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批评艺术的“五要诀”
教师在育人过程中,能始终做到耐心细致、循循善诱,这 是一种理想境界。然因性格、修养、学识等方面的差异性,教师 个人所表现的教育方式与风格也各有千秋。 不管怎样,出于教育
的规范、引导、保护等方面的目的,教师批评学生总是在所难免。 犹如园丁常需给小树修剪一般, 很有必要。但批评只是一种制止 事态发展的非常规“刹车”措施, 使用不当,极易导致学生心理 失衡,甚至隔膜、逆反。如何及时有效地平衡学生的心理,释放 其心理压力以“化干戈为玉帛”, 既十分必要也需要掌握一定的 诀窍。
一要“忍”为先。学生犯了错,首先应尽量保持克制,避 免当众批评学生,可采用眼神、手势等辅助语言以暗示及时制止。 非当众批评不可时,也应是以及时制止事态的发展为目的, 并做
到“点到为止”,绝不可为逞一时口舌之快而如长江大河汹涌澎 湃、滔滔不绝。批评过后,不要忘记所发生的事,必要时应及时 记在工作笔记本上:批评的学生属于哪个层次,因为什么批评, 在什么环境下,学生的反应如何等。并视错误性质的严重性,决 定采取及时或暂缓引导谈话。一般情况下,先不急于找他谈话。 尤其是对个别“难以调教”的学生,有时为了规范其行为而让其 心理暂时“失衡”,也是很有必要的。这样,既有利于其及时反 省,也有助于心理干预效果的强化。 过些时候,再找他单独谈谈, 或在走廊,或在操场,也可在办公室进行。从学生这方面来看, 挨了老师批评,自然惴惴不安,担心老师有成见,同学中失面子。 但同时也会伴随一种情况:老师找他谈话,一般都能乐意接受, 也会有一种温暖、亲切的感觉,因为学生都存有想得到老师亲近 的愿望。
二要“和”为重。与“犯错”学生谈话,切记语气要亲切 和缓。温和勉励的谈话永远是为学生所乐意接受且效果最明显的 方式之一。谈话引导时,尽量使眼睛正对着学生的视线,跟学生 的视线保持同一高度,不要给学生压迫感,以使“同理心”效应 得到最佳发挥。实践证明:这是一种很好的并且很有效的谈话方 式。同时,还可以亲切地摸摸他的后脑勺或点一下脑门或拉拉学 生的手,这种必要的肢体语言可以快速有效地消除隔膜, 营造亲
切和谐氛围。
三要“诚”为贵。批评过后的谈话,无论语气、态度还是 内容,都要以“诚”贯穿始终,语气诚恳,态度真诚,内容中肯。 谈话内容当简洁明了,既点中要害,又不伤学生自尊,还要能引 导、暗示学生上进。千万不要“眉毛胡子一把抓” “拣条鱼儿夹 只虾”,将引导谈话变性为专找缺点的“批判”, 误导学生觉得
自己一无是处。谈话内容大概可规划如下:①为什么批评你;② 在某些方面你还是很不错的,老师也很喜欢并欣赏你;③有错误、 缺点不可怕,关键是要有认识并加以改正与改进。老师相信你; ④老师当时说得有点过火,还请你谅解;⑤你有什么意见或建议, 可以和老师、同学交流;⑥希望你支持班组、老师的工作,多出 好点子,帮助老师、班干部,共同把咱们班搞上去。
四要“勉”为促。批判、引导谈话并不是一蹴而就的,需 循环往复,不断强化。谈话结束后,学生只是暂时得到心理上的 平衡,还需要在多种场合进行巩固与强化。 因为在老师和同学之
间,学生更重视在同学中的面子。为此,教师尚应利用课堂、班 会、活动、作业批改等机会,适时发现其“闪光点”并及时给以 表扬,肯定他某方面的优点。使他觉得,老师并没有因为批评他 而嫌弃他。这个过程,就好比是“熨衣服”,只要勤下功夫去熨 抚,学生心灵上的“褶皱”,是一定能够被“熨平”的。
五要“恒”为基。花木的培植,需长期的修剪。学生错误、 缺点的改正,也需要长期不断地批评、引导。学生在成长过程中, 不仅同样的错误会重复发生,而且还会不断发生新的错误。 对此, 我们教师要有足够的认识和足够的耐力、 毅力,充分做好打“持
久战”的准备。千万不能因一时半会未见成效而放弃, 甚至“以
暴抗暴”或“把人看死”“打入冷宫”, 那将会把学生“逼反” 而“贻害无穷”。大量的心理学试验表明,长期的失望和失败往 往导致叛逆、暴戾性格的形成。这是为人师者最需切记并引以为 戒的。
对一些学生重复犯错误或出现了严重的问题时, 我们的批评 往往言词可能很激烈,情绪可能很激烈,这会影响学生的认真反 省。有的人认为对学生批评了,学生就会由此改正,一方面教师 可能因此会形成对批评的依赖,另一方面学生认识到自身的错 误,但并不知道该如何改正,有可能还会再犯类似的错误,使得 问题没有从根本上得到解决。因此,在批评后,一定要再和学生 在无他人的情况下谈谈心, 充满真情地把关怀送给学生, 促进学 生反省,告诉学生应该怎么做,给学生指明发展的方向。
让学生从生活中学习吧,如果一个孩子生活在批评之中, 他 就学会了谴责;如果一个孩子生活在恐惧之中, 他就学会了忧虑; 如果一个孩子生活在讽刺之中, 他就学会了害羞;如果一个孩子
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