高级社会工作者考试《社会工作实务》-社区工作（一）.pdfVIP

社社会会工工作作者者--高高级级社社会会工工作作实实务务

第第1188讲讲社社区区工工作作（（一一））

第第三三节节社社区区工工作作

2019年考查的是社社会会策策划划模模式式的的角角色色与与功功，地地区区发发展展模模式式的的实实施施策策略略。。

2020年考查的是过过程程目目标标与与任任务务目目标标

2021年考查的是：案例分析第二题：社社会会策策划划模模式式的的定定义义与与理理论论假假设设，社社区区工工作作工工作作技技巧巧中中收收集集资资

料料的的方方法法，，社社区区工工作作技技巧巧中中如如何何与与组组织织建建立立联联系系。。

案例分析第三题：社社区区工工作作技技巧巧中中社社区区支支持持网网络络的建立。

关关键键词词：：模模式式、、技技巧巧

社区工作的模式

一、地区发展模式

地地区区发发展展模模式式的的核核心心理理念念是是强强调调参参与与，地地区区发发展展模模式式是是由由美美国国学学者者杰杰克克••罗罗斯斯曼曼根根据据社社区区发发展展以以及及社社

区区建建设设的的相相关关经经验验所所提提出出的的社区工作实务模式，该模式强调在一个较大的社区范围内鼓励社区居民通过

自助或互助的方式，广泛参与社区事务，解决社区问题。该模式强调一种发展理念，促进当地居民的需

求与当地的资源可持续发展；强调居民自下而上地参与、合作。

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（一）地区发展模式的实施特点

较多关注社区共同性问题、通过建立社区自主力来实现社区的重新整合、过过程程目目标标重重要要性性超超过过任任

务务目目标标（（自自助助））、、特特别别重重视视居居民民的的参参与与

（二）地区发展模式的实施策略

1．促进居民之间的交流，针对社区居民之间的冷漠和疏离

2．团结邻里，针对社区中部分邻里关系不良

3．社区教育，解决的是居民对社区资源不熟悉或陌生方面的问题和培养居民骨干

4．提供服务和发展资源，针对的是社区服务和社区资源缺乏的问题

5．社区参与，解决社区面对的部分共同问题

（三）工作者的角色

使者

教育者

中介者

协调者

二二、、社社会会策策划划模模式式

二、社会策划模式

社社会会计计划划也也叫叫社社会会策策划划模模式式，，是是指指在在理理性性方方法法指指导导下下，，依依靠靠专专家家的的意意见见和和知知识识，，准准确确把把握握社社会会服服务务

机机构构的的使使命命、、宗宗旨旨、、政政策策、、资资源源的的基基础础上上，，确确立立社社区区工工作作的的目目标标，，并并依依据据社社区区工工作作目目标标的的引引导导下下，，从从多多

个个预预选选方方案案中中选选择择一一个个最最佳佳的的工工作作方方案案，然后结合社区需要，动员和分配资源，并在工作过程中根据不

断变化的实际状况随时修改计划，保障计划朝向预定目标前进，在工作结束时对计划执行情况加以总结

和反思，最终解决社区问题。

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（一）基本假设

1．对社区构成的假设：社区是一个系统整体，社会问题可以通过渐进的方式解决

2．对社区发展和变迁的假设：把握规律，有计划社区引导发展

3．对个人及其个体行为动机的假设：对对理理性性人人进进行行管管理理，，崇崇尚尚理理性性的的力力量量

（二）特点

11．．注注重重任任务务目目标标的的实实现现：排列优先次序，解决实质性问题

22．．强强调调运运用用理理性性原原则则处处理理问问题题：：注重过程理性化、方法科学化

33．．注注重重由由上上而而下下的的改改变变：社区工作者扮演专家的角色，策划方案，并处于社区过程中的主要位置

44．．指指向向社社区区未未来来变变化化：预测未来变化，尽量降低社区未来变化的不稳定性

（三）实施策略

1．明确组织的使命和目标

2．分析环境和形势

3．客观地认识自身的力

4．界定和分析