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《管理学》考研马工程 2021 考研真题库 第_部分考研真题精选 一、单项选择题 1管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约 尔十四项管理原则中的哪一项?( )日匕科 2013 年研］ 统一指挥 统一领导 C .等级链 D .集中化 【答案】C 查看答案 【解析】法约尔十四项管理原则中的第九条为等级链与跳板。等级链是指 从最高的权威者到最低层管理人员的等级系列,它表明权力等级的顺序和信息 传递的途径。为了保证命令的统一，不能轻易违背等级链，请示要逐级逬行,指令 也要逐级下达。有时这样做会延误信息,鉴于此,法约尔设计了一种跳板”，便 于同级之间的横向沟通，但在横向沟通前要征求各自上级的意见，并且事后要立即 向各自上级汇报，从而维 护统一指挥的原则。 泰罗科学管理思想的核心观点是( A. 提 高 人 的 积 极 性B?寻找最佳的作业方法,提高生产效率C?构建全面的现代管理体系 D.建立分工合理，规范运作的组织体系 【答案】B 查看答案 )。［浙工大 2018 年研］ 【解析】泰罗科学管理的中心问题是提高劳动生产率，根本目的是谋求最 高工作效率。实施科学管理的核心问题,是要求管理人员和工人双方在精神上和思 想上来一个彻底变革。因而,泰罗科学管理理论的核心观点是寻找最］圭的作业方法, 提高生产效率。 在西方管理理论中,提出工人是社会人而非经济人观点的是（ 央财大 2014 年研］ ）。冲 行为科学理论 人际关系学说 管理科学理论 社会系统学派 【答案】B 查看答案 【解析】1933 年梅奥在代表作《工业文明的人类问题》中，全面总结了亲 身 参与并指导的霍桑试验及其他几个试验的初步成果，系统阐述了与古典管理理论 不同的观点——人际关系学说。该学说的主要观点包括:①工人是社会人，而 不是”经济 人”；②企业中存在着非正式组织”;③生产率主要取决于工人的工 作态度以及他和周 围人的关系。 霍桑实验的结论告诉我们，要重视管理中的（ 年硏］ ）因素的影响。［浙工大 2018 A .管理者 B. 规章制度 C .非正式型只 D.生产环境 【答案】C 查看答案 【解析】梅奥的霍桑实验表明，企业中实际存在着一种非正式组织， 这种 非正式组织对于工人的行为影响很大，是影响生产效率的重要因素,因此， 要重视管理中非正式组织”因素的影响。 决策过程中的拍板指的是( A?确定决策目标 B. 确定价值指标C?选择满意方案D.确定评价标准 【答案】C 查看答案 )。［中财 2013 年硏］ 【解析】决策过程的步骤之一是确定所拟定的各种方案的价值或恰当性， 并确定最满意的方案。选择满意方案是决策者对方案进行拍板定案的工作。 6 管理者对某一情况进行分析,从而提出行动方案。因此，他需要做以下工作：(1) 分析评价各方案； (2)确定决策目标；(3)选择满意方案并实施；(4)认识和 分析问题；(5 )拟订备选行 动方案。正确的分析思路应该是( )。［：Ibf 斗 2009 年硏］ A. (5)→(3)→(4)→(l)-→(2) B (4)-(2)→(5)→(l)→(3) C. (5)-(4)-(2)T(I)T(3) D. (4)-÷(5)→(l)-(2)→(3) 【答案】B 查看答案 【解答析案】决C 策查过看程答的案具体步骤为：①判断问题、认识和分析问题；②确定 决策 目标；③拟订可供选择的行动方案;④分析评价各行动方案；⑤选择满意方案 并付诸实施;⑥监督和反馈。 下列决策哪一种更倾向于程序化决策?( 组织结构调整 多元化经营 企业合并 原材料订购 【答案】D 查看答案 )［中国海洋大学 2018 年硏］ 【解析】赫伯特 A .西蒙根据问题的性质把决策分为程序化决策与日许呈序化决策。程序化决策涉及的是例行问题，非程序化决策涉及的是例外问题。例行问题 是指那 些重复出现的、日常的管理问题，如管理者日常遇到的产品质量、设备故障、 现金短缺、供货单位未按时履行合同等问题；例外问题是指那些偶然发生的、新颖 的、性质和结构不明的、具有重大影响的问题，如组织结构变化、重大投资、开发 新产品或开拓新市场、长期存在的产品质量隐患、重要的人事任免以及重大政策的 制走等问题。 如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事情需要作出决策时，你应把主要精 力放 在( )。［浙工大 2018 年研］ A.重要供应商的联系B 资金的安排 C. 组织结构的调整 D. 生产计划的制定 【解析】战略决策对组织最重要,通常包括组织目标、方针的确定，组织 机构 的调整，企业产品的更新换代，技术改造等，这些决策牵涉组织的方方面面， 具有长期性和方向性。 对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，一般采用（ ） 。 ［中央财大 2013 年硏］