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基于群的网络学习共同体的交互特性研究基于QQ群的网络课堂交互特性研究 随着网络技术的发展和网络端点设备的普及，网络教育已经开始并日益普及。学习共同体作为一种网上协作学习型组织,是促进学习成员交互和社会性知识构建的重要途径。利用各种网络工具和服务构建网络学习共同体的研究比较多,也不乏基于QQ群构建学习共同体的相关研究,而基于QQ群的学习共同体的交互和知识建构应用效果究竟如何?本文以华中师范大学现代教育技术网络课堂学习共同体为研究个案,对基于QQ群构建的网络课堂学习共同体的群聊和群论坛记录进行了内容分析。 一 基于群的学习生活 网络学习共同体(On-line Learning Community)是指在基于网络的虚拟环境里,学习者及其助学者(包括教师、专家、辅导者等)共同构成的具有明确学习目标的学习共同体。学习者彼此之间经常在学习过程中进行沟通、交流,分享各种学习资源,共同完成一定的学习任务,因而在成员之间形成了相互影响相互促进的人际联系。 基于QQ群的网络课堂学习共同体具有明确的课程学习目标,学习任务列表和学习资源主要是教师助学者通过群论坛、群共享和群邮箱的方式提供,学习共同体内部的交流讨论主要通过同步的群聊天和异步的群论坛实现。基于QQ群学习共同体的学习交流可以克服传统课堂个别学习者防卫的心理很强的弊端,同时由于QQ群使学习者常用的交流工具,可能会使学习者使用QQ群交互学习过于随意,因此有必要分析学习者的交流讨论是否是围绕课程学习主题的。虽然有研究表明,QQ群学习共同体较传统基于BBS、Moodle及Blog等所构建的网络学习共同体而言,成员互动更丰富,信息流更强大,提高了学习者的互动积极性和学习效率,但是QQ群学习是否真正提高了学习者的真正投入和有效参与,是否提高了学习者的分析问日解决问题的能力也有待研究。 二 研究案例与方法 1 混合网络教学的课程内容设计 《现代教育技术》是为大三的免费师范生开设的一门公选课,课程的学习目标是学生了解教育技术的基本知识和术语,熟练使用各种工具为教学服务,示范学生正确使用电脑和网络,愿意思考新技术条件下的教育。其网络课堂班采取课程学习分为理论课和实验课,采用面对面课堂实验加在线网络课堂的混合学习模式,即理论课采用基于QQ群网络教学,实验课采用传统面授方式。QQ群在网络课堂中主要是每次课学习指导任务列表的发布,课内外的辅导答疑,相关学习信息的反馈的阵地,是师生信息资源分享和交流讨论的网络空间。本案例选择华中师范大学2011年9月开设的《现代教育技术》网络课堂班,共有50名学习者。他们是2009级免费师范生,来自生物科学、英语、历史、音乐、数学、心理学、体育教育、化学、汉语言文学等九个专业,具有广泛的代表性。 2 传播内容的定量描述研究 采用的研究方法是内容分析方法和访谈法。内容分析法作为一种定量研究方法,贝雷尔森提出了一个引用率很高的经典定义:即内容分析是一种客观、系统,能对明确的传播内容进行定量描述的研究方法。该定义揭示了内容分析的对象、分析方法和特征以及结果表述的特征。 ROST Content Mining是一款内容分析研究性工具平台,主要功能包括:辅助各学科进行研究,协助完成文本分析和内容分析方面的研究,分析方法目前支持:分词、字频统计、词频统计、聚类、分类、情感分析(简单和复杂)、共现分析、同被引分析,依存分析、语义网络、社会网络、共现矩阵等分析方法。在ROST分析的基础上,进行人工分析和访谈。 3 内容分析框架 先将从2011年9月1日到2011年12月18日的QQ群群文本记录导出,利用ROST(Content Mining System)对文本进行格式化后对发言频率和高频词、情感倾向等进行分析,然后对学习者的聊天内容进行编码分析。在进行内容分析的时候借用罗丹对电大在线平台论坛进行分析时的内容分析框架,并进行调整,形成了适合本聊天的内容文本样本的内容分析框架如表1。 其中行为维度中的参与行为和情感维度中的情感倾向是以每条发言和每个帖子为分析单元,由软件统计后加以整理得出有效的统计结果。其余的以意义单元为分析单元进行归类。对聊天话题分布和聊天交互性质的编码是由两位编码员完成,分别是课程教师和实验助教老师,她们对2536条QQ群聊发言记录依次进行讨论话题分布和聊天交互性质编码。得出话题分布有争议的有8处,对有争议的话题进行协商后,得出的意义单元的话题分布数是391,相互同意度K值为0.98。在话题分布编码的基础上去除与课程内容不直接相关的社会礼节性的讨论内容和广告信息,对358个聊天话题的交互性质数进行独立编码,两位编码员编码结果的不同点有16处,相互同意度K值为0.95,经协商后达成一致。 三 统计与分析 按照内容分析框架,分析的结果包括学习者在线交流行为参与的基本情况分析、情感分