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在高校学生心理咨询中进行价值干预应注意的几个 问题 高校学生心理咨询有其特殊性，它与社会上一般的心理咨询 有一定的区别。首先，高校学生心理咨询具有明显的教育取向； 其次，高校学生心理咨询的对象更迫切需要咨询员的价值帮助和 指导。由于学生的生活经验相对不足，自我分析、自我调适的能 力还稍差，因此，他们更迫切需要咨询员的价值帮助和指导，以 摆脱心理困扰，求得心理健康，促进自我成长与发展。高校学生 心理咨询的特殊性决定了咨询员应该对来访学生进行价值干预。 但是，价值干预并不能随心所欲地开展， 而应该十分谨慎地进行， 否则很容易使来访学生产生心理阻抗， 破坏咨访关系，阻碍来访 学生的自我探索和自我成长，减弱心理咨询的有效性。 一、要注意选择恰当的干预时机 价值干预选择在何时进行很重要。如果干预的时机选择不 当，可能会破坏良好咨访关系的建立和维持，降低咨询的效果， 因此，咨询员必须选择恰当的干预时机。一般来说，价值干预在 咨询的起始阶段不宜开展，而应在咨询员与来访学生的咨访关系 建立起来以后再进行。心理咨询的进行有不同的阶段， 在不同阶 段咨询员的目标和任务都有所不同。 在咨询的起始阶段，咨询员 的主要任务是努力创造条件与来访学生建立起良好的咨访关系， 为咨询的顺利开展打下基础。所以，咨询员应该表现出对来访学 生的充分尊重和接纳，使其感到咨询员是真诚的， 从而在平等的 气氛中产生对咨询员的信任。 此时，咨询员要做的主要是积极地 关注来访学生，耐心地聆听其叙述，通过关注和聆听，搜集信息 与资料，弄清问题实质，而不是迫不及待地对其进行干预，非要 分清是非对错，或者向其推销自认为是正确的价值观。否则，来 访学生就很容易产生不安和紧张情绪，甚至对咨询员产生不满， 失去对咨询员的信任。如果来访学生对咨询员失去信任， 他就不 会进一步真实地表达自己的情感、 态度和价值观，咨询员也就很 难进一步从其叙述中获得真实的价值观信息。 如此，咨询活动就 很难继续顺利地进行，即使勉强进行，其有效性也必然大大降低。 另外，在咨询的起始阶段，来访学生往往会表现出比较强烈 的情绪或偏激的态度。此时，咨询员首先应该解决的是来访学生 的情绪问题，而不应急着去干预那些隐藏在情绪问题背后的不适 当的价值观。心理咨询的实践表明，当来访学生的情绪问题获得 解决以后，理智又重新回到其头脑之中， 那么他就会比较容易接 受咨询员的价值帮助和指导了。 二、要注重以功能干预为主。同时也要进行内容干预 心理咨询中对来访学生进行价值干预的重点问题与心理学 本身对价值观的研究重点有密切的联系。 在心理学中，价值观属 于个性倾向性的内容，是个性心理结构的核心成分。 心理学研究 价值观的重点在于价值观的形成过程， 价值观在个性结构中的地 位和功能，至于价值观的内容及其正确性， 则属于伦理学研究的 范畴。学者江光荣据此将价值干预划分为功能干预和内容干预， 主张心理咨询中的价值干预应该尽量避免内容干预， 而把着重点 放在功能干预上。这一主张得到多数心理咨询员的赞同，在咨询 实践中被广泛应用。然而，高校的学生心理咨询具有明显的教育 取向，必须保证咨询活动的目标和方向符合高等教育的培养目标 和国家的教育方针。因此，对于学生价值观的干预不应该仅仅停 留在功能干预上，而应该突破心理学的传统限定，也要进行内容 干预。咨询员应该尊重学生的价值观， 应该尊重学生自主选择价 值的权利，但是，这并不等于要对学生的价值观作无原则的接纳 和容忍。当学生的价值观明显违背具有普遍意义的社会主流价值 观的时候，当学生做出一个可能给社会、 他人或其本人造成严重 损失和危害的价值选择的时候， 咨询员就有责任和义务理直气壮 地进行干预。因为“正常的个性必需在个体的成长和社会亲合之 间实现一种有益的平衡”。只有进行这种内容干预才能引导来访 学生做出恰当的价值选择， 促进其心理的健康发展，同时也保证 高校育人目标的实现和国家教育方针的落实。 当然，这种干预应 该是遵循心理学的原则，运用恰当的方式与方法的干预， 绝不能 生硬地说教和灌输，强迫来访学生接受。 三、要注意运用协商和引导的方式与方法 第一，咨询员通过与来访学生对答的方式， 引导来访学生弄 清自己的价值取向，明确自己有什么样的价值观；同时，咨询员 引导来访学生弄清自己的真实需要， 明确自己的行为目际，分析 自己的价值观与需要和行为目标之间是否存在矛盾， 这些矛盾造 成了怎样的情感和行为冲突。第二，咨询员进一步引导来访学生 运用理性推理的方法对存在的矛盾和冲突进行归因， 让他们认识 到自身价值观与情感、行为的联系，并领悟到当前心理问题的根 本原因就在于其价值观念系统出了问题， 从而使其产生通过处理 自身价值问题来解决自身心理问题的意愿和想法。 第三，咨询员 协助来访学生找出处理自身价