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人力资源管理师二级专业技术模拟试题 人力资源管理师二级专业技术模拟试题 PAGE / NUMPAGES 人力资源管理师二级专业技术模拟试题 人力资源管理师二级专业技术模拟试题 (1) 一、简答题 简述撰写培训评估报告的步骤。参照解析： 撰写评估报告的步骤大体以下： (1)导言 第一，说明评估推行的背景，即被评估的培训项目的大要。 其次，撰写者要介绍评估目的和评估性质。 再次，撰写者必定说明此评估方案推行以前可否有过近似的评 估. (2)归纳评估推行的过程 评估推行过程是评估报告的方法论部分。 (3)说明评估结果 结果部分与方法论部分是亲近相关的，撰写者必定保证两者之 间的因果关系，不能够出现牵强附会的现象。 (4)讲解、谈论评估结果和供给参照建议 这部分涉及的范围能够较宽泛。 (5)附录 附录的内容包括收集和解析资料用的图表、问卷、部分原始资 料等。 (6)报告纲要 提若是对报告要点的归纳，是为了帮助读者迅速掌握报告要点 而写，要求简洁简要。 简述薪水集体协商的主要内容。参照解析： 薪水集体协商的主要内容包括：①薪水协议的限时 ; ②薪水分配制度、薪水标准和薪水分配形式 ; ③年度平均薪水水平及其调整幅度 ; ④奖金、津贴、补贴等的调整幅度 ⑤薪水支付方法 ; ⑥改正、清除薪水协议的程序 ; ⑦薪水协议的停止条件 ; ⑧薪水协议的违约责任 ; ⑨双方认为应该协商约定的其他事项。 简述绩效考评指标系统设计的程序以及绩效考评标准的设计 原则。 参照解析： (1)绩效考评指标系统设计的程序是： ①进行工作岗位解析 ; ②进行理论考据 ; ③进行指标检查，确定指标系统 ; ④对指标系统进行必要的更正和调整。 (2)绩效考评标准的设计原则是： ①定量正确的原则 ; ②先进合理的原则 ; ③突出特点的原则 ; ④简洁简要的原则。 二、案例解析题。 4YJ 企业是一家以房地产为主产业链的跨地区、 跨行业、跨国经营的产业企业，企业创办于 1993 年 5 月，历经十几年的拼搏，现已形成房地产开 发、建筑施工、教育后勤、物业管理等为一体的连锁化、整体化、系统化、崭新规模化产业，位居全国大型企业企业千强之列。企业现有财富 50 亿元，员工 2 万余 人，在北京、上海、武汉及浙江等全国 8 个省、市已打造出一批堪称房产典范、 建筑优选的标志性建筑。 该企业企业特别重视人才的选拔与培养，企业领导决定在企业内部建立一支培训队伍。 人力资源部在企业内部宣布通知，马上就有 40 多名吻合报名条件的人员报了名，如何从这 40 名应聘者中选出吻合条件的培训师 ? 面试是不能或缺的， 除了面试，可否还可以够考虑其他的选拔方法呢 ? 如笔试、无领导小组谈论等。这些问题素来在困扰着大家，特别是人 力资源部主管招聘工作的张副经理。 请依照本领例，回答以下问题： (1)企业选配培训师的基本标准是什么 ? (2)在组织面试中应该注意防备哪些常有问题 ? (3)若是采用无领导小组谈论，它拥有哪些优势 ? 参照解析： (1)本小题是第三章的知识，在此不赘述。 (2)面试中应该注意防备的常有问题： ①面试目的不明确 ; ②面试标准不详尽 ; ③面试缺乏系统性 ; ④面试问题设计不合理 ; ⑤面试考官的偏见。 (3)无领导小组谈论的优势： ①应用范围广，能测试出笔试和其他单一面试不能够检测出的能力和素质 ; ②能观察到被试之间的相互影响 ; ③能依照被试的行为特点来对其进行更加全面合理客观的谈论 ; ④能依照被试的多种能力要素和个性特质 ; ⑤能使被试在相对没心之中裸露自己的优势和不足，因此，它 在展望团队的行为时，拥有很高的效率 ; ⑥能使被试有同样的发挥机遇，从而很快地表现出个体上的差 异; ⑦能节约时问，测评的效率很高 ; ⑧能对竞争同一岗位的被试的表现进行同时比较 (横向比较 )。 5 某大型国有机械制造企业企业 (企业 )下设 5 个分企业， 8 个加 工厂，以及研究所、试验基地等 20 个隶属单位，现有员工 l6000 多 人。随着企业 生产经营规模的不断扩大， 技术装备水平的迅速提高， 该企业对人力资源的需求不仅在总量上发生了变化， 而且在结构上也 出现了根本性的转变。但该企业人事部张 凡主任素来对其手下 —— 计划主管小王的工作不甚满意， 认为企业的人员计划明显滞后， 缺乏 前瞻性和完满性，对人员招聘、配置、培训等工作起不到积极的指导 作 用。 若是张凡主任让您来编制企业的人员计划，您认为： (1)应该编制哪些人员计划才能满足企业人力资源管理的需要 ? (2)这些人员计划之间存在着何种关系 ? (3)如何保证这些计划的推行 ? 参照解析： (1)为了满足企业人力资源管理的需求， 应该编制以下人员计划： ①人员配置计划 ; ②人员需求计划 ; ③人员供给计划 ;