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摘要

摘要

HX证券公司经纪业务营销策略研究

证券业是我国第三产业重要组成部分，对我国经济市场的发展做出巨大的贡

献，证券发展态势影响到国有企业改革，对我国经济的发展起到关键性作用。近

几年证券产值连年上升，证券业发展势头好，持续促进了我国国民经济健康发展。

自上海证券交易所成立以来，我国证券业逐步发展并且大多数是国有控股，

随后发展到民营性质的证券公司，证券公司数量逐年增加。无论是国有控股还是

民营性质的证券公司都是以证券经纪业务为主，营销策略单一、渠道传统，面对

股票市场的冲击，证券公司只能通过降低佣金率维稳客户资源，没有创新性的产

品和服务，在面对盈利水平下降的情况下，证券行业开始寻求新的营销策略，新

产品新服务开拓新的利润增长点。目前，最新的市场营销理论是“7PS营销理论”，

因此我国证券业要想改变传统的营销策略，就必须要引入“7PS营销理论”，赋

予营销策略新理念。

本文以HX证券公司做为个案研究，运用PEST模型分析HX证券公司宏观环

境发发展状况以及营销现状，并使用SWOT模型分析HX证券公司所处的具体环

境，通过分析来评估HX证券公司的优劣势、机会和风险等，从而得出HX证券

公司在宏观环境下所面临的营销问题。通过运用PEST分析和SWOT分析，得出

HX证券公司在发展中营销产品同质化严重、产品单一化等问题，究其原因一是

市场需求调研能力低导致所提供的产品和服务大众化，缺乏竞争力；二是营销队

伍素质不高，证券业与传统行业营销手段不一样，需要营销人员及团队具备高水

平的分析能力，就HX证券公司营销队伍来看，营销人员整体营销能力不足、专

业技能不强；三是营销渠道主动建设少，与银行合作多但效果不佳，缺少战略行

合作伙伴，整体营销渠道不完善等。

为了优化HX证券公司策略，本文引入“7PS营销理论”，赋予营销策略新

理念。分别从产品、价格、促销、渠道、人员、有形展示和服务过程这7个方面

制定HX证券公司经纪业务营销策略，使得HX证券公司在激烈的竞争中能够以

核心的营销策略扩大市场占有率，提高盈利水平。同时希望能为我国其他的证券

I

吉林大学硕士学位论文

公司提供借鉴，进一步促进我国证券行业的健康稳定地发展。

关键词：

营销策略，经纪业务，证券公司

II

ABSTRACT

ABSTRACT

ResearchonmarketingstrategyofbrokeragebusinessofHX

securitiescompany

ThesecuritiesindustryisanimportantpartofChinastertiarysectorofthe

economyandhasmadegreatcontributiontothedevelopmentofChinaseconomic

market.Thesecuritiesdevelopmentsituationaffectsthereformofstate-owned

enterprisesandplaysakeyroleinthedevelopmentofChinaseconomy.Inrecent

years,theoutputvalueofsecuritieshasbeenrisingyearbyyear,andthedevelopment

momentumofthesecuritiesindustryisgood,whichhascontinuouslypromotedthe

healthydevelopmentofournationaleconomy.

Sincetheestablish