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家长工作案例分析与反思
案例描述:有一次,王沛棋的妈妈小心翼翼得问我: “代老师,我孩子在幼儿园午睡情况怎么样?”我不假思索地说: “王沛棋午睡很乖的。”她妈妈点点头就走了。
分析与反思:事情过后,我和班里的老师讲起王沛棋妈妈的问话,觉得其中肯定有原因。下午接孩子时,我请她先带孩子玩一会儿,等家长把孩子都接完了,我们再聊。在交谈中,我才知道,她妈妈早上问我话的真正用意是担心孩子午睡时不脱衣服裤子, 我及时向她介绍了我们老师午睡时对孩子的保育工作, 并请她以后有什么事, 尽管直说,老师和家长的愿望是一样的,一切都是为了孩子。
启示:这件事给了我们很多的启示。 一些家长由于不了解幼儿园中的
有些做法而产生误解, 他们常常以委婉的方式提出来。 如果老师此时
不做个“有心人” ,听不出话中的潜台词,只从表面上去理解问题,
不但得不到家长的认可, 还会引起家长的误解。 我们在与家长沟通时,
不光要注意语气和语言的委婉,还要“多个心眼” ,听懂家长的潜台
词,这样才能收到事半功倍的效果。老师象妈妈,幼儿园象家一样的
亲切温暖。
1、在家园联系栏中每天张贴幼儿在园的一日活动安排, 让家长及时了解孩子在园的一日活动, 并用情真意切的语言表示, 老师了解家长的心情,忠心承诺我们会尽心尽力地把每一个孩子都照顾好, 请家长放心,在感情上拉近家长和老师的距离。
2、老师每天至少要与幼儿家长见两次面, 正确把握好早晚两次见
面关,取得家长的信任,是做好家长工作至关重要的一环。早上幼儿
来园时,不管他是什么情绪,老师都从家长手中把孩子抱过来,用脸
上的微笑,亲切的话语,关爱的动作对待每个孩子,并及时询问孩子
晚上的情况,家长有特殊要求的马上拿笔记下来,以免遗忘。下午家
长接孩子时,老师用三言两语主动向每个家长介绍孩子在园的一天表
现,包括吃饭、睡眠、大小便、一日活动时的情绪表现等等。幼儿在
园的点滴进步都要告诉家长, 报喜说明老师心中喜欢孩子, 然后再耐
心诚恳地指出存在的不足。 还可以讲讲孩子在园的一些趣事, 说明老
师的细心,周到。当然,所说的一切要实事求是,不能捏造。通过沟
通,家长们渐渐地放心把孩子交给我们了。
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