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分析外部劳动力市场,主要在了解企业外部人力资源状况所提供的机会和造成的威胁。对于组织外部人力资源供给预测,以下因素需要予以考虑: 1、 人口总量与人力资源率。它们决定了该地区可提供的人力资源总量。当地人口数量越大,人力资源率越高,则人力资源供给就越充裕。 2、本地区人力资源的总体构成。它决定了在年龄、性别、教育、技能、经验等层次与类别上可提供的人力资源的数量与质量。 3、本地区的经济发展水平。它决定了对外地劳动力的吸引能力。当地经济水平越发达则对外地劳动力的吸引力就越大,则当地的劳动力供给也就越充分。 第六十页,共一百一十页。 4、本地区的教育水平。特别是政府与组织对培训和再教育的投入,它直接影响人力资源的供给的质量。 1、? 本地区同一行业劳动力的平均价格、与外地相比较的相对价格、当地的物价指数等都会影响劳动力的供给。 本地区劳动力的择业心态与模式、本地区劳动力的工作价值观等也将影响人力资源的供给。 第六十一页,共一百一十页。 1、? 本地区的地理位置对外地人口的吸引力。一般来说,沿海地带对非本地劳动力的吸引较大。 2、? 本地区外来劳动力的数量与质量。它对本地区劳动力的供给同样有很大影响。 3、? 本地区同行业对劳动力的需求也会影响本地区对本组织人力资源的需求。 另外还有许多本地区以外的因素对当地人力资源供给有影响。如全国人力资源的增长趋势、全国对各类人员的需求与供给(包括失业状况)、国家教育状况、国家劳动法规等 第六十二页,共一百一十页。 练习:1、马尔科夫分析 试用马尔科夫分析法对某公司业务部明年供给情况进行预测,请在下表内根据各种人员现有人数和每年平均变动概率,计算和填写出各种人员的变动数和需补充的人数 第六十三页,共一百一十页。 职 务 现有人数 人员变动概率 经理 科长 业务员 离职 经理 10 0.80. ….0.00…. . 0.00 0.20 科长 20 0.10. 0.80 0.05 0.03 业务员 60 0.00 0.05 0.80 0.15 总人数 90 ? ? ? ? 需补充人数 / ? ? ? ? 第六十四页,共一百一十页。 第二节 人力资源规划的编制与控制 第一节???? 人力资源规划的编制与控制 一、??????? 人力资源规划的编制 人力资源规划是一个连续的规划过程,它主要包括两个部分:基础性的人力资源规划(总规划),业务性的人力资源行动计划。 第六十五页,共一百一十页。 1、? 基础性人力资源规划:包括以下几个方面: (1)???? 与组织的总体规划有关的人力资源规划目标、任务的说明; (2)???? 有关人力资源管理的各项政策策略及其有关说明; (3)???? 内部人力资源的供给与需求预测,外部人力资源情况与预测 人力资源净需求。人力资源净需求可在人力资源需求预测与人力资源(内部)供给预测的基础上求得,同时还应考虑到新进人员的损耗。见MBA教材P48 第六十六页,共一百一十页。 1、? 业务性人力资源规划 (1)???? 招聘计划包括: ① 需要的人员的类别、数目、时间 ② 特殊人力的供应问题与处理方法 ③ 从何处、如何招聘 ④ 拟订录用条件。这是招聘计划的关键。条件有:工作地点、业务种类、工资、劳动时间、生活福利等。 ⑤ 成立招聘小组 ⑥ 为招聘而作广告与财务准备。 制定招聘进度表。进度表包括:开始日期,招聘地点,选定并训练招聘人员,确定招聘准则 第六十七页,共一百一十页。 (1)???? 升迁计划。由于招聘对现有人员及士气均有一定程度的负影响,所以升迁计划是人力资源规划中很重要的一项。包括: ① 现有员工能否升迁; ② 现有员工经培训后是否适合升迁; ③ 过去组织内的升迁渠道与模式; 过去组织内的升迁渠道与模式的评价,以及它对员工进取心、组织管理方针政策的影响。 第六十八页,共一百一十页。 (1)???? 人员裁减计划 (2)???? 员工培训计划包括: ① 所需培训新员工的人数、内容、时间、方式、地点; ② 现有员工的再次培训计划 ③ 培训费用的估算 (3)???? 管理与组织发展计划 (4)???? 人力资源保留计划 (5)???? 生产率提高计划 以上计划是相互影响、相互作用的。因此,各项计划必须考虑到综合平衡的问题。 第六十九页,共一百一十页。 一、??????? 人力资源规划的应用与控制 1、? 人力资源信息系统 人力资源供应控制 第七十页,共一百一十页。 第三章 职务分析与职务描述 ?本章重点:使学生掌握工作分析
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