绩效管理;讨论题;为何要进行绩效考核?;绩效管理的四个环节;“管理”应先理后管;部门主管应当关注……;部门/团体绩效;讨论题;绩效指标筛选基本原则;把重要的事放在第一位;这样的管理者真辛劳;管理层次与技能规定;行为过程;部门主管需要关注……;讨论题;管理者的烦恼;批评的艺术;赞美员工获得的进步;恰当赞美;在绩效面谈过程中不要;沟通过程基本模型;要描述,不要判断
Describe,dontjudge
侧重体现,而非性格
Behaviournotpersonality
要有所特指
Bespecific;沟通过程身体语言忌讳;有效倾听的六种行为;管理者的角色转变;员工体现不尽如意原因诊断;讨论问题产生的原因;谁来考核?;你的世界不是他的世界;绩效评价的误差;归因错误和偏见;讨论题;绩效评价精确性模型;抵触绩效考核的原因;绩效考核效果不佳的原因;过度强调绩效奖惩的弊端;怎样建立有效的奖金计划;企业领导在绩效管理中的角色;人力资源部在绩效管理中的角色;部门主管在绩效管理中的角色;孔子曰:;谢谢大家!
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