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商场员工奖惩制度

商场员工奖惩制度初稿

第一章总则

第一条为加强商场员工管理，提高员工工作积极性，促进商场业务发展，根据国家有关法律法规和行业标准，结合商场实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于商场全体在岗员工。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，坚持奖优罚劣，激励员工积极进取，提升服务质量。

第二章奖励制度

第四条奖励分为物质奖励和精神奖励两种形式。

第五条物质奖励包括：

1.表彰奖：对在工作中表现突出，为商场做出重大贡献的员工给予物质奖励；

2.岗位晋升奖：对在岗位上表现优异，具备晋升条件的员工给予晋升机会；

3.绩效奖金：根据年度绩效考核结果，对表现优秀的员工发放奖金。

第六条精神奖励包括：

1.表彰大会：对获奖员工进行公开表彰，提升其荣誉感；

2.样板岗评选：对表现优秀的员工设立样板岗，提供展示平台；

3.表彰证书：对获奖员工颁发荣誉证书。

第七条奖励的申请、审批和发放程序：

1.员工根据实际情况向所在部门提出申请；

2.部门审核后，报人力资源部门审批；

3.人力资源部门根据审批结果，负责发放奖励。

第三章纪律处分

第八条纪律处分分为警告、记过、降职、辞退等。

第九条违反商场规章制度，有下列行为之一的，给予警告或记过处分：

1.迟到、早退、缺勤等违反劳动纪律的行为；

2.违反工作职责，造成工作失误或损失的行为；

3.职业道德缺失，损害商场形象的行为。

第十条违反商场规章制度，有下列行为之一的，给予降职或辞退处分：

1.严重违反劳动纪律，造成严重后果的行为；

2.滥用职权，损害商场利益的行为；

3.涉嫌违法违纪，被有关部门调查的行为。

第四章实施与监督

第十一条本制度的实施由人力资源部门负责监督。

第十二条员工对处分决定不服的，可以向人力资源部门提出申诉。

第五章附则

第十三条本制度由商场人力资源部门负责解释。

第十四条本制度自发布之日起施行。

实施计划与培训方案：

一、实施计划

1.制度发布：在商场内部发布奖惩制度初稿，广泛征求员工意见和建议。

2.内部培训：组织专题培训，让员工了解制度内容和奖惩标准。

3.制度执行：根据实际情况，逐步推进奖惩制度的实施。

4.持续改进：定期评估制度执行情况，根据反馈意见进行调整和优化。

二、培训方案

1.培训对象：全体在岗员工

2.培训内容：

-奖惩制度的目的和意义

-奖励条件和标准

-纪律处分种类和标准

-员工申诉程序

3.培训方式：讲座、案例分析、互动讨论等

4.培训时间：定期举办，确保员工及时掌握奖惩制度内容。

定期审查机制：

1.定期对奖惩制度的实施情况进行评估，包括员工满意度、奖惩效果等。

2.跟踪内外部环境变化，如法律法规、行业标准等，及时调整奖惩制度内容。

3.每年对奖惩制度进行全面审查，确保制度的有效性和适用性。