培训考试新员工培训考试题及答案.docxVIP

培训考试新员工培训考试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20题，合计20分）

1.公司考勤制度规定，工作日上午9:00为正式上班时间，弹性迟到缓冲期为（）

A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.20分钟

答案：C

2.新员工入职后需在（）个工作日内完成《员工保密协议》签署，未签署者不得接触核心业务资料。

A.3B.5C.7D.10

答案：B

3.销售岗位客户跟进记录需在每次沟通后（）内录入CRM系统，逾期未录入视为未完成当日基本工作量。

A.1小时B.2小时C.4小时D.当日下班前

答案：D

4.技术部设备维修流程中，现场故障排查完成后，需首先（）

A.直接更换故障部件B.向客户说明故障原因C.提交维修报告至主管D.测试设备运行状态

答案：D

5.公司《员工手册》规定，连续旷工（）天或当月累计旷工（）天，视为严重违反规章制度，公司可解除劳动合同。

A.2；3B.3；5C.3；3D.5；7

答案：C

6.客服岗位处理客户投诉时，首次响应时间不得超过（）分钟，超时需向上级报备。

A.5B.10C.15D.20

答案：B

7.财务报销中，单次金额超过（）元的费用需提前提交《大额支出申请单》，经部门负责人及财务总监审批后执行。

A.2000B.3000C.5000D.10000

答案：C

8.公司价值观“客户第一”的核心要求是（）

A.优先满足客户所有需求B.在合规前提下为客户创造最大价值C.客户投诉时无条件妥协D.客户需求高于公司利益

答案：B

9.新员工试用期为（）个月，试用期内绩效考核需达到（）分以上方可转正。

A.1；70B.2；75C.3；80D.6；85

答案：C

10.办公区域安全规定中，离开座位超过（）分钟需关闭电脑显示器，重要文件需锁入抽屉。

A.5B.10C.15D.20

答案：A

11.市场部活动执行流程中，活动方案需至少提前（）个工作日提交审批，以便预留物料制作和场地协调时间。

A.7B.10C.15D.20

答案：B

12.公司年度培训计划中，每位员工每年至少需完成（）学时的线上课程学习，未达标者影响当年绩效评级。

A.10B.20C.30D.40

答案：B

13.采购部供应商选择标准中，首次合作需提供（）年以上的经营资质证明，且近（）年无重大质量或信用问题。

A.1；1B.2；2C.3；3D.5；5

答案：C

14.研发部代码提交规范要求，新功能代码需在（）内完成单元测试并提交测试报告，未通过测试不得合并至主分支。

A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时

答案：B

15.跨部门协作时，需求发起方需通过（）提交《协作需求单》，明确目标、时间节点及责任人，避免口头沟通歧义。

A.企业微信B.OA系统C.邮件D.纸质表单

答案：B

16.公司文化墙“成长之路”板块展示的是（）

A.高管团队履历B.年度优秀员工事迹C.公司发展里程碑D.客户合作案例

答案：C

17.员工生日福利包括（）

A.100元购物卡+定制贺卡B.200元现金+鲜花C.部门聚餐D.带薪休假半天

答案：A

18.会议室使用需提前（）小时在OA系统预约，未预约不得占用，紧急情况需电话告知行政部备案。

A.1B.2C.3D.4

答案：B

19.公司知识产权管理规定中，员工在职期间完成的（）成果自动归公司所有，需在完成后3个工作日内提交权属声明。

A.专利B.论文C.设计稿D.以上均是

答案：D

20.员工离职交接时，需将（）归还行政部，否则不予办理离职证明。

A.工牌、电脑、钥匙B.仅工牌C.仅电脑D.工牌、钥匙

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题，合计20分，多选、错选、漏选均不得分）

1.以下属于公司保密信息的有（）

A.未公开的产品研发方案B.客户通讯录及消费数据C.季度财务报表D.公司官网公开的产品介绍

答案：ABC

2.销售岗位禁止的行为包括（）

A.承诺