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移动互联网时代下的双边市场 移动互联网的市场与传统通信不同。没有政治保护。面对竞争激烈、忽视各方面的对手，运营商应该如何参与？。 8月下旬以来,移动互联网行业迎来了一个“多事之秋”。先是Google收购了摩托罗拉移动,演绎了一场世人触目的“摩谷恋”。之后苹果的灵魂人物乔布斯宣布辞去CEO职务,瘦弱的身躯,挥一挥衣袖,不带走一片云彩。而国内移动互联网行业也是热闹非凡,百度、腾讯等老字号纷纷推陈出新,小米科技等新生力量也跃跃欲试,声势直逼江湖前辈。虽然是百花齐放的年代,但是移动互联网发展到今天,其轨迹和重心已经越来越清晰,智能终端、操作系统、应用平台成了各家立足移动互联网的“三大法宝”。一般人等拥有其一便可能争取到立足之地,而行业巨头则胃口巨大,意欲将三者通吃,全盘掌控移动互联网市场,成为公认的“武林盟主”。 这三大法宝,功能不同,定位也不同,智能终端是抢夺市场的有效武器,操作系统则是布局产业的基础工具,而应用平台则是整合各方资源的核心能力。为了掌控移动互联网产业,越来越多的参与方搭建自己的平台,平台化的趋势愈发明显。移动互联网已经越来越“平”了。 平台成为了一个新的产业系统 所谓平台,就是一个信息集成与发布的场所。这种信息平台的关键之处,在于它面对的不再是单一的用户,而是信息的提供者与信息的接受者双方,由此形成了一个双边市场。所有的互联网平台,都是一个个双边市场,内容提供者是一边,而广大的用户是另一边。 倒退到十几年前,当我们的通信生活还停留在接打电话的时代,那时候只有网络运营商,通过网络传输,将语音通信推给客户。到了互联网时代,消费的产品不仅仅是语音产品,还出现了信息产品,这些信息产品种类多样,无法像语音产品一样,可以由运营商规模化生产出来,而是需要很多专门的内容开发与集成商提供,于是传统的网络逐步演化成了双边的平台。众多网站的出现,形成了一个初级的平台,一面是信息的提供方,包括新闻媒体、软件商等,一面是上网用户。 到移动互联网时代,这种平台化已经完全普及,不仅仅是运营商,以互联网公司为代表的内容提供者、终端厂商等,打破了传统的产业链分工限制,开始尝试着直接面对客户,这个时候,平台就成为了一个新的手段,借助平台将用户所需的各类应用和信息整合和推送,实现盈利。于是,移动互联网时代给了所有的参与方一个新的自由空间,大家纷纷选择了搭建自己的平台,或者联合在一个优质平台之下,形成新的产业系统。就这样,移动互联网产业实际上已经成为了一种平台化的产业。 苹果平台模式:单一式开发与社交媒体相结合 平台的竞争,也渐渐形成了不同的模式,背后的主导方主要分为终端商、互联网公司和移动运营商三类。 苹果的App Store模式是终端商搭建平台的最显著代表。苹果不是第一家拥有自己平台的公司,但是在移动互联网时代,苹果确实是第一个真正将平台修炼成自己核心资源的企业,并且形成了一套行之有效的商业模式,赚取足额利润的同时引领了业界的潮流。在这种模式下,苹果公司作为主导,提供自己开发的操作系统,以及制定自己的开发标准和规范,提供给内容开发者使用。而众多内容开发者则是根据苹果的操作系统开发出各类应用,由苹果统一放在自己的应用商店里进行销售。同时苹果为客户提供只包含自己的操作系统和应用商店的终端产品,实现硬件、软件和服务的一体化。客户只需通过终端便可下载需要的应用,而作为网络运营商,则与客户没有任何关系,仅仅是赚取一定的管道流量费用,被产业链完全的边缘化和工具化了。 苹果的平台模式,是一种唯我独尊的封闭模式。而像Google这种互联网公司的平台则是开放的平台。Google提供自己的操作系统,免费开放给终端厂商和内容开发者,终端厂商以Android操作系统为基础,开发出不同款式的终端手机。同时,内容开发者也可以开发出不同的软件应用,通过Google平台销售给用户。但与苹果不同的是,开发者获得自由权力更大一些,因此吸引力也更大。 3 android平台和3g 移动运营商拥有网络,因此其搭建的平台也必须与自己的网络绑定。移动运营商可以通过开放自己的一部分能力,例如短信、计费以及位置服务等能力,给内容开发者开发相应的应用。同时也可以组建自己的应用商店,将开发者的应用集中起来销售给客户。移动运营商的平台,面向的操作系统可以有很多,终端也可以有很多,但是用户却只能是自己网络的用户,对于开发者和终端商而言,自由度更大,而对于用户则控制力更强。中国移动的MM商城就是这一模式的代表产物。 目前来看,三种平台模式各有特点,差异化比较大。终端商的模式无论是操作系统还是终端,都是单一的,App Store是苹果完全主导和控制的,与苹果合作的内容商和运营商,都无法直接接触到客户只能是苹果的资源供应商。而Google的操作系统虽然有惟一性,但允许二次开发,内容商也可以将软件直接售卖给客户,