工程管理课件-项目风险管理.pptVIP

5 项目风险 项目风险 是指由于项目所处的环境和条件本身的不确定性和项目当事者主观上不能准确预见或控制的因素影响使项目的最终结果与当事者的期望产生背离的可能性。 包括给当事者带来损失的可能性和带来机遇的可能性两个方面。 项目风险产生的原因 人们的认识能力所限 信息本身的滞后特性 项目环境与条件的发展变化 * 5 项目风险 * 6 知识体系中的项目风险管理1/2 美国项目管理协会（PMI）《项目管理知识体系指南》（PMBOK 2008） 六方面内容 风险管理计划 风险识别 定性风险分析 定量风险分析 风险应对 风险监测与控制 * 6 知识体系中的项目风险管理2/2 日本工业标准《风险管理体系的建立指南》中规定的风险管理程序以PDCA循环为基本构造，即 Plan-制定风险管理方针及有关风险管理计划; Do—实施风险管理； Check Action—风险管理成效，风险管理体系的有效性评价，风险管理体系纠偏、改进及组织最高经营者审定等。 我国《中国项目管理知识体系》（2004年版）中将风险管理也划分为 风险管理规划、风险识别、风险评价、风险量化、风险应对和风险监控六个阶段，基本沿用了PMBOK中的风险管理程序。 * 7 项目的风险管理 风险识别 风险评估 风险对策 风险监督 * 风险识别 风险评估 风险管理计划 风险监控 即确定项目有哪些风险。包括 运用专家判断法，头脑风暴法 即比较风险的大小，确定风险 的性质，对风险进行定量和定 性的分析。 即制定风险响应的措施和实施 步骤。 即监督和检查风险事件的发生 情况以及风险措施的落实情况 7 项目的风险管理 * 第九章 项目风险管理 风险监控 风险对策 风险评估 风险识别 项目风险管理概述 * 1 项目风险识别的内容 识别并确定项目有哪些潜在的风险 识别引起项目风险的主要影响因素 识别项目风险可能引起的后果 * 2 风险识别方法1/3 德尔菲法 德尔菲法本质是一种反馈匿名涵询法。其作法是，在对所要预测的问题征得专家的意见之后，进行整理、归纳、统计，再匿名反馈给各专家，再次征求意见，再集中，再反馈，直至得到稳定的意见。 头脑风暴法 以专家的创造性思维来获取未来信息的一种直观预测和识别方法。一般是在一个专家小组内进行，通过专家会议，激发专家的创造性思维来获取未来信息。 * 2 风险识别方法2/3 系统分析法 系统分析法就是把复杂的事物分解成比较简单的容易被认识的事物，将大系统分解成小系统，从而识别风险的方法。 * 2 风险识别方法3/3 事故树分析 压力升高 安全阀门失效 泵失效 输入过量 污染物 人为错误 箱体爆炸 * 3 风险识别的成果 风险来源表 风险事件的可能后果 对预期发生时间的估计 风险的分类或分组 风险症状 对项目管理其它方面的要求 * 北京奥运会风险分类 北京奥运会主要存在5个风险点： 极端气象灾害(暴雨洪涝、雷电、高温热浪、雾害等)、 生命线系统事故(水、电、气中断等)、 高技术事故(含高技术犯罪及信息安全隐患)、 地下空间致灾隐患(地下商业设施、地下交通、地下公共场所等)、 恐怖与社会灾害(敌对势力的恐怖袭击、公共场所人员骚乱、公共卫生疫情等)。 * 奥运会潜在的风险 奥运会作为国际性超大型体育赛事活动，其规模盛大、参与者众多、涉及面广泛，公共传媒关注度极高。风险管理专家根据奥运会风险的影响危害程度，通常将其划分为三类： 灾难性风险、严重性风险、一般性风险。 灾难性风险的发生将导致比赛及相关活动的中止、推延以至赛事取消，如1972年慕尼黑奥运会爆发绑架人质事件，造成多人死亡。 严重性风险将直接给组织者、举办城市等带来重大损失，也可能造成比赛的中断和推迟，如1996年亚特兰大奥运会奥林匹克公园发生爆炸事件，死伤多人；1980年莫斯科奥运会遭西方阵营国家的联合抵制。 一般性风险更是层出不穷。至今为止，由于各种原因，在奥运会的历史上，已有1届中断、2届主办国放弃、3届全部取消、14届遭到不同程度的抵制。 * 序号 风险事件 风险来源 风险产生的条件 1 设计不符合客户的质量性能要求 工程部 未按要求设计 2 客户需求变更 客户 变更申请的提出 3 产品不能按时生产出来 生产部 未按时开工生产 4 生产出来的产品不符合设计要求 生产部 未按图纸设计要求生产 5 关键的设计人员离开 项目组 提出辞职申请 6 零件晚到 供应商 未按时发货或中途出现问题 7 资金不到位 财务部 未按计划筹措资金 新产品开发项目风险识别的结果 * 例：合肥水泥院NJL项目风险识别 项目地位于沙特阿拉伯南部，离首都利雅得约1000公里。周围大都为沙漠以及盘山公路，蜿蜒曲折，路面狭窄，交通极不便利。现场海拔高度860m