管理学考试题(版).docxVIP

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管理学考试题 (整理版 ) 《管理学》期末考试试卷 (第一套试卷一卷 )1 份,选择题 (每题 1 分, 共 10 分)1 份。西方权变理论学派的代表是 (d)孔茨 ·西蒙 ·C·梅奥 ·D·伍德沃德 2。管理跨度的原则可以理解为 (b) 职位的职能和职责是等同和一致的。由乙方领导管理的人员数量应适当。 经理要求与分工和协作保持一致。经理应该被授予某些职能和权力。 3。美国学者梅奥曾带领一批研究人员进行著名的霍桑实验,并发起 了(a)的早期研究 A 行为科学学校 b 管理科学学校 c 社会系统学校 d 经验主义学校 4。确定合理的管理范围是组织设计的重要组成部分关于什么是合理 的管理范围,您最同意以下四种说法中的哪一种? (三) 的管理范围越窄,越容易控制,管理人员的成本越低。管理范围越广,组织水平越低,但管理人员的成本会显著上升。 的管理范围应取决于不同的因素,如经理的能力、下属的素质和工作性质。 管理范围的确定对任何组织来说都不是一个普遍重要的问题,不需要考虑太多。 5。在计划类型中,计划可以根据计划制定者的级别分为 (a)a 战略计 划、管理计划、经营计划 b 指令性计划、指导计划 c 综合计划、项目 计划 d 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划 6。在管理控制活动中,一种控制是用过去来指导现在和未来。这种 控制是 (b) A 前馈控制 b 反馈控制 c 过程控制 d 间接控制 7。根据领导生命周期理论,当下属的成熟度处于成熟阶段时,领导 风格应该是 :(d) A 高关系低工作 B 指挥型 C 参与型 D 低工作低关系 8 当人们认为他 们的劳动报酬与其他人的劳动报酬之比相等时,会有更大的激励效 果。这个理论叫做 :(三)双因素理论,效用理论,公平理论,强化理论。 在管理网格理论中,团队管理的网格在 (二)中 A9.1b9.9c1.9d1.1 10。心理学家马斯洛将人们的各种需求归纳为五个层次的需求, 其次 是:(c) A 社会需求、尊重需求、安全需求、生理需求、自我实现需求 b 生 理需求、安全需求、尊重需求、社会需求、自我实现需求 c 生理需求、 安全需求、社会需求、尊重需求、自我实现需求 D 生理需求、社会需求、安全需求、尊重需求、自我实现需求 2、 多项选择问题 (每个问题 2 分,共 12 分) 1。领导者在建立和完善科学的决策支持系统时, 应主要注意建立信 息系统、 b 咨询系统、 c 决策系统、 ABCED 组织系统、 e 执行系统、 f 反馈系统。现代管理的主要职能包括 a 规划功能, b 组织功能, c 创新功能, d 控制功能, e 激励功能, f 领导功能, g 协调功能 3。能够体现我国朴素辩证思维的理论有一件事是极度反乙的,等待 着安心工作。想要变弱,就必须强化 D,了解敌人,了解自己。百战 不殆的治国之道是选择 4。勒温的领导风格理论提出了三种极端的领导风格,即 A 专制风格 b 集权风格 c 仁慈风格 d 民主风格 e 自由放任风格 f 权 变风格 5。企业文化的结构大致可以分为以下几个层次 :(CEF)目标层 b 哲学 层 c 精神层 d 道德层 e 系统层 f 实现层 6。管理思想发展的第三个阶段是中期管理思想,它是管理思想的主要代表人物 A 梅奥 B 法悦尔 C 巴纳德 D 博法 E 卡斯特四,简答题 (每题 5 分, 共 40 分)?控制过程的一般步骤是什么? ?答 :①限制子系统的范围 (2)识别要测量的特性 (3)制定标准 (4)收集数据⑤测量性能⑥诊断和纠正 (5 个正确答案得满分 ) ?什么是人际平衡?它的类型是什么? ?答 : 所谓的人际关系平衡是指沟通双方的需求与这种需求的满足 和吸引程度之间的平衡。 (2)类型包括 :有意识平衡、积极平衡和消极 平衡 (3 分)?管理思想的发展可以分为几个阶段。?答 :在第一阶段, 早期管理思想 第二阶段,经典管理思想以泰勒、法 ·尤尔等人的思想为代表第三阶段,中期管理思想以梅奥和巴纳德等人的思想为代表。第四阶段,现代管理思想?什么是组织生命周期理论? ?答 :组织像任何有机体一样有它的生命周期。格林认为,一个组织的成长可以大致分为五个阶段 :创业、聚集、标准化、成熟、再发展或衰退。每个阶段的组织结构、领导风格、管理制度和员工心态都有 自己的特点。 ?为什么管理科学既是科学又是艺术? ?答 :管理是一门科学,因为它具有客观性、实践性、理论系统性、真实性和发展性等科学特征。它是反映客观规律的综合知识体系。 管理是另一门艺术,因为艺术的意义是能够熟练地运用知识,并通过熟练的技能达到一定的效果。这是有效管理活动所需要的。 ?双因素理论的主要内容是什么? ?答 :双因素理论是由赫尔茨贝格首先提出的他认为,使员工感到不满意

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