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如何改进作风建设,为人民服务 2013年，广西土壤矿办结合中央的“八项规定”，深入落实党的大众化培训路线和实践，在改进风格方面取得了巨大成功。但改进作风是一个长期持久的过程,我们要巩固和深化活动成果,形成长效机制,就必须继续加强作风建设。 厅办公室是联系各方的桥梁纽带和政务服务的重要窗口,我们的一言一行,干部群众都听得到看得见,因此,我们必须带头转变作风,在全厅树立良好的表率,以此推动各项规定和制度的贯彻落实。 如何改进机关作风,将国土资源工作根植于服务人民群众中?结合“服务型机关建设年”活动内容和办公室本职工作,我认为,必须进一步增强“三种意识”: 一是增强宗旨意识。开展“服务型机关建设年”活动的出发点和落脚点,就是要通过改进作风,为群众和基层办实事、办好事。厅办公室的同志大多在领导身边工作,虽然很少有机会直接接触基层,但所做的工作却直接或间接地关系到基层工作的开展。因此,厅办公室人员必须始终牢记服务是本分、是天职,坚持立足本职,爱岗奉献,埋头苦干,争创一流。我们应通过机关作风建设,在全厅干部职工中进一步树立求上进、有作为的意识,拿出争上游、创一流的劲头,大力弘扬求真务实、真抓实干、狠抓落实的工作作风。为此,我们制作悬挂了工作人员去向牌、标识牌,设置群众意见箱,目的是督促干部职工加强礼仪修养,规范言行举止,做到语言文明礼貌,待人平等热情,处事客观公正;实行了厅、处领导基层联系制度,确定领导联系信访案件,开展群众民主评议,目的是倾听基层干部群众的意见和建议,从群众来信来访中发现工作中存在的偏差,及时调整工作措施;检查上班纪律、会议纪律,目的是强化自我约束,增强干部自我反思的意识和能力;为作风建设设计检查考评条目、分值和奖惩措施,目的是把工作目标、工作部署和重点措施转化为可操作、可监控、可考核的目标管理体系,做到抓大事而不越俎代庖、抓重点而不顾此失彼、重考核而不事无巨细,形成“决策下达—过程管理—结果运用—督促整改—决策落实”的工作机制。 二是增强质量意识。要树立精品理念,实施“精品工程”,在工作中坚持做到高标准严要求,不放过任何一个细节,争取“零差错”。对办公室业务而言,要提高工作质量,一是要提高辅助决策参谋能力。要学以致用,勤于思考,综合分析,为领导决策提供具有价值的参考意见和解决方案,要提高政务信息处理能力,对机关和基层群众反映的热点难点问题,多渠道收集信息,精心筛选,整理研判,为领导决策提供科学依据;二是提高综合协调能力。要站在全局的高度,听取各方面意见和建议,做好上下沟通,综合权衡,统筹协调,调动各方面的积极性,推动工作顺利开展;三是提高文字综合能力。要熟悉掌握、深刻领会自治区和国土资源部相关政策,钻研业务知识,苦练文字基本功,准确把握政策,熟悉实际情况,增强文字驾驭能力,提高文件起草和文稿撰写水平;四是提高后勤保障能力。合理配置人、财、物资源,充分发挥管理的最大效益。对全厅的干部职工而言,要大力营造和形成机关重视学习、崇尚学习、坚持学习的氛围,特别是国土资源方针、政策和法律法规,自治区和国土资源部的重要会议和重大决策精神,力求学多一点、学深一点、学精一点,不断拓展知识面,努力成为多面手和复合型人才。不仅要勤学,还要勤思考、勤琢磨,多积累、多概括、多总结,总之要通过学习提高能力和素质,提高工作质量。 三是增强效率意识。关于效率,厅办公室提出的口号是“文件不过夜”,多年来,厅办公室都能坚持“当日事,当日毕”。在日常工作中我们脑子要时刻紧绷一根弦,时刻提醒自己“绝不能让领导布置的工作在我手里延误,绝不能让传递的信息在我手里中断,绝不能让正在办理的文件在我手里积压,决不能让各种差错在我手里发生”。努力提高工作效率,不仅要雷厉风行,立说立行,马上就办,更要加强团结协作,防治推诿扯皮。要做到这一点,必须加强制度建设,加大制度执行和落实力度,“以制度管事、以制度管人”,形成严格的约束机制。从2010年开始,厅办公室制定了系列办文、保密、督查、档案、新闻发布、信息公开、办公自动化管理等工作制度,并汇编成册。目前,厅办公室正在根据自治区人民政府和国土资源部新印发的工作规则,修订《广西壮族自治区国土资源厅工作规则》,计划从职责分工、工作制度、会议制度、公文办理审批制度、领导来访接待制度、工作纪律等方面进一步进行规范。在此基础上,厅办公室还计划进一步完善领导干部外出报告制度,节假日值班制度和应急管理制度,提高突发事件信息报告的准确性和及时性,进一步加强行政决策、执行、咨询、反馈、督查等各个环节的程序制度建设,确保各项工作有章可循、有规可依,使全厅日常工作运转更加规范协调、办事更加公正透明、工作更加务实高效。 开展“服务型机关建设年”活动,是加强全厅机关作风建设的一项重要工作,是推进国土资源事业发展的重要抓手,活动的成效如何,关键在于我们