学校物业管理服务方案及措施.docx

目录 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 一、项目总体架构及技术解决方案 2 \o Current Document （一） 保洁管理方案 2 \o Current Document 1、 物业保洁管理制度 2 \o Current Document 2、 清洁人员的安全操作工程 3 \o Current Document 3、 保洁公司保洁员工的奖惩制度 3 （二） 日常保洁服务方案 5 \o Current Document 1、 日常保洁项目 5 \o Current Document 2、 保洁工作安排 5 \o Current Document 3、 环境卫生总体服务要求 6 \o Current Document 4、 校园环境卫生打扫及管理制度 6 \o Current Document 5、 校园内公共区域 6 \o Current Document 6、 清洁卫生检查制度 7 \o Current Document 7、 清洁卫生维护 7 \o Current Document 8、 清洁卫生打扫及检查标准 7 （二） 教室保洁、管理服务方案 8 \o Current Document 1、 教室保洁 8 \o Current Document 2、 管理服务 8 \o Current Document （三） 会务服务及大型活动的配合与保障方案 9 \o Current Document 1、 会务服务标准 9 \o Current Document 2、 大型活动的配合与保障方案 13 （四） 垃圾分类管理方案 16 1、 垃圾的分类 16 2、 垃圾分类的具体做法 16 3、 垃圾分类处理的办法 16 4、 垃圾分类处理措施 17 5、 垃圾分类的管理办法 17 6、 垃圾回收的措施是 17 7、 医务室垃圾分类 17 （五） 雨污水治理管理方案 19 （六） 学生劳动实践保障方案及其他针对性的措施 20 1、 劳动实践管理制度 20 2、 劳动实践安全保障措施 20 3、 安全管理制度 21 一、项目总体架构及技术解决方案 组织机构图 （一）保洁管理方案 1、物业保洁管理制度 清洁工具的领用： （1） 需用设备必须填写领用登记表。 （2） 领用设备时，领用人需自行检查设备的完好程度，因检查不周，造成 病机出库而影响工作，由领用人自行负责。 （3） 使用设备时如发生故障，不得强行继续操作，违者罚款。 （4） 因使用不当，发生机具、附件损坏者，按规定赔偿。 （5） 归还设备时，必须保证设备完好无损，内外干净，如有损坏，应及时 报修，并在领用簿上注明损坏情况。 （6） 凡不符合上述领用要求的，保管人员有权拒收，由此影响工作的，由 领用人自行负责。 常用工具的操作 （1） 使用前要了解设备的性能、特点、耗电量。 （2） 操作前先清理场地，防止接线板、电机进水或因电线卷入正在操作的 设备中而损坏设备。 （3）擦地机、抛光机、地毯清洗机、吸水机、吸尘器等设备均需按照使用 说明正确操作正确使用。 （4） 高压水枪不能在脱水情况下操作。 （5） 设备使用后，按要求做好清洗、保养工作。 2、 清洁人员的安全操作工程 （1） 牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。 （2） 清扫人员在超过2m高处作业时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在 凳子上，以免摔伤。 （3） 清扫人员在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电发生危 险。 （4） 清扫人员在不会使用清洁机器时，不得私自开动机器，以免发生意外 事故。 （5） 清扫人员应该严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。 （6） 在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。 （7） 清扫人员在使用开水时，应精神集中，以免烫伤。 （8） 室外人员在推垃圾箱时，应小心操作，以免压伤手。 3、 保洁公司保洁员工的奖惩制度 保洁部现场纪律 3.1具有下列情况之一者，给予口头警告，并罚款5T0元。情节严重者交给 行政部处理。 （1） 不使用指定的员工通道进出。 （2） 上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。 （3） 未经批准使用不可使用的设施。 （4） 大声喧哗，遭到物业管理方或师生投诉。 （5） 无故迟到、早退。 （6）随地吐痰，乱扔烟头，纸屑或杂物。 （7）上班时间做私事、看报纸、吃东西。串岗、扎堆聊天。 （8） 工作时间接待亲友或私人探访。 （9） 保洁员如上洗手间、饮水，不得超过10分钟，进餐不得超过3。分钟, 同时立即通知上司安排人员顶岗，否则不得离岗。 3.2具有下列情况之一者，给予书面警告处分并罚款10-100元。 （1） 3次违反口头警告条款之