教育培训机构年度专题计划模版.docVIP

**教育培训中心年度（.12—.12）发展计划 总体目标 围绕在“好习惯·一生幸福”教育理念下，培训中心总体目标是： 拓展视野、巩固教学、完善服务、规范管理、综合创新，继续探索完善出一条服务小区，提升中小学潜能小区服务模式。为努力争取在十二个月内，新增教学点完善相关管理服务模式。 强化培训中心教育特色，即提倡“得法教育”，激励优势潜能，提升专注力，形成良好独立思维习惯，练就勤勉好学、乐思爱问卓越品质。 一、管理目标 1．完善各部门职责和人职员作管理，提升各部门工作实施力和衔接度。 2．严格参考《**教育培训中心管理指南》规范工作、安排宣传招生、教学管理和学生服务。 3．形成一套完整教、学档案管理系统，并逐步形成规范电子版档案管理系统。 4．综合部及财务管理科学、规范、本着节省共享标准安排各项工作。 关键方法： 1．推行部门责任人制和项目责任人制并行方法。 在规范管理，完善服务前提下，亲密沟通，资源共享，协调工作，力所能力在完成工作前提下，进行一定业务创新，落实招生、报名、教学、客服各个步骤。 重视实施力度，重视细节，相关活动需要全中心工作人员一起参与，要亲密协作，明确分工，强化管理程序，完善各项工作。确保中心教学工作、活动开展等顺利开展。 2．严格参考《**教育培训中心管理指南》计划和安排，进行宣传招生等日常工作。教务、市场宣传、综合等部门协调合作，明确分工，落实中心责任人制度。 3．定时举行中心例会，并落实办公管理等制度。 例会时间在不和企业例会时间相冲突情况下暂定为每七天五下午2：30点。 （1）各部门于每七天例会前准备好相关资料和工作总结； （2）于每个月26号之前完成《本部门工作总结》上报中心责任人处，并上传中心邮箱。汇报内容包含当月各部门工作情况及反思，包含教学服务，要关键进行阐释，和下月各部门工作关键。 （3）每期开课前3周内上交下一期工作计划，包含招生、宣传、教改、活动等。另外，每期课程结束后，整理书籍归档。 4．加强中心责任人和各部门责任人沟通，上下一心，努力落实工作。 5．做好每期工作总结和计划，评定原计划目标达成度。 6．培训中心参考实施《**教育培训中心管理指南》，试运行十二个月，期间搜集各部门意见和反思，做对应修改，定稿后遵照实施，形成教学管理模式雏形，为下一步拓展业务和市场做好准备。 二、中心队伍稳定和建设 1．“爱上每一个学生，心同每一位家长”，成为我们中心每个工作人员追求。 2．围绕“个性化培养，专业化教育，权威性教导”进行教学跟踪和服务。 3．工作人员努力做到业务技能专业化、专业知识结构化、服务意识全局化。 关键方法： （1）健全、完善人事聘用制度，建立相关实习贮备机制，方便引进相关人才。招聘人才，应结合中心各阶段工作目标和性质不一样，对于人才能力等方面要求，应有所调整适应。 （2）落实培训学习，在做好相关工作前提下，对应开展部分包含服务和工作绩效等方面培训。首先，团结同事，增强职员归属感；首先，激励大家爱岗敬业，重视细节，热情服务精神，努力打造专业、合格霭德教育中小学培训板块。 （3）上学期和下学期各安排一场，专题为“跟家长沟通技巧”和“专注服务和周到工作”两项内容培训，暂定有请总部林总监主讲。 （4）确实推行《管理指南》岗位职责，认真学习《学习手册》内容。 （5）开展读书活动，坚持每个月一篇反思、随笔或教育叙事，参与年底评选。 三、教务教学目标 1．探索完善一条有效提升学生潜能小区教育模式。 2．完善教务系统，使得中心教务正规化、专业化，符合教学规律。 3．在稳定现有散户用户群基础上，努力探索其它用户群。 4．探索其它可行课程模式，如专题培训和出国留学咨询等项目。 5．年内着力筹备**教育培训中心特色课程筹备，内容包含美术、棋类、舞蹈、阅读写作、数学等课程。 6．稳定老师队伍。 7．参与筹备《**教育》宣传季刊，设计包含培训中心工作板块，搜集讲课老师及工作人员教育管理心得，学员寄语，家长教育心得和寄语等，并于每个月末上交中心责任人处，统一整剪发到企业公共邮箱。 关键方法： （1）建立巩固以课后教导为主，辅之一中小学文化课一对一、文化课小班教学、爱好班学习等综合课程教学模式。 （2）上半学期，在稳定现有课程教育管理基础上，考虑优化并初步制订行之有效、适宜本中心现实状况，针对不一样年纪层次招生和教导方案，配合以老师管理档案和学生档案，完善相关教务系统，以期达成我们教学计划和初定目标。 （3）扩大业务范围，争取用十二个月时间，扩大在御景湾小区及周围招生范围，稳定小区内部，拓展到大沙等周围区域。 （4）有效开展已经有课程，完善课程跟踪服务，落实电访制度及听课监督制度，完善相关考评方案