世纪联华信息部门店管理手册.docx

信息部门店管理手册 信息部门店管理手册 第 第 PAGE 10 页 共 19 页 人事结构 总部由信息部门经理、信息部综合管理员、门店系统管理员、财务系统管理员、网络系统管理员、NOTES 系统管理员及秘书组成。 各大区设区域IT 负责人一名门店设IT 课长一名、助理二名 有关聘用、调职和离职的规定 1、聘用 聘用原则：“公正竞争，择优录用” 聘用方法：外部聘请、内部选拔或自我推举 受聘人员负责真实填写本人简历（包括照片、学历、工作经受等），假如是外部聘请，需符合公司《员工手册》第一章的第一条《用工原则》； 由应聘岗位的上级部门依据岗位的任职要求进行面试考评，专业部门考评专业技能面试通过后，将实行 1－6 个月的试用期制度。 试用期间，经考核，不符合任职要求的，将依据公司有关规定支配处理。 试用期满，门店考评其日常表现和工作态度。上级专业部门将对其进行专业技能考核，合格者，将正式定岗。 IT 课长以上级别将由总部人事部下发任职通知或任命书。 1、 调职和任免 总部、区域 IT 经理或门店 IT 课长的晋升、降职或调动，由区域或门店经理和总部信息部经理共同批准，依据公司的《员工手册》要求填写《员工考核评估表》，报人事部审核，依据干部管理权限审批后方可进行。详见《关于门店专业岗位员工的管理规定》 2、 离职移交 假如 IT 条线的成员要求辞职、转换岗位，或经总部打算支配晋升，应提前 30 天推举候选人员；候选人经上级部门面试通过，将工作移交完毕后，方可离开原岗位。 上 海 世 纪 联 华 超 市 发 展 有 限 公 司 Shanghai Century Lianhua Supermarket Development Co.,ltd 世纪超字 （2004）第 13 号 签发： 张琳琳 关于门店专业岗位员工的管理规定 为了提升门店专业岗位素养，完善专业部门功能，建立稳定的、有肯定专业技能的队伍， 并更好的支撑门店经营进展，公司对于门店专业岗位员工（财务处、人事课、信息订货课、工程修理课）制订管理规定如下： 一、 聘请、调动 按公司《员工聘请及调动的规定》执行外，门店专业岗位员工的聘请和调动须由上一级相应专业部门进行专业学问和技能的测评和资格审定，并经确认后办理录用或调动手续。 二、 考评、薪资调整 试用期、年终、续签合同、薪资调整等考评由门店及上一级相应专业部门共同参与，门店重点考评其完成职能和工作表现状况，上一级相应专业部门考评其专业学问和技能的发挥以及完成总部或区域布置的专业项目执行完成状况。最终考评结果确定权属上一级专业部门。 三、 职能 门店专业部门由总部相应专业部门及总部人事行政部进行制订。门店依据经营状况变化应对 门店专业部门职能进行合理性审核，认为需进行调整的可提交总部相应专业部门，经确认后通过总部人事行政部进行调整。 四、 专业部门课长级及以上员工的考核与变动 门店专业部门课长级及以上员工的聘请、考核与变动，除按以上管理规定执行外，应上报总部相应专业部门和总部人事行政部，经总部审核确认后方可办理相应手续。 以上规定自 2004 年 3 月 1 日起实行，望各部门、区域、门店遵照执行。 上海世纪联华超市进展有限公司二○○四年二月二十三日 打印：楼青 校对：蒯建平 份数：36 门店 IT 从业人员的基本准则 1、 不得利用工作便利，偷看或复制他人的文件（特殊是NOTES） 2、 未经总部允许，不得直接进数据库查数据（特殊是库存数据）。 3、 未经总部允许，不得进入其他门店的门店系统。 4、 未经总部允许，不得在门店内电脑上安装总部规定的标准配置以外的软件 5、 不得将门店内的商品信息或销售信息对外泄露 6、 不要轻易将管理员密码泄露给他人，要养成定期修改密码的习惯。 7、 要养成顺手关机房门的习惯。 8、 不得在财务金蝶电脑上，扫瞄网站和下载与工作无关软件； 9、 要乐观贯彻总部制订的各项规章制度。 10、 所需IT 耗材系统中有要从系统中订。 世纪联华信息部 2005 年 3 月 IT 每天的工作流程 （供参考） 时 间 工 作 内 容 8：00－8：05 查看IT 工作交接本，昨天晚班IT 工作有无遗留问题需要解决； 8：05－8:10 检查昨天备份是否成功，按日期更换系统备份磁带； 8：10－8：15 检查POS 数据下发的日志； 8：15－8：20 开启回笼程序； 8：20－8：25 联华数据上传，会员信息上传； 8：45－9：15 前端POS 巡检，电子秤巡检； 9：30－9：45 晨会精神，内部工作小结和支配； 白天营业时间 变价申请单录入；价差补偿单录入；条码打印；终 端枪出借等；检查诺顿病毒库升级；POS、电脑、电子秤维护保养；处理前台应急问题；即时变价POS 机数据下发等。 12：00－13：00