- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
九个人过桥的试验 教授说:你们九个人听我的指挥,走过这个曲曲弯弯的小桥,千万别掉下去,不过掉下去也没关系,底下就是一点水。——顺利过桥 走过去后,教授打开了一盏黄灯,透过黄灯九个人看到,桥底下不仅仅是一点水,而且还有几条在蠕动的鳄鱼。——吓了一跳 教授问:现在你们谁敢走回来?——没人敢走了 教授说:你们要用心理暗示,想象自己走在坚固的铁桥上。——只有三个人愿意尝试:第一个人颤颤巍巍,走的时间多花了一倍;第二个人哆哆嗦嗦,走了一半再也坚持不住了,吓得趴在桥上;第三个人才走了三步就吓爬下了。 教授这时打开了所有的灯,大家这才发现,在桥和鳄鱼之间还有一层网,网是黄色的,刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了,说要知道有网我们早就过去了,几个人哗啦哗啦都走过来了。 ..... . 第二十页,共三十六页。 教 这个故事给我们的启发? 很多问题是你自己想出来的! 潜意识的力量很大,我们要学会暗示, (往好的方面想想,你就会有激情, 你就会有奋发向上的动力,事情的结果 就会改变!) 在不失理智的前提下很多问题能否解决 主要取决于你的思维,观念!你认为能 办到的很可能就真的办到了…… 那么,首先就让我们先改变自己的思维 吧! 第二十一页,共三十六页。 第二,借用亚里士多德的一句话:发现使你快乐的时光, 增加它;发现使你不快乐的时光,减少它! 很巧合的是,著名的成功学大师戴尔.卡耐基在他的著作——《快乐的人生》 当中也极力推崇”多盘算自己的得意事“这一点! 两位大家不谋而合的观点其实在的意义就无需多言了!大家以后在自己烦恼 或者不如意的时候就记得多盘算一下自己的得意事吧!那样会帮助你抛去 烦恼,重拾阳光! 第二十二页,共三十六页。 第三,凡事感激 感激养育你的人,因为他给予了你的生命; 感激教育你的人,因为他丰富了你的心灵; 感激关爱你的人,因为他教会了你的付出; 感激启迪你的人,因为他提升了你的智慧; 感激伤害你的人,因为他磨练了你的意志; 感激欺骗你的人,因为他唤醒了你的良知; 感激折磨你的人,因为他锻炼了你的毅力; 感激放弃你的人,因为他磨砺了你的独立; 感激打击你的人,因为他强化了你的能力; 感激批评你的人,因为他拓宽了你的心胸。 ..... . 第二十三页,共三十六页。 分享帮助你成就自己的十种心态 (1)感恩:一个不懂得感恩的人很难会有所作为! (2)执著:对个人、企业和团队目标、价值观有坚定不移的信念。 (3)热情:对自己的工作以及公司的产品、服务、品牌和形象具有 强烈的感情和浓厚的兴趣。 (4)学习:没有学习,就没有进步! (5)自信:一个不相信自己的人,怎么去让别人信任他! (6)愉快:乐于接受微笑、乐趣,并分享成功。 (7)挑战:勇敢地挺身而出,积极地迎接变化和新的任务。 (8)宽容:把心放宽,万事都会变容易。 (9)渴望:强烈的成功欲望。 (10)责任:包括对自己负责,对别人和社会负责! 第二十四页,共三十六页。 第四,直接面对问题 大家在工作上遇到问题,挫折的时候会产生消极情绪,很多情况 的原因在于我们所做的自我假设太多;如果你直接面对问题并思 考相应的解决方法可能会让你的工作效率更加高,当然也会帮助 你保持好工作上的阳光心态,更有热情和魄力的去工作! 举例:某天的拜访,客户对你发脾气了! 如果你马上就变得慌张,不知所措,同时感到屈辱的话;接下来 你的脑海中肯定会产生客户发脾气的各种相关假想:我才第一次见他 他就冲我发脾气,这客户肯定不喜欢我,真是难搞!…一个小医生, 怎么这么牛气?有什么了不起的!…平时他都不是这样的,怎么今天 突然间像吃了火药一样,肯定是和老婆吵架的!… 第二十五页,共三十六页。 首先,你必须认为客户的发脾气是合理的!要将它看成一个人的正 常生理现象,客观地看待这个事情,先别做任何猜想! 接着,你就冷静、从容多了!你该做的是分析客户发脾气的严重 程度和接下来你该采取的对策;如果客户实在发超大脾气,那你就 应和着,今天先让他下下火算了;如果他只是有点情绪激动,那么 你可以以引导式的谈话,了解大概的原因,甚至顺利完成预期的拜 访! 以上所有的假想对你的工作开展都是没用的! 那么对于类似的情况,我们该怎么拿出我们的“阳光”来呢? 遇到问题、困难的时候,我们该做的是面对问题的本事,立马去想 相应的解决方法,而不是轻易地加入自己的私人感情到问题上面, 要做到跳出问题看问题,这样也是一种实用的阳光心态啊! 第二十六页,共三十六页。 如何打造阳光心态 ..... . 第一页,共三十六页。 课前热身: 1,大家对阳光心态的理解。 2,大家认为阳光心态对自己工作、生活等方面的积极作用。 3,分享自己一两个保持阳光心态
您可能关注的文档
最近下载
- 2025至2030年中国机器人关节模组行业市场竞争态势及前景战略研判报告.docx
- 员工冲突管理培训.pptx VIP
- 新课标人教版 宾语从句 复习课件.ppt VIP
- 厂务系统介绍.ppt VIP
- 2024年10月广东省高等教育自学考试00020高等数学(一)试卷及答案.pdf
- 英语人教版八年级下册unit5 setionB 课件.ppt VIP
- 人教版新目标八年级上册英语导学案(全册).pdf VIP
- 人教版九年级英语Unit 2 reading-The Spirit of Christmas.pptx VIP
- 丹毒中医护理方案ppt课件.pptx VIP
- 人教版九年级英语unit8全单元课件.ppt VIP
文档评论(0)