领导型经理：以绩效为导向的管理PPT.pptxVIP

领导型经理： 以绩效为导向的管理 中高层经理人员管理培训学员手册 上海 1 培训目的 合 认识变革时代中管理者的角色转变 合 理解领导型经理的含义和挑战 合 掌握以绩效为导向的管理的流程 合 改进管理技能 合 认识提高执行力的原则和方法 2 课程安排和培训提要 第一天上午 合 管理者的角色 合 领导型经理的挑战 合 打破你的思维定势 第一天下午 合 如何应对变革 合 领导型经理的核心： 一个中心、两个基本点 合 以绩效为导向的管理流程 3 第二天 下午 合 以绩效为导向的管理技能三：授权与激励 合 以绩效为导向的管理技能四：考核和评估 合 如何提高执行力 合 总结：管理者成功之道 课程安排和培训提要 第二天 上午 合 以绩效为导向的管理技能一：远景与目标 合 以绩效为导向的管理技能二：沟通与协调 4 认识到自己 能胜任 认识不到自己 不能胜任 通过不断实践 无意之中的 胜任 认为自己 不能胜任 学习的过程 通过有效的培训 通过练习 5 竞争力: 企业与企业之间到底竞争什么？ 人与人的竞争？ 学习能力的竞争？ 执行能力的竞争？ 核心能力的竞争？ 思考： 核心能力包含什么？（对企业 / 对个人） 6 人与人的竞争 态度 技能 知识 7 企业与企业的竞争 执行 文化 策略 8 管理者的角色 9 经理 (Manager):  经理的角色和职责: . 计划 . 组织 . 指挥 . 协调 . 控制 经理：以任务为导向 领导 (Leader):  领导的角色: . 强烈的成功欲望 . 良好的判断力 . 充满自信 . 创造力和远见 . 热情和乐观 . 感染力和影响力 领导：以人为导向 经理和领导的角色 10 任务 人 任务 人 任务 人 高层管理 中层管理 基层管理 管理资料下载（ ），提供海量管理资料免费下11载 经理和领导的角色 倾听与沟通 指导与说明 支持与帮助 利用讨论解决问题 正确评价员工绩效 回应并勇于承担责任 L isten Explain A ssist D iscuss E valuation R espond 管理资料下载（ ），提供海量管理资料免费下12载 领导的含义进一步认识（L-E-A-D-E-R） 管理资料下载（ ），提供海量管理资料免费下13载 领导型经理的新思维 管理资料下载（ ），提供海量管理资料免费下14载 新的理念: 二十一世纪的领导型经理 管理资料下载（ ），提供海量管理资料免费下15载 领导型经理的新理念 用知道的去做，并不断学习不知道的 相信公司和自己的准则，并言行一致 知道自己在哪里，并知道想往哪里去 领导员工，并让他们能够自我领导 管理资料下载（ ），提供海量管理资料免费下16载 持续不断的学习 n 从经验中学习 n 向别人学习 n 用新的、不同的方式看待 问题 n 客户知识、行业知识 管理资料下载（ ），提供海量管理资料免费下17载 成功要点第一项: 学习 我不知道 学习 我知道 准则 n 各种决定/决策之依据 管理资料下载（ ），提供海量管理资料免费下18载 共享价值观 n 自我加压 n 勇创一流 n 蕴志兴华 n 家与国永 成功要点第二项: 准则 我行动 我相信 准则 拉伸创造力 n 现在: 准确评估现状 n 未来: 远景化思维 n 在远景导引下工作: 做自己的主人 管理资料下载（ ），提供海量管理资料免费下19载 成功要点第三项: 创造力 创造力 现在 未来 使授权成为可能 n 培育鼓舞人心的,共享的 远景 n 获取集体认同 n 将价值观变为每天工作的 一部分 管理资料下载（ ），提供海量管理资料免费下20载 成功要点第四项: 授权 以我们为导向 以我为导向 授权 流程与 程序 顾客和市场 为中心 知识与 信息 人力资源 领导 绩效 管理资料下载（ ），提供海量管理资料免费下21载 领导型经理的管理模型 1.5 交流与沟通 1.6 环境和社会责任感 2.5 对个性的尊重 3.1 制定业务流程和管理原则 3.2 管理的流程 3.3 业务的流程 a) 进入市场的时间 b) 供应链的整合 c) 市场信息收集 d) 客户服务 3.4 执行与监控 22 管理资料下载（ ），提供海量管理资料免费下载 6. 绩效 1. 领导 2. 人