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公文写作与处理 公文处理必需做到准时、精确?????、平安。公文统一由办公室文秘人员收发、分办、用印、立卷。 公文种类 公文种类主要有：(一)请示请上级指示和批准，用请示。(二)报告向上级机关汇报工作，反映状况，用报告。(三)指示对下级机关布置工作，阐明工作活动的指导原则，用指示。 房地产E网 / 物业经理人 / (四)布告、公告、通告 房地产E网 / 对公众公布应当遵守或周知的事项，用布告。向国内外宣布重大大事，用公告。在肯定范围内公布应当遵守或周知的大事，用通告。(五)批复答复请示事项，用批复。(六)通知传达上级的指示，要求下级办理或者需要知道的事项，批转下级的公文或转发上级、同级和不相隶属单位的公文，用通知。(七)通报 倍讯易 / 表扬好人好事，批判错误，传达重要状况以及需要所属各单位知道的事项，用通报。 (八)打算、决议对某些问题或者重大行动作出支配，用打算。经过会议争辩通过，要求贯彻执行的事项，用决议。(九)函平行的或不相隶属的单位之间相互商洽工作，向有关主管部门请示批准等询问和答复问题，用函。(十)会议纪要传达会议议定事项和主要精神，要求有关单位共同遵守执行的，用会议纪要。 养殖之家 / 公文格式 公文格式一般包括：标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送(抄报)单位、公文字号、主题词等。 (一)公文的标题应当精确?????、简要地概括公文的主要内容，并标明发文单位和公文种类。 除批转法规性文件外，公文标题一般不加书名号和其他标点符号。(二)向上级请示的公文，一般只写一个主送单位；假如需要上报另一个上级单位时，可以用抄报的形式。(三)发文时间，以领导签发日期为准；联合行文，以最终单位签发的日期为准。(四)公文字号一般包括单位代号、年号、挨次号。几个单位联名发文，只标明主办单位的公文编号。(五)公文如有附件，应当在正文之后、单位名称之前，注明附件的名称和件数。(六)收、发文单位应写单位全称或规范化简称。联合发文，应将主办单位排列在前。 (七)文字一律从左至右横写横排。 公文纸一般用16开，在左侧装订。通告等用纸大小，依据实际需要确定行文关系。 对上级单位组织的请示或报告，用单位组织名义发文。 对市政府及政府各部、委、局，对市局及市局处室的请示或报告， 与不相隶属单位协商工作等，用行政名义行文。 内部行文，可按问题的种类和性质，用分公司或部门名义行文。分公司、各部门不得联合行文，部门之间不要用发文形式解决一般性的问题。 各单位一般不得越级行文。因特殊状况，必需越级行文的，应当抄报越过的单位。 向上级请示的公文，应一文一事，主送一个单位，不要同时抄送下级单位，不要直接送领导者个人(除领导直接交办外)；向下级单位的重要行文，可以抄报直接上级单位。 依据一级抓一级的管理原则，公司行文原则上只发到各分公司和各部门，不直接发到下属子公司。发文应依据需要确定主、抄送单位，不得滥发。 公文处理程序 收文处理。一般包括登记、分办、拟办、批办、催办等程序。 (一)上级发来的文件及注有密级的简报、电报、资料和平级发来的文件，均由文秘人员统一签收、开拆、登记、呈阅、分发并按不同类别进行分类处理。其中内容重要的急件，准时呈送领导阅批，如领导出差，马上送办公室领导处理。(二)承办人应依据文件规定的传阅范围或领导指示，支配传阅或办理。领导人之间不宜直接横向传递，以免积压或传失。(三)凡需办理的公文，应先送办公室主任签批意见，再分送给有关部门办理或送领导批示后办理。办公室主任在签批公文时，认为无需送领导阅批的一般性公文，可依据公文内容和性质直接批有关部门阅办。 各单位收到急件时，应在3天内答复并退回文件，一般要办理的文件，一周内应办理并退文件，最迟不能超过15天。需要争辩而不能马上处理的，也要先书面或口头简要回复。(四)加强公文检查催办工作。文秘人员对有领导批示的公文及本公司发出的文件，要认真督促、催办，以防积压或漏办。各分公司、各部门对上级发出的文件，需要汇报贯彻执行状况的，要准时检查反馈。(五)领导参与重要会议带回的文件，在汇报和传达后，应将会议文件交文秘人员立卷归档。 发文处理 一般包括拟稿、审稿、签发、缮印、校对、用印、封发等程序。 (一)草拟公文的要求：1.要符合国家的方针、政策、法律、法令和上级的有关规定。如提出新的政策规定，应尽量与原来的有关政策相连接，并加以说明。2.状况要的确，观点要明确，文字要精练，条理要清楚，层次要分明，标点符号要正确，篇幅要力求简短。3.引用的公文要写明发文机关、公文编号、标题和发文时间。4.草拟公文必需使用统一格式的的公文稿纸，文件字迹要清楚，文面应保持洁净，凡是文面凌乱不清的，要重新清稿。5