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事件系统理论研究的应用
摘要:事件系统理论在2015年被提出,该理论将事件的研究纳入了管理学范畴。事件系统理论有成熟且被认可的量表,可定量测量。文章通过相关文献资料进行总结,包括事件系统理论的提出、定义解释、维度分析、该理论的发展和应用,为进一步应用事件系统理论提供方向和参考。
关键词:事件系统理论;组织层面;个人层面
一、事件系统理论的提出
事件系统理论的提出在组织科学中的两类理论范式中(Mohr,1982)。其中变异导向理论(varianceorientedtheoreticalparadigm)主要针对实体对象内部与特征之间的关系,将特征转变为变量进行统计并计算相关性,这种形式主要受对象内部特征的影响,但现实中,每一个事件的发展是存在其动态影响的(Rescher,1962),过程导向理论范式(processorientedtheoreticalparadigm)反映了关于谁、怎样和为什么发生的问题以及产生了什么样的结果(Langley,1999),这一过程是动态发展的。事件系统理论综合并发展了两种理论范式,研究事件中事件时间、空间和强度方面本身的属性以及三者结合后发展过程及结果。
二、事件系统理论的定义
事件系统理论(EventSystemTheory,EST)是在2015年提出的,它是美国佐治亚理工大学的Morgeson、Mitchell与LiuDong教授发表在AcademyofManagementReview学术期刊中,该篇事件系统理论的论文也在2016年获得了AMR期刊的最佳论文评比亚军,事件系统理论用来解释事件对相关实体(个人、组织等)的动态影响,同时也提出在管理学中对事件系统理论的应用(Morgeson,2015)。2017年,刘东和刘军教授在《管理学季刊》中发表了事件系统理论原理及其在管理科研与实践中的应用分析,将事件系统理论在管理学中的应用及事件测量和量表的应用进行了详细的阐述,事件系统理论在管理领域得到了推广和应用。
事件系统理论定义为:将实际存在的事物定义为任何明确可表示的事件,将事件定义为强调事物的外在动态经历,其内容包括起源于事件的内、外部,并可在各个事件之间产生互相影响,但仅限制在特定的时间和空间中(Morgesonetal.,2015)。对事件进行描述时,可以通过报告、记录、行为观察来进行测量,如果要测量事件的影响,还可以通过调查问卷和访谈的形式。
將事件最终进行量化分析时需要将查阅发生事件的档案记录、网络报道等一些资料按照相应指标进行归纳整理。
三、事件系统理论的三个维度
事件系统理论中,事件分为三个维度:事件强度、事件时间、事件空间。
(一)事件强度
事件的强度是事件系统理论中评判事件的最重要组成部分,主要研究关键事件的强度。每天都会发生很多的事件,只有突出的事件才能被当作事件进行研究(NigamOcasio,2010)。在平常的生活与学习中每一天都在发生的事件,只有当事件比较突出时,才不会被忽略,只有事件为关键事件时才能引起组织的注意,如何判断是否为关键事件,需要从三个方面来判别,包括新颖性、颠覆性、关键性,通过最终的分析结果来判断事件是否属于关键事件,需不需要组织重点考虑(Morgeson,2005;Morgesonetal.,2015)。
事件新颖性(EventNovelty)主要是评价事件是不是刚发生的事情,它与曾经发生的事件是否有关联,该事件的发生是不是偶然的,还是有规律地发生(LeeMitchell,1994)。当此事件新颖性得分较高,证明与过去行为之间关联度少,对于此类事件,组织需要重新调整和应对(Liuetal.,2017)。
事件颠覆性(EventDisruption)主要是评价事件的发生对组织的外部环境产生了影响,需要进行重新改变策略应对,打破现有的处理方式,颠覆性是环境情况的非连续性造成的(HoffinanOcasio,2001)。当对不同的事件进行定性定量分析时,颠覆性事件对于领导在组织中呈正向影响,应对模式的调整可产生新的行为特征(Liuetal.,2017,Morgeson,2005)
事件关键性(EventCriticality)主要是评价对组织的影响程度的,也决定了事件之间处理的优先顺序,随着事件的影响,事件关键性越大,其对组织环境的影响就越大,处理事件时就需要及时优先处理(MorgesonDetue,2006),因此事件越关键,越有可能促使新的事件发生,组织中可能改变资源和技术以及人才的分配。
每一个事件的发生,都包含事件的时间、空间和强度,三个方面共同决定事件的强度,同时事件时间和事件空间也可单独产生作用(ZhangZhuang,2017)。
(二)事件空间
事件空间是
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