员工日常管理制度.docxVIP

员工日常管理制度 员工日常管理制度 PAGE 员工日常管理制度 为了创建一支以企业利益至高无上准则，成立高素质、高水平的团队服务于每一位客户企业拟订了以下严格的管理规章制度，望各位职工自觉恪守！ 一、职工本着互尊互爱、同心合力、吃苦耐劳、诚实安分的精神。尊敬上司、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上司部门，企业将做出合理的答复！ 二、听从分派听从管理、不得损毁企业形象、流露企业机密； 三、上班不得迟到、早走、矿工；上岗时不得嘻嘻打闹、赌博饮酒、睡觉而影响本企业形象； 四、职工上钟推行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更禁止拒客、挑客； 五、职工上钟操作一定依据技术流程达成，不得偷工减料； 六、工作时接听个人电话不得超出 1分钟，卫生推行地区包干制，一定做到整齐 清爽； 七、仔细听取每为客户的建讲和投诉、破坏企业财物者照价补偿，偷窃企业财物者交于公安部门办理 八、本企业不享受任何险种； 九、职工服务态度： 1、热忱招待每为客户（您好！欢迎莅临！请 ~！）。作好踊跃、主动、热忱、微 笑的服务； 2、认识各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中 不好心思！请稍等！对 不起！走路轻、说话轻） 3、工作后对本次服务能否满意？麻烦您对我们的服务多提可贵建议！跟单！ 请慢走欢迎下次莅临！ 十、职工奖罚规定： 1、全勤奖赏 60元，迟到、早走、每分钟扣罚 1元；旷工一天扣罚１００元