2025版《调理保健服务机构（健康管理中心）事故隐患内部报告奖励管理制度》全文+附表.pdfVIP

调理保健服务机构（健康管理中心）

事故隐患内部报告奖励管理制度

第一章总则

第一条为建立健全我公司调理保健过程中的安全管理工作，

强化事故隐患排查治理长效机制，鼓励全体员工积极参与安全生

产管理，及时发现并消除事故隐患，预防生产安全事故的发生，

依据《中华人民共和国安全生产法》，《企业安全生产费用提取和

使用管理办法》及《国务院安全生产委员会关于推动建立完善生

产经营单位事故隐患内部报告奖励机制的意见》（安委〔2024〕7

号）》等相关法律法规，结合我公司实际，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内所有从事调理保健业务及相关

管理活动的部门及全体员工，包括管理人员、技术人员、各岗位

员工，以及临时聘用人员和被派遣人员。

第三条公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，

倡导“人人都是安全员”的理念，鼓励员工积极发现并报告事故

隐患，对报告人实施奖励，以形成全员参与、共同维护安全生产

的良好氛围。

第二章报告内容

第四条公司鼓励员工重点报告以下事故隐患：

一、人的不安全行为

1.员工未取得相应职业资格证书（如推拿师、艾灸师）即从

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事高风险服务项目，或资格证书过期未复审。

2.员工在操作过程中未遵守标准化服务流程，如推拿力度过

大导致客户软组织损伤、艾灸时间过长引发烫伤等。

3.员工未按规定穿戴工作服（如防静电衣物）、鞋套或手部

消毒后直接接触客户身体部位，存在交叉感染风险。

4.员工在服务过程中擅自脱离岗位或分心操作（如接听私人

电话），导致客户跌倒或设备误操作。

5.员工未按规定执行“一人一物一消毒”制度，重复使用未

消毒的拔罐器、刮痧板等器具，引发交叉感染。

6.员工在服务结束后未及时清理现场残留液体（如精油、汗

蒸水），导致地面湿滑引发客户滑倒事故。

7.员工隐瞒自身健康异常（如发热、皮肤病）继续上岗，可

能传染客户或影响服务质量。

8.员工未对客户进行必要的健康评估（如禁忌症筛查），盲

目提供高温熏蒸、强力推拿等高风险服务。

9.公司认定的其他人的不安全行为。

二、设施设备的不安全状态

1.理疗设备（如远红外仪、量子能量舱）未定期校验安全性

能，存在过热、漏电或辐射超标风险。

2.艾灸设备未配备自动灭火装置或防火隔离措施，灸疗过程

中火星飞溅引发火灾隐患。

3.汗蒸房、熏蒸室通风系统失效，导致一氧化碳、苯系物等

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有害气体浓度超标。

4.拔罐器、刮痧板等器具材质不符合卫生标准，存在金属锐

角划伤客户皮肤的风险。

5.应急照明、疏散指示标志损坏或被遮挡，影响紧急情况下

客户及员工的疏散效率。

6.器械类设备（如光电磁仪器）电源线路老化、私拉乱接，

存在短路起火风险。

7.高温设备（如艾灸炉、汗蒸设备）周围未设置防烫警示标

识或隔热保护措施。

8.消毒设备（如紫外线消毒灯、高压蒸汽灭菌器）未按规范

操作或超期服役，消毒效果不达标。

9.公司认定的其他设施设备的不安全状态。

三、环境的不安全因素

1.服务区域布局不合理，通道狭窄或被理疗设备占用，阻碍

紧急疏散。

2.易燃物品（如精油、酒精棉片）未专柜存放且未远离热源，

存在燃烧爆炸风险。

3.汗蒸房、熏蒸室未设置温湿度实时监测报警装置，超温超

湿导致客户中暑或晕厥。

4.地面防滑措施不足（如汗蒸区地面积水未及时清理），客

户滑倒后骨折或内脏损伤风险增高。

5.通风系统设计缺陷，导致异味积聚或有害气体滞留，引发

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