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新时期煤炭企业市场营销战略创新（资料） 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：新时期煤炭企业市场营销战略创新 1 1 以调研为基础， 切实加强销售渠道建设 2 2 以客户为根本， 不断丰富市场营销策略 3 3 以创新为引领， 有针对性地丰富战略路径 5 文2：新时期煤炭企业市场营销战略创新 6 1 以调研为基础，切实加强销售渠道建设 7 2 以客户为根本，不断丰富市场营销策略 8 3 以创新为引领，有针对性地丰富战略路径 9 参考文摘引言： 10 原创性声明（模板） 11 文章致谢（模板） 11 正文 新时期煤炭企业市场营销战略创新（资料） 文1：新时期煤炭企业市场营销战略创新 在新的历史条件下， 创新、协调、绿色、开放、共享成为国家的发展理念， 特别是绿色发展理念不断融入经济社会发展中， 强调“低碳”的环保理念， 让煤炭市场持续走低， 给煤炭企业市场营销提出了新的挑战。美国著名学者菲利普·科特勒 (philp koter) 说:“营销是企业成功的关键因素。营销一词不应该被认为过去大家认定的销售， 而必须赋予新的意义———满足顾客需求。”就是说， 在激烈的市场竞争中， 企业要转变思路， 从顾客自身角度思考问题， 制定有效措施， 切实满足市场需求。因此， 在绿色环保成为时代发展理念的今天， 市场对煤炭企业提出了更高要求， 煤炭企业应调整自身的市场战略， 从市场需求出发， 创新市场营销策略， 追求自身市场利润最大化， 实现企业健康持续发展。 1 以调研为基础， 切实加强销售渠道建设 在煤炭企业市场营销中， 传统的销售模式为直接销售， 企业在生产的过程中， 只管生产水平的高低， 不是十分重视销售， 销售渠道的拓展没有纳入企业的战略规划。这种销售模式存在单一化， 不利于企业的长远发展。 知己知彼， 百战不殆。开展市场调查研究， 深入了解市场情况， 才能更好地调整产品结构和进行生产。首先， 企业要在市场结构、市场需求和价格波动方面做足功课， 通过调研掌握有关数据， 认真进行分析， 结合企业实际， 准确定位企业生产， 不断引进先进技术， 改进工艺， 切实提高产品质量， 适应市场需求， 让企业利益最大化。其次， 政府政策对市场具有导向作用， 在充分调研市场时， 要高度重视政府的有关政策， 随时关注政府在政策方面的变化， 从利于企业发展方面及时调整生产， 使企业的发展紧跟政府步伐， 最大限度地降低生产风险。再次， 开展市场调研， 还要充分了解竞争对手， 要通过各种途径认真研究对手， 具体来说， 研究对手的生产状况、产品构成、营销手段及客户构成等， 做到人无我有， 人有我优。这样， 扎实的调研有利于决策者作出正确的营销决策。 一般来说， 煤炭企业在做足市场调研后， 可采取以下手段拓宽市场营销渠道。一是主动出击保销路。对煤炭企业来说， 不仅在市场旺季时要加强市场营销渠道的开拓， 在市场淡季时更要注重市场的争取。市场旺季时， 企业要充分利用用户资源多的优势， 不断拓展人脉关系， 不断优化用户结构， 抓住时机进一步扩大市场销售渠道， 而市场淡季时， 企业则要想方设法留住客户。二是完善售后服务。企业在抢占市场的过程中， 还可以在客户所在地设立办事机构， 让煤炭企业与市场联系得更加紧密， 客户的意见建议得到有效反馈， 让企业的真诚服务赢得客户的支持。三是利用高科技积极拓展营销渠道。在经济全球化和信息多元化的今天， 企业要及时汲取高科技的成果为企业服务， 才能紧跟时代发展， 催生出强大的生命力。具体来说， 企业要善于利用互联网、充分利用大数据。互联网可及时传播企业的信息， 拉近与客户之间的距离， 大数据则可以充分了解市场情况， 了解其他企业的相关信息， 为企业自身拓宽销售渠道提供帮助。企业还要实施品牌营销战略， 企业在吸引先进技术、提高工艺质量同时， 企业核心竞争力得到有效提升， 客户的认可度得到有效提升。企业在吸引先进技术、改进工艺的同时， 还能衍生出煤炭的其他产品， 不断丰富煤炭产品内容， 让客户有更多的选择。因此， 营销渠道的多样化， 煤炭产品的结构升级都能拓宽煤炭企业的市场营销渠道， 为企业带来丰厚的经济利益， 并以此提高煤炭企业品牌影响力。 2 以客户为根本， 不断丰富市场营销策略 坚持以客户为中心， 全方位为客户做好服务工作， 是现代煤炭企业的营销理念。只有始终坚持市场导向， 紧跟客户需要， 确保产品质量， 煤炭企业才能控制风险， 实现企业利益最大化和自身的长远发展。 以客户为中心， 具体要采取哪些策略呢?一是注重产品策略。企业要坚持精煤或电煤为自己的主打产品， 并根据市场需要及时调整产品结构。企业管理者还要及时评估市场， 如果市场精煤