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王英达香港人的身份认知与香港cicpa的决定
王英达在北京工作了七年。他的普通话很好,“没有朋友”的程度也很好。当你看到他时,你很难理解他是香港人。他出生在中国山东省, 小时候随父母到香港, 在那里长大、读书、工作。这种经历带给他一种身份认知的困惑, 因为标准的普通话让别人觉得他是大陆人, 但是有很多本地的东西他又不熟悉, 而他如果跟人说是香港人, 又会被以为是在冒充港澳同胞。
其实他也不会太过在乎这种身份的困惑, 他觉得他在哪儿他就是哪里人, 然而, 仍旧可以看出, 他热爱香港, 因为在香港大家的各种意见比较多元化, 人们在公共生活中的参与度大一些, 他感到自己真正是那个社会的一份子, “觉得好像可以改变些什么”。
“博学多闻”是最重要的专业
王英达同时拥有HKICPA ( 香港注册会计师 ) 和CICPA ( 中国注册会计师 ) 两个资格, 能取得这样成绩的人“寥寥无几”。王英达做出这个决定, 一方面, 由于两种资格在使用范围方面有不同, 他的HKICPA资格不能签署中国的审计报告, 出于职业发展的考虑他决定尝试考一下CICPA;另一方面, 他把这归因于“喜欢挑战自我”的性格, 他还记得当初考CICPA的税法和经济法 (HKICPA和CICPA有互相豁免的科目, CICPA其中四科跟HKICPA其中三科是可以互相获免, 包括审计、会计、财务成本管理、公司战略和风险管理) 时, 他被安排在外籍 (包括港澳台) 考场, 最初有二十个考生, 两“法”考过后要考综合, 他发现考综合时, 整个考场里只有他一个人, 而中注协派了五个监管老师监考。“五个人围着我一个, 场面非常搞笑。”他称。当然结果也如他所料, 即使难度很大, 但所有的科目都是一次性通过。
实际上, 王英达具有香港中文大学工商管理 (荣誉) 学士学位和英国纽卡斯尔大学的跨文化交际和国际贸易法硕士学位。这两个专业都跟后来的职业方向关联性不大。在王英达看来, 在求学阶段如果一个人暂时没有找到方向, 没有必要把自己局限在一个领域里, 而是更应该多开阔眼界, “博学多闻才是比较重要的”。
王英达认为, 一个毕业生选择会计师事务所作为职业起点, 能够接触到不同的企业, 可以更全面地了解商业社会的运作, 是一个很好地认识各行各业的特点和状况的途径, 不过, 让他没有想到的是, “在事务所一干就差不多九年”。
九 与审计经理的关系
2004年到2007年期间, 王英达进入国富浩华会计师事务所 (香港) 做审计师, 紧接着到毕马威华振会计师事务所 (北京) (简称KPMG) 任职了两年的助理审计经理后, 2009年升任审计经理。在此期间, 王英达“获益良多”, 除了专业知识的长进外, 还有一些经验的积累, 包括怎样有效地管理团队、怎样跟客户建立良好关系并获取项目、怎样去平衡事务所跟客户之间的利益关系等。“因为身为审计师, 遵守职业道德操守是底线, 没有任何商量的余地, 但在这个底线之上, 怎样能够满足客户的需求, 让事务所和客户同时受益, 则是需要智慧和技巧的。”王英达称, 客户总是希望事务所收取的服务费越低越好, “他们与事务所的利益诉求是个永恒的矛盾”。
具体谈到平衡矛盾的智慧和技巧, 王英达表示“一定要了解客户真正的需求是什么。”他称, 有时客户表面上说的需求未必是其真正的需求, 这就需要和客户进行深入的交流与沟通, 然后可以在满足客户表面提出的需求外, 同时还使其收获一些其他的东西, “用事务所的词来说就是为客户提供增值服务, 用时下流行的词语形容就叫‘体验’”。作为审计经理, 如何让客户和事务所的关系“不变成尖锐的矛盾”, 王英达有他的专业服务特点, 他喜欢通过和客户建立一种朋友的关系来扭转“对立”状态, 他认为让客户对他达到一个信任度是很重要的事情, 原因有两点:第一, 如果能跟客户的财务总监或者会计人员建立起一个信任关系, “项目通常会进行得很顺利”;第二, 当客户在当前项目上“体验很好”时, 会产生连锁反应, “以后这个项目会继续让我承接, 同时还会介绍其他的客户给我。”他称。
值得一提的是, 在任职审计经理期间, 王英达负责的工作内容还包括提供首次公开发行前调查、尽职调查及其他相关鉴证服务, 然而在中国, 因为巨大利益和监管处罚之间的失衡, 尽职调查 (简称尽调) 普遍让专业人士感到“不太好做”。王英达把尽职调查形容为“一份需要斗智斗勇的工作”, 他用到一家农产品加工企业做尽调的经历举例道, “企业自己宣称是当地产量和出口量第一的企业, 我带领团队共去过三次, 企业的资料、账本、凭证都准备得很齐全, 参观仓库和厂房都挺合理”, 然而, 他有一个疑虑一直没有打消, “按照账上的营业额、水电支出等计算, 企业的开工量应该是接近饱和的, 但是三次的现场工作发现工厂的开工量
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