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酒店通缉协查名单管理制度
接到公安部门发送的《通缉协查名单》书时,必须及时报告店长或店助,店长和店助必须及时组织前台人员和保安员传阅,了解对象情况,并在通缉协查名单上签名确认。
传阅人员应注意记忆通缉协查对象的特征等信息。
收到名单时,当班前厅经理及时将通缉协查对象信息输入酒店系统黑名单管理中。
在酒店客人中发现通缉协查可疑对象时,必须马上报告店长。由店长决定报告有关公安部门和处理方案。
通缉协查名单由前台专门保管,超过时效后,由分管保安工作的前厅经理进行处理,并及时删除中的黑名单记录。
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