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综合管理部工作总结 转眼间一年也快过去了，我在团委工作也接近了一 年，在这一年过程中，我学到了很多东西，得到了很多东西。不管学 习生活，还是为人处事，不管是同学或是师兄，我都学到了很多。但 是，在这个过程并不是一帆风顺的，也受到了很多的挫折或是困难， 但我们都会克服。 首先是我在组织部的工作，我从部长那儿学了很多的东西。严海平 师兄会给我们讲很多的事情，不管是他白己的生活所得还是他的学习 经验，都会和我们分享。 首先是态度决定一切。这段时间工作的过程也是我白己心态不断调 整、成熟的过程，刚来近来团总支学生会，我有太多的茫然。刚开始, 我甚至怀疑我不适合来学生会。后来我发现，时间是我的救星，通过 白己不断的调整心态，虽然没有人说，但我白然而然的就知道了作为 干事该做一些什么事情，一些不懂的东西也迎刃而解了，顿时让我豁 然开朗。如今只要有工作，我会以充分的热情来干好事情。心态的调 整使我明白不管做什么都有发展才能、 增长知识的机会。如果我们能 以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的职工；如果以冷 淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心 态，就会拥有一生的成功。 第二，学习无止境，学生会工作只是学生生涯的一部分，重要的是 在学生会里能学到什么，得到什么，而不是付出了什么。初进来时， 我就在拼命地想我能学到什么，然而，我找不到答案。我知道，只有 在工作的过程中我才能学到东西。 第三，即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作 效率。是的，就是工作效率，在组织部的学习过程中我知道了效率的 重要性，不管了团籍的交接还是其他的工作，都讲究效率。 后来的部长竞选中，我做了部长。其实很无奈，我不知道综合管理 部是做什么的，也不知道该做什么，我想我要好好地学。每个部门都 有白己的活动，惟独我们部门，什么都没有，很遗憾。我来到这那么 久，没有为学生会做过什么事情。 但是，我想，我会好好地努力，我相信我白己，也相信态度决定一 切。在接下来的工作中我会投入我最大的热情和积极性， 我想我可以 做到，就像我竞选时说的，我会团结我部门的力量，同时借助别人的 帮忙，大家一起把学生会工作做好。 另外，我对我们学生会也有白己的看法。我们应该提高我们的工作 效率，每次的会议过程不需要太长，只求能把工作重要地说。同时， 我们各个部门都该更团结，发挥团体合作的力量，这样，我们的工作 效率就可以提高。 总之，我们会用我们最大的热情和积极性搞好我们学生会的工作。 一年来，办公室在局领导的正确领导和大力支持 下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标， 较好地履行 了部门职能，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进 一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的 正常运行，为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用， 现 将办公室工作总结如下： 一、加强部门管理，落实岗位责任 办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数 人员均有特定的专门岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。 针对这一情况，办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。 一是制定 了〈〈办公室管理规定》，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步 明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等， 一定程 度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。 以往 由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象， 在局 内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象，除去2名司机和1名 门卫以外，从周一至周五，其他人员均安排了值班，电话无人接听的 现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同， 办公室的 整体工作效能和服务水平有所提高。 强调在做好本职工作的同时，必 须围绕办公室部门工作的特殊性， 搞好各项工作配合。如召开较大规 模会议时，办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布 置等工作中，切实提供高质量的后勤服务。 二、 完善和落实管理制度，加强和改进机关作风 今年来，按照局领导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和实 施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每 日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中，基本上 做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰 到了不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以白身良 好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。 通过狠抓 各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。 三、 认真搞好后勤服务，切实做到保障有力 一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重 要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。 一是做好办公 用品的购置和发放，在尽量满足局机关正常办公需要的基础上， 大