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《景区市场营销》课程标准
一、课程基本情况
课程名称：景区市场营销（ScenicSpotMarketing）
课程代码：0603026
课程学时：64，其中理论教学学时32，实践教学学时32
课程学分：4
适用专业：景区开发与管理专业
开设时间：第二学期
制订时间：2008年6月（V
修订时间：2019年7月（V
修订成员：
审核小组：由专业指导委员会或课程组
二、课程性质与设计思路
（一）课程定位
本课程是景区开发与管理专业的岗位选修课，是根据教育部《高等职业院校景区开发与
管理专业教学标准》和浙江旅游职业学院《2019级景区开发与管理专业人才培养方案》修
订的。
本课程以《市场调查与分析》、《旅游资源调查与评价》等前置课程为基础，平行课程是
《版面设计》、《旅游策划》等课程。
（二）课程设计思路
本课程是依据景区管理岗位群及“景区开发与管理专业工作任务与职业能力分析表”中
的景区管理工作任务设置的。其总体设计思路是：通过本课程学习，能够让学生对营销知
识有个清晰的认识，又能锻炼他们的思考分析能力，让学生在理论知识、营销能力、全方面
素质都有一定收获。本课程以项目化的任务形式，从营销工作实践层面进行细分项目，一是
认识景区市场营销；二是景区市场调研和预测；三是景区消费者行为分析；四是STP营销管
理策略；五是景区4P营销实务策略；六是营销新思维、新工具，共六个项目。
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三、课程学习目标
根据《2019级景区开发与管理专业人才培养方案》、《高等职业学校景区开发与管理专
业教学标准》，确定本课程的学习目标分为综合素质目标、基础知识目标和专业技能目标三
个层次。
（一）综合素质目标
1.培养学生吃苦耐劳、不畏艰难的红色工匠精神，具有独立思考并承担景区一线营销岗
位的素质；
2.具有团队协作意识和修养，并能完成团队任务的素质；
3.具有一定市场嗅觉，能够感知市场变化的素质；
4.具有景区从业人员基本行业价值和职业道德素养；
5.培养学生专业技术交流的表达能力，创新、科学、互助的团队精神；
6.培养学生获取新知识、新技能的学习能力，解决实际问题的工作能力。
（二）基础知识目标
1.了解景区市场营销发展的历史阶段；
2.熟悉市场经济、景区市场运行规律；
3.掌握景区市场营销基本原理、方法；
4.掌握景区市场营销产品、价格、渠道、促销四种策略；
5.理解并运用网络营销、服务营销、体验营销等方法。
（三）专业技能目标
1.具备从事景区相关产业一线所需推销能力；
2.具备景区客户关系管理能力；
3.具备景区营销专业岗位或专业助理岗位的能力；
4.运用营销工具，从事对某一产品进行策划、营销助理岗位的能力；
5.具备景区市场开拓、市场调研的基本素养和基本能力。
四、课程内容与要求
根据本课程的设计思路及学习目标，共设计6个项目学习模块，具体见下表所示：
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序号项目子项目实践建议学时
1认识景区市熟悉市场与市场营销；以改革开发30年改革10
场营销了解市场营销学；主线进行案例展开。
掌握企业市场营销观念的主要学生分组设计杭州居
内容；民旅游意向调查表，并
了解旅游市场营销；至校外进行调查，并整
掌握旅游市场营销学的产生与理分析调查结果。
发展；
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