酒店门卫岗位职责.docxVIP

  • 6
  • 0
  • 约1.02千字
  • 约 2页
  • 2021-08-25 发布于河北
  • 举报
PAGE PAGE # 酒店门卫岗位职责 酒店的门卫也叫酒店的保安人员,维持酒店大门秩序为门卫的 基本工作,具体的门卫岗位职责有哪些呢?以下介绍详细的酒店门卫 岗位职责的资料,可供参考。1、维持大门秩序,保证门口畅通,劝 告非本酒店客人无故不要在门口逗留。2、掌握进入酒店客人动态, 劝阻衣冠不整以及精神不正常的人不进入酒店, 对行为表现可疑的客 人要有礼貌查询,发现问题及时报告值班经理查处, 对深夜进入酒店 的客人要礼貌问清情况方可让其进入酒店。 3、兼顾大堂保安,一旦 接到报警要尽快赶到现场处理情况。4、对穿拖鞋的客人应礼貌劝阻 其进入酒店。5、管理好公司的保安设施、用具,禁止无关人员使用。 5、谢绝衣冠不整者进入大堂,防止客人在大堂随意乱丢、乱吐、乱 蹲、乱坐,如发现应立即劝说制止。6、在大堂内不得找服务员和无 关人员聊天,影响正常工作。7、不得擅离职守,对客人的询问要热 情、礼貌、周到,使客人满意,严禁用粗言恶语对待客人。维护好本 岗位的车辆进入秩序,遇到意外情况及阻碍交通等其它原因,应及时 报告并进行疏通,并做好记录。8、负责安排好来酒店的车辆的停放, 对客人讲清停车要求及规定。9、严格按划定停车区域调度停放车辆, 保持车道畅通。10、当值人员负责管理好车辆安全,以防失窃;发 现车门未关或贵重物品遗留在车内时, 应报值班经理,并负责重点看 护。11、对在酒店门口拉

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档