项目管理与ERP实施培训教材.pptVIP

培训工作注意事项 ? 原则 ? 立足自立自强与软件公司长期合作相结合 ? 培训考核持证上岗 ? 注意事项 ? 企业各级培训教员— 听明白≠ 讲明白 ? 管理思想与信息技术应用并重 ? 联系企业实际，解决实际问题 ? 专业与全局结合 ? 注意考核 ? 温故知新 ? 培训合作伙伴 项目管理与 ERP 实施 * 第六十一页，共八十五页。 数据准备注意事项 ? 先培训，再准备数据 ? 投入人力直接影响项目实施进度 ? 数据准备的难度（开拓信息资源） ? 手工管理使用的数据 ? 手工管理虽然使用，但不规范 ? 手工管理未曾使用的数据 ? 先“静态数据”，后“动态数据” ? 发扬团队精神，协同整理 ? 分析数据的合理性 ? 建立保证数据准确的激励机制 项目管理与 ERP 实施 * 第六十二页，共八十五页。 模拟工作的目的与注意事项 ? 目的 ? 熟悉系统、弄清问题、 ? 练兵/试制、有利切换 ? 注意事项 ? 检查数据的合理性与准确性 ? 带着问题模拟 ? 记录备案，作为业务规程的基础 ? 开门模拟——群众基础 项目管理与 ERP 实施 * 第六十三页，共八十五页。 模 拟 运 行 ? 软件功能模拟 (原型测试) ? 熟悉全部软件功能，参数关系 ? 用软件处理现行管理中的各种问题 ? 列出现行管理同软件系统的差异 ? 分析差异，确定解决方案 ? 实战性模拟 (二次开发测试) ? 测试修订后的系统 ? 确认符合管理需求，可实际应用 ? 并行运行可理解为一种特殊的模拟测试 ? 切换前的预演 ? 时间决不可长 项目管理与 ERP 实施 * 第六十四页，共八十五页。 系 统 切 换 ? 在经过上下认同的模拟运行基础上切换 ? 培训持证上岗 ? 不要破坏信息流的连续性和信息集成 ? 按照功能或流程分步实施，而不是按模块 ? 并行作业相当“预演”性质的模拟 ? 尽量缩短并行时间 项目管理与 ERP 实施 * 第六十五页，共八十五页。 系统切换顺序的原则 ? 急用先上 ? 易上先上 ? 按流程分步实施，保证信息集成 ? 立竿见影，见效益，增信心 ? 由里及外 ? 实施计划中考虑切换顺序 项目管理与 ERP 实施 * 第六十六页，共八十五页。 工作准则与工作规程 ? 定义 — 准则：处理各种事务或问题的原则或规则。 — 规程：在新的业务流程基础上制定的事务处理顺序和步骤。 ? 内容 — 标题 (业务名称, 版次, 编制人, 编制日期, 审批人, 审批日期) — 工作任务与范围 — 使用数据及文件 — 责任关系 — 工作程序及例外事件处理准则 — 业务流程图（部门、岗位、指令、处理时间……） — 输入输出的 报表/凭证/票据 标准格式 ? 特点 — 按照新的业务流程编制，“新宪法”。人治到法治、巩固成果。 项目管理与 ERP 实施 * 第六十七页，共八十五页。 工作准则和规程 流程图 项目管理与 ERP 实施 岗 位 1(工作内容、处理时间、 输出报表） 2 ? 主题 ? 目的 ? 范围 ? 数据来源 ? 事务处理准则 ? 责任 ? 工作流程 ? 流程图 ? 报表票据 * 第六十八页，共八十五页。 项目管理与 ERP 实施 1 项目管理 2 防范风险与成功条件 3 需求分析与目标 4 投资效益分析 5 制造业行业特点与软件选型 6 实施要点 7 业务流程重组 8 实施评价 7 业务流程重组 要点: ? 正确理解业务流程重组 ? 变革管理 ? 业务流程重组与信息技术 ? 业务流程重组步骤 项目管理与 ERP 实施 * 第六十九页，共八十五页。 业 务 流 程 重 组 （Business Process Re-engineering, BPR） ? “从根本上重新思考并彻底从新设计业务流程， 以实现在关键业绩上，如成本、质量、 服务和响应速度，取得突破性的进展”。 — M. Hammer James Champy（1991） ? 经常想想： ? “有什么必要一定要干我们现在在干的事” ？ ? “为什么一定要用现在这种工作方式来干” ？ ? “为什么一定要由这个岗位来做这件工作” ？ ?“怎样才能使供需链上的各种流，流快