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★护理部主任管理岗位培训至少包括:现代管理原理、多元化医疗服务需求、医院人力资源管理、护理管理学、管理心理学、沟通与协调技巧、组织行为学、护理信息的转化和利用、相关法律法规等。 ★ 护士长管理岗位培训至少包括:医院管理学、管理心理学、时间管理知识、沟通与协调技巧、护士长能力建设、人力资源管理、质量控制、业务技术管理、医院感染管理、政策法规等。 医院感染:病人在入院时不存在亦非已于潜伏期,而是在住院期间获得的显性或隐性感染,症状可能出现在住院期间,也可能发生在出院后。 感染:病原微生物侵入宿主体内并引起病理变化。 6、护理人员继续教育制度; 7、护理人员外出培训进修制度。 (十二)突发公共卫生事件应急管理制度 1、制定方案并组织演练 2、报告程序 3、应急处理 二、护理工作核心制度:8个 (一)查对制度(含医嘱查对,服药、注射、输液查对,输血查对,无菌物品查对,手术安全核查5个方面); ( 二)值班交接班制度; (三)分级护理制度:依据卫生部《综合医院分级护理指导原则》进行了较大的修改; (四)执行医嘱制度; (五)抢救制度; (六)护理不良事件处理与报告制度 1、护理不良事件定义 2、处理 3、上报程序 4、结果分析 5、处罚与奖励 (七)病区安全管理制度:护士长为病区(部门)护理安全管理的第一责任人,在督促护理人员遵守医疗护理制度和操作规程、认真履行岗位职责外,还应做好以下工作,确保患者安全。 1、患者安全管理 2、环境安全管理 3、防火安全管理 4、停电安全管理 5、用氧安全管理 6、防盗安全管理 (八)消毒隔离制度:详细内容列入第七章医院感染护理控制。 医院感染:病人在入院时不存在亦非已于潜伏期,而是在住院期间获得的显性或隐性感染,症状可能出现在住院期间,也可能发生在出院后。 三、护理工作基本制度 11个 (三)探陪人员管理制度 患者是否留陪护由主管医师根据病情决定,同时尊重患者或其家属的意愿,一名患者最多只能留一名陪护。 第五章 医院临床护理工作流程 14个临床护理工作流程,涵盖了日常护理工作的各个环节,指引、规范临床护理人员日常护理工作行为,以杜绝工作盲区,保障患者安全。 第六章 护理风险管理 护理风险管理:是指对病人、护理人员、探陪人员可能产生伤害的潜在的风险进行识别 、评估,并采取正确决策把风险减至最低的管理过程 。 本章归纳了临床较常见的:药物过敏性休克、导管脱落、跌倒、压疮、烫伤、输液反应、输血反应、用药错误、窒息、患者自杀、患者走失、针刺伤11项护理风险的防范与应急处理。 “事前预防”与“事后处理” “防火”与“救火” 伤害:由于机械能、热能、电能、化学能以及电离辐射等物质以超过机体耐受总程度的量或速率急性作用于机体所导致的机体损伤,包括在某些情况下(如溺水或冻伤)由于氧气或热能等生命基本物质的急性缺乏所导致的机体伤害。 压疮:局部组织长时间受压,血液循环障碍,局部持续缺血缺氧,营养不良而致的软组织溃烂和坏死。 休克:是机体受到强烈致病因素侵袭后,导致的有效循环血容量锐减,组织灌注不足引起的微循环障碍,细胞代谢紊乱和功能受损为特点的病理生理综合征。 反应:活组织接受刺激后发生的功能改变。 第七章 医院感染护理控制 本章将近年来国家发布的有关医院感染管理的法律、法规、规范、标准、文件进行综合概括,把护理管理、临床护理工作中与控制医院感染密切相关的要求、规定、措施等进行了归纳,分5个小结进行阐述。 一、医院感染护理控制体系 二、医院感染预防措施 三、医院感染护理防护技术 四、导管相关感染的护理控制 五、医疗废物管理 国家医院感染管理相关法律法规(与护理工作关系密切的): 医院感染管理办法、消毒管理办法、医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范、医疗机构艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则、血液透析器复用操作规范、内镜清洗消毒技术操作规范、医疗废物管理条例、医疗卫生机构医疗废物管理办法、医疗废物分类目录、医疗废物专用包装物、容器标准和警示标识规定、医院消毒供应中心三个强制性标准、医务人员手卫生规范、医院隔离技术规范、医院感染监测规范、血液透析管理相关规范等。 艾滋病:是获得性免疫缺陷综合征(AIDS)的简称,由人类免疫缺陷病毒(HI
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