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(1)陕鼓品牌创新的4大成就 名牌产品创新与名牌企业创新良性互动,推动了陕鼓的发展。 一方面,陕鼓通过产品创新,使两个主导产品(轴流压缩机与能量回收透平装置)在2004与2005年相继获得“中国名牌产品”的称号;另一方面企业也有了惊人的发展,成了著名企业。 2000年陕鼓总产值只有34059万元,利税只有4388万元;而2005年产值增至251441万元(是2000年的7.38倍),利税增至52044万元(是2000年的11.86倍),是同期同行业各项经营指标增长最快的企业。 第五十一页,共九十二页。 陕鼓成为中国工业行业的排头兵,在鼓风机行业排名第一。 陕鼓取得了质量、环境、安全管理三个体系认证,正在进行社会责任认证的工作准备。 品牌创新与文化创新良性互动,提升了陕鼓品牌的文化内涵与无形资产。 在一定程度上说,品牌创新就是企业文化创新,尤其是企业价值观、企业经营理念及企业声誉创新。陕鼓的品牌创新注重文化内涵。从本质上看,陕鼓的名牌创新就是陕鼓价值观念、经营理念的转变。 第五十二页,共九十二页。 在品牌创新中提出:“智慧比汗水更重要”的价值观念(这在传统的制造企业是很难的)。 陕鼓还提出企业为客户提供的不是产品,而是一种“功能”、一种“服务”的经营理念。这一理念的创新有两层涵义:一是强调的不是“产品”而是“功能”(如扩音设备的功能是扩音,用什么样的扩音设备扩音只是一种形式,即产品); 二是强调的不是一个单一的产品,而是一种服务体系。 第五十三页,共九十二页。 品牌创新与产品创新良性互动,提高了产品创新的成功 率,并把每次 产品创新提升为品牌创新。 产品创新与品牌创新是分不开的,成功的产品创新必然发展为品牌创新。如陕鼓的透平机械产品的创新,通过加强相关系统的开发与技术研发以及实施配套战略,最后形成了一个完整的解决问题的方案。在由提供单一的产品转变为提供一个系统项目的同时,将产品创新上升为品牌创新。 产品创新是起点:由提供单一产品→提供项目系统;由提供实物产品→提供服务。 品牌创新是结果:产品创新→品牌创新。 第五十四页,共九十二页。 品牌创新与行业创新良性互动,既推动了制造 业的创新,又推动了产品内涵的扩展。 陕鼓属于制造业,但在品牌创新中注重为客户提供服务。这就顺应了制造业的发展,延伸了制造业的流程,把服务产品引入制造业领域,提高了服务产品在制造业的比重,使制造业产品的内涵发生了实质性变化。 第五十五页,共九十二页。 (2)陕鼓品牌创新的7条经验 品牌创新的前提是观念转变 陕鼓提出的客户需要的不是“产品”,而是一种“服务”的经营理念,是其最具有代表性的观念转变。在这种观念指导下,陕鼓将制造业与服务业结合,创造了新型的服务经济。 陕鼓“两个转变”中的从出售单一产品向出售个性化的透平成套机组问题的解决方案和出售系统服务的“经营理念”以及“从产品经营向品牌经营转变”的经营思想,为品牌创新提供了前提。透平机械和配套产品系统,己不是一个单一的产品,而是一个大的项目系统,总价格达3080万元,其中配套服务工程达2397万元。 第五十六页,共九十二页。 品牌创新的目的是提高经济效益 名牌产品是经济效益的载体。一旦新产品提升为名牌产品,它既会成为一种新的有形资本,也会成为一种新的无形资本(声誉),同时也会创造一种新的市场需要(创造了新的有用性)。因此,它的经济效益会大幅度提高。 陕鼓利润增加的一个重要原因,就是由于实施了工程成套战略,推动了品牌创新。既形成了新的有形资本,又形成了新的无形资本,同时创造了新的需求,增加了客户的欲望。同时,降低了成本,提高了利润。如财务费用由2000年的1123万元变为2005年带来1508万元利息。 第五十七页,共九十二页。 品牌创新的实质是拓宽企业业务领域,培育新的经济增长点 品牌创新活动是一种业务创新活动,既是对原来企业业务领域的拓展,延长其产品链、产业链,又是新的利润增长点的培育。如陕鼓在品牌创新中出现了原业务与新业务比例的重大变化,二者的比例为:主导产品自身的产值(一部分是原有的)只有11.04亿元,占总产值的43.91%;技术+管理为主的服务产值(基本是新增的)为14.1亿元,占总产值的56.09%。由此可见,主要作为制造业的陕鼓的业务增长点(当然也有利润增长点),主要不是制造产品,而是服务产品。 陕鼓从产品开发、改进、制造、安装调试、运行维护以及升级等全过程中增加服务内容,利用一切资源拓展和延长各种服务,把其视为新的价 值源泉。这是一种新型的服务经济。 第五十八页,共九十二页。 品牌创新的关键是提高产品的知名度,取得 消费者的认可 名牌产品具有高品质、高特
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