安全部(巡逻岗)岗位职责.docVIP

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高星级酒店 岗位职责 编号:SD/JOB/010 部门:平安部 岗位:巡逻岗 直属上级:领班 下属: 生效日期:2006年1月1日 目的:认真巡查酒店,排除不平安隐患,维护酒店的正常秩序与形象。 当值前阅读上一班值班记录,了解情况及移交事项,处理未尽事项。 ]按规定路线巡查酒店各部位,保持住客楼层的安静并做好巡更器的打卡记录。遇见客人主动打招呼并让道。 3、每班不少于二次对酒店要害部位、区域进行认真细致的检查,发现问题及时处理,并做好检查记录。 4、每班不少于四次对酒店各楼层进行平安巡查,发现可疑的人和事,要礼貌查询,并做好控制,重点保卫VIP客人的平安。 5、对大堂收银等重点部位要重点巡查保护。 6、检查酒店内各种施工的平安情况,催促做好平安工作。 7、了解楼层效劳员的动态,监督楼层效劳员对万能钥匙的使用,严禁私自将万能钥匙带出酒店。 8、兼顾对酒店员工实施纪律稽查。 9、配合有关部门做好对有关人员的欠款催收工作及完本钱部上级交办的其他工作和任务。 10、夜间当值晚23:00时后巡逻时,注意关闭多余的灯光及空调,并做好记录。 11、当值夜班时,凌晨2:00至5:00注意收取客人的订餐卡交至管家部效劳中心。 页数:1/1 编号:SD/JOB/010

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