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人力资源二级学习知识梳理 人力资源二级学习知识梳理 PAGE14 / NUMPAGES14 人力资源二级学习知识梳理 第一章 人力资源规划 第一节 组织构造设计与改革 第一单元 组织构造设计 【知识】二类、五原则 二类：静态和动向 五原则： 1 任务与目标原则； 2 专业分工与协作原则； 3 集权与分权相联合的原则； 4 有效管 理幅度原则； 5 稳固性与适应性相联合的原则 【能力】五步、三构造 五步： 1 剖析组织构造的影响因素，选择最正确的组织构造模式（公司环境、公司规模、公司 战略目标、信息交流）— 2 依据所选的组织构造模式，将公司区分为不一样的相对独立的部门 —3 为各部门选择适合的部门构造，进行组织机构设置— 4 将各个部门组合起来，形成特定 的组织构造— 5 依据环境变化不停调整组织构造 三构造（部门） ： 1 以工作和任务为中心设置部门构造（直线制、直线职能制、矩阵制） ； 2 以成就为中心设置部门构造（事业部制、模拟分权制） ； 3 以关系为中心设置部门构造 第二单元 组织构造改革 【知识】二关系 公司战略与组织构造的二关系： 1 组织构造功能在于分工与协调，是保证战略实行的必需手 段，组织构造听从战略； 2 公司在不一样期间采纳不一样的战略，对应组织构造的设置形式也不 同（增大数目战略 - 简单构造形式；扩大地域战略 - 成立职能部门构造；纵向整合战略 - 事业 部制；多种经营战略 - 矩阵制和经营单位构造） 。 【能力】改革三步、整合四方面、改革三注意 改革三步：一组织构造诊疗 （ 1 组织构造检查 - 岗位说明书、组织系统图、管理业务流程、2 组织构造剖析、 3 组织决议剖析、 4 组织关系剖析）— 二实行构造改革 （3 征兆 - 业绩降落、 构造病症裸露、员工士气低沉； 3 方式 - 改进式、爆破式、计划式； 3 举措 - 参加计划、组织 培训、用新人）— 三公司组织构造议论 现有整合四问题 ：1、各部门常常出现矛盾； 2 委员会过多，未能分清部门职位职责； 3 高层 充任矛盾时的裁判和调停者； 4 组织失掉协调职能。 整合过程四步 ：1 制定目标阶段— 2 规划阶段— 3 互动阶段— 4 控制阶段 组织改革三注意：组织构造改革要保持踊跃态度，防备产生观看等候和悲观畏难情绪。 1 组 织构造改革方案要经过认真研究充分酝酿，防止出现“朝令夕改”和“灵机一动”的现象； 2 尽量先进行试点，再逐渐推行，防止出现“限时达成“的运动方式； 3 为了保证组织构造 改革的顺利进行， 除了要预先做好各项准备工作之外， 在初步达成整合此后， 还要成立健全 和完美各项规章制度，以及有关的配套工作。 第二节 公司人力资源规划的基本程序 【知识】五作用、四原则 五作用： 1 知足公司整体战略发展的需求； 2 促使人力资源管理的展开； 3 协调人力资源的 各项计划； 4 提升人力资源的利用效率； 5 使组织和个人的发展目标相一致 四原则： 1 保证人力资源需求的原则； 2 与内外环境相适应的原则； 3 与战略目标相适应的 原则； 4 保持适量流动性的原则 【能力】五步 五步： 1 检查、采集和整理波及公司战略决议和经营环境有关信息— 2 依据公司和各部门的 实质状况确定规划的限时， 认识公司现有的人力资源状况， 为展望工作准备精准翔实的资料 —3 在剖析人力资源需乞降供应影响因素的基础上，采纳定性和定量相联合，以定量为主的 各项科学的展望方法对将来的人力资源供求进行展望—4 拟订人力资源供求协调均衡总计 划和各项业务计划，并分别提出调整、供大于求或求大于供的政策举措— 5 人员规划的议论与修正。 第三节 人力资源需求展望 第一单元 人力资源展望的基本程序 【知识】四展望、二作用、四限制、十一影响 四展望： 1 公司人力资源需求展望； 2 公司人力资源存量和增量展望； 3 公司人力资源构造 展望； 4 公司特种人力资源展望 二作用： 1 对组织的贡献 （知足组织生计发展过程中对人力资源的需求、 提升组织的竞争力、 人力资源展望是人力资源部门与其余直线部门优秀交流的基础） ；2 对人力资源管理的贡献 （是实行人力资源管理的重要依照、有助于调换员工的踊跃性） 十一影响因素： 1 顾客需求变化； 2 生产需求； 3 劳动力成本趋向； 4 劳动生产率的变化趋向； 5 追加培训需求； 6 每个各样员工的挪动状况； 7 旷工趋向； 8 政府目标政策影响；9 工作小 时变化； 10 退休年纪的变化；11 社会安全福利保险。 第二单元人力资源展望的技术路线和方法 【知识】 1 惯性原理； 2 有关性原理； 3 相像性原理 【能力】三定性、十定量 三定性： 1 经验展望法； 2 描绘法；