东亚糖业东亚糖业咨询优质项目总体专项计划.docVIP

东亚糖业集团军咨询项目总体计划 准备: 咨询小组 提交: 咨询项目领导小组 日期: -3-28 No 工作模块及日程 关键工作内容 工作方法 及工具 咨询结果 责任人 配合人员 工作标准 备 注 项目开启 4.15- (0.5d) 1.项目开启会议准备工作 2.召开项目开启会议 会议宣传 1.项目开启会议相关说明; 2.会议统计 东亚糖业高层 咨询组组员 各部门责任人、 配合小组组员、 黄道银 会议起到宣传鼓动作用 会议要强调咨询项目关键意义和工作纪律 战略梳理4.16—4.22 (1w) 1.搜集行业、 竞争对手及企业经营管理信息; 2.集团高层访谈; 3.研究集团现行愿景目标; 4.提出具体战略目标和实施关键 1资料研究 2.深层次访谈 3.战略研讨 4.咨询简报 东亚糖业集团战略管理手册（或战略实施关键及战略实施保障方法） 东亚糖业高层 彭荣模 黄道银 配合小组组员 1.战略目标清楚, 实施计划具体, 实施手段可行; 2.战略管理纲要获准经过 在咨询项目委员会指导下设计 组织结构/步骤设计 4.23—5.10 (1.5w) 1.调整现有组织架构 2.梳理及编制关键业务步骤图; 3.各部门关键职能界定及描述; 4.重新明确管理人员权限; 5.将相关结果送审 1.研讨会; 2.图表法; 3.咨询简报 1.组织架构图; 2.关键步骤管理手册; 3.部门职能管理手册; 4.管理人员权限表。 东亚糖业高层 彭荣模 黄道银 各部门责任人、 配合小组组员 1.步骤及职能清楚, 部门间接口权责划分清楚 2.结果获准经过 由各部门确定现在职能不清楚步骤与职责 岗位说明书梳理/ 岗位工作标准设计5.11—5.21 (1.5w) 1.对现有岗位说明书进行梳理,必需时提出修改意见; 2.分析现有岗位工作特征, 将工作标准样表发放到各部门 3.搜集及编写各岗位工作要求和工作标准 4.将相关结果送审 1资料研究; 2.研讨会; 3.表格填写; 4.汇总编辑; 5.咨询简报 1.岗位工作标准样表。 2.各岗位工作要求及标准。 彭荣模 黄道银 各部门责任人、 配合小组组员 1.相关结果获准经过; 2.岗位工作标准条文清楚, 符合规范化要求, 实用指导性强 由各部门负责提交本部门岗位工作标准初稿, 咨询师进行指导、 修整 职员职业行为规范 5.22—6.10 (2.5w) 1.编写职员和管理人员职业行为标准; 2.设计职业化教导宣传策略、 工作计划、 工作步骤、 组织管理、 落实方法; 3.将相关结果送审 1.分析东亚糖业各类岗位职业特点及职业化要求 2.调察访谈 1.职员职业行为规范; 2.管理人员职业行为规范 陈耀忠 彭荣模 黄道银 配合小组组员 1.职业行为规范符合明确具体; 2.职业行为规范能有效处理现在职员职业化缺点. 职业行为规范编制完成后安排培训 绩效管理体系完善 6.11—6.22 (1.5w) 绩效管理设计之一: 1.确定企业级关键绩效领域(KPA) 2.设计关键业绩指标（KPI）, 形成指标库 1．领导访谈法; 2。平衡计分卡; 3.KPI分解法（价值树分解） 1.KPA指标图; 2.指标结构树 3.KPI指标库; 4.绩效管理讲义 彭荣模 黄道银 配合小组组员 表现企业战略目标及关键竞争能力 在咨询项目委员会指导下设计 绩效管理设计之二: 1.确定部门KPI考评指标库; 2.确定各经典岗位KPI考评指标 1.平衡计分法（BSC）; 2.目标管理法(MBO) 3．培训指导 1.各部门KPI考评指标; 2. 企业各经典岗位KPI考评指标; 彭荣模 黄道银 配合小组组员 KPI考评指标符合指标设计标准（SMART等） 咨询师负责经典岗位KPI, 其它岗位仅作指导 绩效管理设计之三: 1.建立经典岗位能力素质模型指标库; 2.设定经典岗位能力态度考评指标 1.沟通访谈; 2.经典岗位任职资格分析; 3.素质模型 1. 企业能力素质模型指标库 2..各岗位能力、 态度考评指标及计分标准 彭荣模 黄道银 配合小组组员 表现企业关键竞争能力; 指标内容及标准描述具体、 可衡量、 可验证 咨询师负责经典岗位能力、 态度考评指标设计, 其它岗位仅作指导 绩效管理设计之四: 1.建立绩效沟通与改善机制; 2.建立考评申诉机制; 3.确定考评信息搜集路径, 4.建立相关步骤, 等等 1.沟通访谈; 2.资料研究; 3.分析部门职责接口 1.各部门沟通与改善制度; 2. 考评申诉制度; 3.考评信息搜集路径; 4.绩效管理工作步骤图 彭荣模 黄道银 配合小组组员 1.简明实用, 操作性强; 2.促进绩效提升与职员关系 绩效管理设计之五: 1.完善绩效管理制度（含步骤、 方法、 考评责任、