物业服务绿化养护检查规范（意见稿）.docVIP

物业服务绿化养护检查规范（征求意见稿） 目 次 前言. II 1　范围. 1 2　规范性引用文件. 1 3　术语和定义. 1 4　管理要求. 1 5　检查要求. 2 6　质量评价要求. 4 附录A（资料性附录）　室外植物基本信息表. 6 房地产E网 / 物业经理人 / 附录B（资料性附录）　盆栽植物信息表. 7 ? 前??言 本标准依据GB/T 1.1—2009《标准化工作导则第1部分 标准的结构和编写》起草。 本标准由中航物业管理有限公司提出。 本标准由广东省质量技术监督局归口。 本标准起草单位：中航物业管理有限公司、深圳市标准技术争辩院。 本标准的主要起草人：朱俊春、高文田、李远征、张斌、史兆华、李伟、余健义、张喜运、范嗣本、韩圣磊、杨乔、陈士超、李挺、黄曼雪、王科、裘晓东、张若晗、周超兰  物业服务 绿化养护检查规范 房地产E网 / 企管智库 / 范文汇 / 论文汇 / 房地产E网 / 1　范围 本标准规定了物业服务中绿化养护检查的术语和定义、管理要求、检查要求、质量评价要求等。 本标准适用于物业服务组织依据物业服务合同对管理区域内绿化养护质量的检查。 2　规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不行少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括全部的修改单）适用于本文件。 GB/T 20647.9 ?社区服务指南 第9部分：物业服务 3　术语和定义 GB/T 20647.9中界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1　? 绿化养护检查 greening maintenance inspection 物业服务组织依据物业服务合同对管理区域内植物养护、绿化设施维护、绿化区域清洁和绿化作业平安的过程和质量进行检查的活动。 4　管理要求 4.1　总则 物业服务组织应依据物业服务合同的要求、绿化养护区域面积及特点设置专职（责）绿化养护检查人员，明确岗位职责，并对其进行相关专业学问和技能的培训。同时，建立植物信息档案和绿化养护检查管理文件。 4.2　人员职责 专职（责）绿化养护检查人员应依据养护期内的年、季、月度养护方案进行检查，职责通常包括： ——生疏养护范围、内容及标准； ——对作业现场进行巡察检查； ——填写植物养护检查记录； ——进行绿化养护评价和反馈； ——对发觉的问题进行跟踪等。 4.3　培训 对专职（责）绿化养护检查人员培训的内容通常包括： ——物业服务合同中对绿化养护的相关要求； ——植物的名称和特点； ——植物的基本养护常识； ——绿化设施维护要求； ——绿化区域清洁要求； ——绿化作业平安常识等。 4.4　植物档案 植物档案通常可包括： ——绿化分布平面图（包括地下管线、地下构筑物等）； ——室外植物基本信息； ——盆栽植物信息。 室外植物基本信息表格式参见附录A。 盆栽植物信息表格式参见附录B。 4.5　管理文件 绿化养护检查管理文件通常包括： ——相关服务合同； ——绿化养护标准； ——养护方案（包括周、月、季、年度方案）； ——植物养护检查与评价记录（包括周、月、季、年等）。 5　检查要求 5.1　总则 专职（责）绿化养护检查人员应依据服务合同、绿化养护标准、方案和本规范对绿化养护工作进行随机和定期检查并记录，检查范围包括植物状态、植物养护相关环节、绿化设施、绿化区域清洁和作业平安等方面。发觉养护质量不符合要求的，应准时与相关人员沟通，实行补种、更换、重做、修复等补救措施。 5.2　植物养护检查 5.2.1　植物状态 专职（责）绿化养护检查人员应对植物的生长状态进行检查，检查的内容通常包括： ——乔木：树干、树形、树枝、树叶等； ——灌木：树形、树枝、树叶等； ——地被植物：植物的高度、密度，花和杂草等； ——盆栽、水生植物：干（茎）、花、枝叶等。 5.2.2　植物养护环节 　概述 植物养护环节包括修剪、除草、施肥、浇灌、病虫害防治、补种和极端天气下对植物的爱护措施等。专职（责）绿化养护检查人员应对植物养护环节中的噪音污染、环境爱护和平安生产等进行检查，削减绿化养护各环节对业主或物业使用人的干扰和极端天气对人员和财产带来的损害。 　修剪 对植物修剪环节检查的要点通常包括： ——作业人员的劳动爱护； ——草坪内杂物的清理及草坪状态的推断； ——机具使用时发出的声音； ——作业环境的平安； ——植物的外形、高度、平整度和美观度等。 　除草 对除草环节的检查要点通常包括： ——机具使用时发出的声音； ——草坪及地被植物中杂草、枯草的清理； ——花坛、盆栽植物中杂草、黄叶、枯枝、残花的清理等。 　施肥 对施肥环节的检查要点通常包括： ——作业人员的劳动爱护； ——肥料的掩盖；