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第 一 章 总 则
第一条 为确保本公司行政事务的正常进行,切实执行总经理的工作指令,
准确发布各项文件,及时组织公司会议并做好记录,制定严格的管理规范和管
理制度,组织文化活动,丰富员工生活,认真贯国家相关法律、法规,坚持“以
市场为导向,以效益为中心,“让客人完全满意”的服务宗旨,合理调配使用
和大力发展酒店的人力、物力和财力资源,促进与提高组织管理工作效率,实
行科学管理;实施公司人才战略,建立高效人才团队,培养人才梯队,依照公
司章程、岗位责任制相关规定,依据《公司法》、《劳动法》的相关规定制定
本制度。
第二条 行政人事部的工作由本部门经理负责并向总经理汇报工作。
第三条 公司各部、办,办理行政事务;本公司员工的任用、服务、承诺、
待遇、考勤、考核、奖惩、教育、培训、福利、解职等事项除制度另有规定外,
悉须依照本制度执行。
第二章 行政篇
第四条 行政人事部是直接为公司领导工作服务的综合办事机构,是沟通
上下左右,联系四面八方的枢纽和桥梁,是企业领导的参谋和助手,参与政务,
掌握事务,搞好服务。
第五条 行政经理主要职责:
(一)行政经理负责处理职责相关事项, 依照岗位责任制度的相关规定执行。
(二)领导督率本部全体人员,恪守公司各项规章制度,及时认真负责做好
本职工作。
(三)搞好服务与协调,树立公司良好的整体形象。
第三章 文件管理
第六条 文件是指公司业务工作往来的公文、报告、会议决议决定、合同
书、契约书、通知书、申请书、电报、传真、电话记录、图表等。
第七条 以上全部文书归公司所有并收藏,任何人不得私自占有。
第八条 公司全体员工必须严守公司文件的机密。
第九条 文件按下列要点处置或办理:
(一)凡重要事项的请示、指示、汇报、报告、答复等一律以书面文件的形
式进行,所有文件的处置都必须本着迅速,准确的原则,必须明确责任人。
(二)即使在紧急情况下,以口头或电话形式处置的事项,事后必须以文件
形式记录下来。
第十条 文件的收发,领取与寄送,由公司行政主管负责。
第十一条 文件按机密程度可分为(一)绝密、(二)秘密、(三)外密、
(四)普通四种类型。属(一)(二)类文件不得向公司内外无关人员透露文
件内容。属(三)(四)类文件不宜向公司以外人员透露文件内容。
第十二条 文件传阅指在本公司内传阅或传达。
第十三条 文件的请示审批是公司管理的一项重要程序,凡公司经营的重
要事项,都必须经请示,获得董事长或总经理审查批准后,方能实行或行事。
(附表一 发文呈批单)
第十四条 公司各级、部、以及员工本人向公司递交的文件,如:请示报
告、总结报告、建议报告、汇报、申请等必须有本人亲笔签名盖章,以示负责。
第十五条 文件制作必须简明扼要,一事一议,语言措词力求准确规范。
第十六条 需请批或传阅的文件,由行政主管负责分送各级各部签批或签
阅。(附表三 文件呈批传阅单)
第十七条 文件请批。传阅程序完结后由行政主管编号登记,送档案科分
类整理归档。
第十八条 公司所有需要印发打印的文件、报告、资料、图表等统一由行
政主管负责审查、登记、层呈总经理或分管副总经理批准后,方可交文印室打
印。打印费用按定额管理办法分类核算。(附表二 资料打印呈批单)
金日温泉大酒店有限公司发文呈批单 (附表一)
签发: 会签:
2010 年 月 日 2010 年
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