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产品型谱流程管理方法研究
中国的商业市场和企业竞争达到了一个新台阶,公司在新产品的开发方面面临着许多新趋势和挑战。下面将要论述的重点是在新产品开发和项目启动的前期应该遵循的管理原则和方法。简单点来说就是在整个产品体系建设中,完成重要任务之一:研究建立产品型谱。型谱是产品创新的基础。
1 产品型谱管理
由项目(Project)、大型项目(Program)和型谱(Portfolio)构成的 3P 管理,目前已广为项目管理从业人员所接受和认可。首先明确一下这三者的定义。
项目是指创造指定范围的一个独特产品或服务,是大型项目和项目组合的构成基础。
一个大型项目由具有共同特性的多个项目所构成,通常为了管理需要而把它们组织在一起进行管理,来获得单个项目独自难以得到的控制和收益,一般实施周期较长。
一个型谱由多个项目或大型项目构成,它使用各种规划技术,统一对多个项目或大型项目实施集约管理,包括优化和平衡投资组合、统一控制项目或大型项目的执行等。
产品型谱管理(Product Portfolio Management):就是使用各种规划和分析决策技术,对多个提案、项目或大型项目进行集约化管理、分析、监控和决策,其中包括优化和平衡投资组合、统一监控提案、项目或大型项目的执行、基于业务目标对项目组合进行优化等工作,其目的是为了达到预期的商业战略目标。
其中,项目管理和大型项目管理是实现产品型谱管理的基础,产品型谱管理则将项目和大型项目的管理上升到实现企业发展战略目标的高度,使企业能够用经营业务的方式来管理项目和大型项目。但如何能够帮助企业快速建立起产品型谱管理过程、打造产品型谱管理平台,则是摆在人们面前必须解决、也非常值得研究的一个课题。
2 当前分析
2.1 it的理论基础
产品型谱管理的概念来源于金融领域,哈里·马科维茨(Harry Markowitz)于1952年创立了现代资产组合理论(MPT-Modern Portfolio Theory),这个理论的核心是解释组合投资的机制与效应,指出分散投资对象能一定程度的规避风险,这一理论迅速成为当时经济学的主导趋势。“不要将所有的鸡蛋放在一个篮子里”正是这一思想的现实表现。1981年,沃伦·麦克法兰(F.WARREN MCFARLAN)教授首次将这一理论运用到IT项目的选择和管理中,通过项目组合的运作方式实现了风险一定情况下的收益最大化。到1990年,通过10年发展PPM的概念已在IT业中得到了广泛运用。本世纪初,罗伯特·库伯(Robert G. Cooper)在他的《新产品型谱管理》(Portfolio Management for New Products)中系统讨论了如何进行长期有价值投资与财务组合管理以及为此所进行的现场实际测试和详细步骤,使得产品型谱管理跨出了金融和IT的局限,在各行业中,被广泛应用。
产品型谱管理的盛行正切合了企业发展的趋势,当企业发展到一定规模的时候,项目机会和项目运作的压力越来越大,如何证明花在项目上的每块钱都能带来回报,而且符合战略的要求?多项目管理中,如何协调高层管理人员共同确定项目优先级,并明确在哪些项目上投资能达到投资回报最大?这样一些问题的出现更是促进了产品型谱管理的发展。
2.2 没有有效的产品型谱管理
从国外国内两方面来看,国外跨国大型企业开始重视到型谱管理对新产品创新的重要性,企业内有些部门开始按照一些流程规范运作,但还没有全局性的系统体系;而国内,少数企业如上海泛亚等已开始重视研究产品型谱管理,但是从整个中国汽车行业来说,利用产品型谱管理来指导企业自主创新还处于起步阶段。
那没有有效的产品型谱管理会带来什么问题呢?没有有效的产品型谱管理,面对众多项目时,不能准确地识别出收益最大的项目,不能按照优先级别来执行项目,只能将现有项目添加到执行列表中,顺序的执行,这在总体上没有将项目按照优先级别排序,导致企业计划没有重点。同时在涮选项目时没有客观标准的决策准则,很大程度上基于决策者个人感情和意见。这带来的直接结果很显然是,项目过多,分配给项目的人员和资源不足,同时好的项目缺少资源,错误项目被选择,实施质量也得不到保证,无法与企业战略保持一致。最终,漫无目的的努力加上没有对主要新产品项目的大力投资保证,必将产生很多令人失望的结果,导致很差的新产品绩效。
2.3 制订符合汽车产业实际需要的型谱管理流程和关键技术
鉴于对上述现状和问题的分析,同时参考目前汽车企业实际状况,下面来讨论这样几个迫切解决的问题:
(1)考虑如何制定符合中国汽车产业实际需要的型谱管理流程;
(2)解决型谱管理流程中会碰到的关键技术问题;
(3)开发出相应的示范原型系统
3 产品谱管理系统技术体系结构
3.1 产品型谱管理的五个阶段
产品型谱管理是一个让产品项目不断更替的动态决策过程,过
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