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单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 * 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 * 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 * 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 * 初级企业内训师培训（二） —— 人力资源部 李晗爽 第一页，共三十二页。 关于我 1.店的选址、装修设计及店铺营运维护2.店铺促销方案的制定与实施3.课程开发、人员招聘及的培训4.制定各项公司的运营制度5.曾获“茵佳妮全国优秀职业经理人”称号。 2006-12-24 至 2009-5-20 广东东莞由美制衣有限公司 营销中心 茵佳妮品牌经理 2000-9-10 至 2004-6 广西师范大学 体育学院 本科 第二页，共三十二页。 温馨提示 1.手机调整为振动或关机状态 2.请勿在会场内接听电话 3.请勿随意走动 4.保持安静，请勿交头接耳 第三页，共三十二页。 课程安排 带教员的工作职责及目的 1 了解导致新员工流失的原因 2 人资部岗前培训内容 3 十二天内内容带教及控制 4 新员工的后续跟进 5 第四页，共三十二页。 分组、游戏 抽签分组 课堂纪律 换座位 游戏时间 表演节目 1.手机-表演节目；2.中途离场-5元钱每次；3.上课时间到，最后坐好-表演节目；4.上课过程中注意力不集中-表演节目。 ｛ 蛙 跳 第五页，共三十二页。 工作经验： 2002-2004 大学期间，从事兼职教师工作，主要负责刑事诉讼法、刑法、民法的自学考试考生培训及小学、初中、高中生的英语、语文辅导，具有一定的教学讲课经验，擅长因材施教。 2005-2009年间，从事企业培训专员，并且担任兼职培训讲师，擅长课程包括建筑及酒店业的团队训练、医疗器械营销及电话营销业销售技巧及销售管理培训。 2010-2011年平安保险从业期间，成为公司一星级讲师，主讲课程包括《走进平安》、 《销售圆舞曲》、《综合开拓》及考证专业知识，担当过公司创说会主讲人及产说会主持人。并且以优异的表现，获得公司各项培训机会，包括魔鬼式训练-《PTT-如何有效表达》培训。 李晗爽 自我介绍 第六页，共三十二页。 小王，某企业生产部技术人员，负责生产技术管理，同时也是企业内训师之一。 在每个月末的周四上午，小王会作为企业内训师给职工授课；周五，他会收到由培训部给出的对本次授课的反馈、下次授课的题目和备课建议。 到下个月末授课之前一周，他会按照要求结合反馈、学员意见和建议，将课件交培训部，同时建议下次授课的内容。 自去年报名竞选企业内训师，通过外聘老师指导、授课、试讲、通关成功，正式成为一名本企业的内训师后，他觉得自己的工作很充实，更愿意深入学习了，不仅自身能力得到提高，领导、同事也看到了自己的进步，而且，企业内部学习氛围 更好了，愿意交流工作和学习的人更多了。 小王，正是成千上万的企业内训师的缩影…… 案 例 企业内训师介绍 第七页，共三十二页。 　　企业内训师的起源已经很难去推究，但可以相信内训师与企业导师制度以及企业“师带徒”的岗位技能培训有着某种必然的内在联系，不同之处在于受众的多少和培训方式的正规与否。企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施，即培训管理者。 　　如今，国际知名公司大都拥有了自己的内训师队伍，在内部培训师的选拔、管理、评估和激励上均形成了一套较为完善的政策与制度，甚至建立了与之相配套的企业学院。据报道，宝洁公司90%以上的培训都是通过内训师来完成。相对来说，国内企业的内训师在制度建设和人员建设上仍处于一种相对薄弱的状态。 产生背景 企业内训师介绍 第八页，共三十二页。 根据目前国内企业的现状，绝大多数企业内训师属于兼职，培训工作不可避免地会加大内训师的工作强度和任务甚至影响本职工作的完成情况。 出于类似原因的考虑，部分技术骨干对内部培训工作会持有回避态度。 因此，企业在全面推广内训师选拔工作之前，需要明确出台相应的制度，企业要从内部培训师的任职资格、职责权限、待遇、考核等方面，对内部培训师的选拔、任用、薪酬、福利等方面进行规定，并制定有相关政策的倾斜，保护内训师对培训工作的积极性，进而使潜在的内训师意识到该项工作对个人职业生涯发展的重要性。 建立企业内训师制度 企业内训师与企业共同发展 第九页，共三十二页。 企业培训是否有效果，培训师的选择是关键因素之一。培训师是成功培训课程的实施者，是整个培训的灵魂所在，是企业的人力资源的开发者和组织者，培训师的选拔成为培训过程中十分重要的一个环节，对企业的发展产生很大的影响。 　　企业