hr从业人员心理攻略培训教材.ppt

* * * * * * * * * * * 为了唤醒大家对于压力的重视，特搜集多种数据呈现这个灾难结果！ * * * * * * * * * * 不良情绪下我们 呼吸情况 平静: 20次/分钟, 舒缓, 有节奏 恐惧: 惊恐: 屏住呼吸、临时中止 愤怒: 40-50次/分钟 焦虑: 短促（心慌气短） 抑郁: 无力, 缓慢（气若游丝） 不正常呼吸对生理及情绪 影响 情绪异常 不正常呼吸 换气过分 头晕、心慌、 出汗、疲惫 血液中CO2 过分排放 调整呼吸对生理及情绪 影响 情绪平稳 （调整） 深呼吸 增加供氧 松弛、 清醒头脑 促进 血液循环 腹式呼吸与胸式呼吸 简单判别 胸式呼吸（肺 上半部） 　胸部伴随吸气呼气而起伏 腹式呼吸（肺 全部） 　当你吸气时, 你 腹部向外鼓; 对应 , 　当你呼气时, 你 腹部向内收 腹式呼吸 练习方法 采取一个舒适 姿势, 慢慢 长呼一口气, 当你感到肺部已经空了 时候, 再吸气, 尤其要注意吸气时让你 腹部鼓起, 再根本 呼气。 天天花10到15分钟有意识地以这种方法呼吸。 腹式呼吸 特点: 操所简便 随时开始 效果持久 隐秘长远 处理情绪 “你 感觉怎样？” 首先, 回复你所感觉到 情绪。是否快乐？是否因某事感觉愤怒？ 其次, 表示自己是否能承受。我感觉有部分超负荷了! 最终, 你身体 感受! 是否感觉要病倒了？还是感觉良好？ 四、心理管剪发展前景介绍 形式上 创新: 心理管理顾问制 技术上 创新: 心理技术应用 三级机制 思想上 创新: 根植于企业本身 免疫体系 理论上 创新: 多学科结合 产物 财务上 创新: 最低投入产生最大效果 1、社会发展 肯定产物 经济发展后, 企业 服务成为产品; 企业竞争由物质状态 向人力资源 转化; 市场竞争由跑马圈地状态 向深度发掘用户潜力 转化; 2、组织发展 肯定产物 团体扩大 压力 分工明确 后患 内部友好 困难 改变生活 语言:消极行为 压力因素 感觉 想法 行为 不合作的同事 生气\沮丧\不满意 她又懒又迟钝 拒绝与她说话 不能晋升 灰心 我该有更好的待遇 尖刻的抱怨 开会 烦恼\不耐烦 浪费时间 不愿接受建议 3、个体发展 肯定产物 迷惑于自我了解 迷惑于接纳、包容 迷惑于自发性 功效损伤 迷惑于多种关系 挣扎 迷惑于成长 需要 寻求心理帮助 客观标准 1、存在较长久 迷惑, 可能清楚 了解问题, 但苦于无法改变。 2、有部分迷惑, 但没有适宜 人来倾诉。 3、当身边 人普遍出现躲避行为 结果出现后。 4、与亲属出现较长久 情感纠缠、矛盾冲突时。 5、出现连续2个月以上 任何苦恼。 心理学 干预方法 1、工作坊 2、个体咨询 3、团体讲座 4、咨询热线 工作坊干预 介绍 人数能够固定 依据交流深入程度建立保密制度 时间需要间隔 问题能够集中挑选 组织者有权利终止 激励相互支持性交流 体验工作坊 问题处理性工作坊专题 工作情境 家庭生活 压力 情绪调控 自我认识 人际交往 企业应用介绍: 1、职员角色转变工作坊计划: 关键面对新近职员（应届为主） 2、职员主动心态建设工作坊计划: 关键面对老职员心态调整（两年以上） 3、职员潜能激发工作坊计划: 关键面对成长需求强烈职员 4、职员人际关系友好工作坊计划: 关键面对含有冲突倾向职员 心理学干预特点 1、隐秘而长久性 2、主观性 3、学科思索特征 4、紧密 生活性 谢 谢 * * 压力带来的人类损失 * * * * * * * * * * 手部 松紧: 将手握成拳头状, 尽可能握紧、握紧, 这时候能够感受到手有震动 现象。然后连续5~10秒, 再把拳头缓缓地放开、放开、放开……让手部 肌肉尽可能放松。在拳头握紧 时候, 集中你 注意力去体验肌肉放松 感觉。 手腕: 让手腕向后弯曲, 胳膊不动, 手指指向天花板, 使手背和前臂 肌肉担心起来。感受这种担心, 然后放松。体会二者之间 差异。 颈部 松紧: 颈部 松紧分前后两部分, 首先将头尽可能往后仰, 让后颈部 肌肉出现担心 状态, 连续5~10秒, 然后让头缓缓回到正常、正中、自然 位置, 让后颈部 肌肉慢慢放松。下一步练习前颈肌肉 松紧, 把头尽可能往胸部垂下, 让