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2025年人力资源管理师人工智能在HR中的基础概念与发展趋势专题试卷及解析1

2025年人力资源管理师人工智能在HR中的基础概念与发

展趋势专题试卷及解析

2025年人力资源管理师人工智能在HR中的基础概念与发展趋势专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在人力资源管理中，人工智能技术最核心的基础是？

A、高速网络

B、大数据

C、云计算

D、算法模型

【答案】D

【解析】正确答案是D。算法模型是人工智能的“大脑”，是实现机器学习、自然语言处理

等AI功能的核心，它决定了AI系统能够执行何种任务以及执行的效果。A、B、C选

项均为AI发展的重要支撑技术，但并非其最核心的基础。高速网络提供数据传输通道，

大数据提供“燃料”，云计算提供算力平台，但最终实现智能决策和预测的是算法模型。

知识点：人工智能基础构成。易错点：容易将支撑技术与核心技术混淆，误选B（大数

据），认为数据是决定性因素，但数据需要通过算法才能产生价值。

2、在招聘流程中，用于自动筛选简历、匹配岗位需求的人工智能应用主要属于？

A、自然语言处理（NLP）

B、计算机视觉（CV）

C、机器人流程自动化（RPA）

D、语音识别

【答案】A

【解析】正确答案是A。自然语言处理（NLP）是让计算机理解和运用人类语言的技术。

在简历筛选中，AI需要“阅读”和理解简历中的文字信息（如技能、经验、学历），并与

岗位描述（JD）进行语义匹配，这正是NLP技术的典型应用。B选项计算机视觉主要

用于处理图像和视频，如面试中的微表情分析。C选项RPA主要用于模拟人类操作自

动化重复性流程，如数据录入，而非理解内容。D选项语音识别专注于将语音转为文

字，不直接应用于文本简历分析。知识点：AI技术在HR场景中的应用。易错点：可

能误选C（RPA），因为简历筛选是自动化流程，但RPA的“自动化”是基于规则的机械

操作，而AI筛选是基于理解的智能匹配，两者有本质区别。

3、关于AI在员工培训与发展中的应用，以下描述最准确的是？

A、AI可以完全替代人类讲师进行所有培训

B、AI主要用于为员工创建完全相同的学习路径

C、AI能够根据员工能力短板和职业目标，推荐个性化学习内容

2025年人力资源管理师人工智能在HR中的基础概念与发展趋势专题试卷及解析2

D、AI的应用仅限于在线培训平台的后台管理

【答案】C

【解析】正确答案是C。AI在员工培训中的核心优势在于个性化。通过分析员工的绩效

数据、技能评估结果、职业兴趣等，AI可以构建精准的员工画像，并从庞大的课程库中

智能推荐最适合其个人发展的学习内容和路径，实现“千人千面”的培训。A选项错误，

AI目前无法完全替代人类讲师在互动、激励、复杂问题解答等方面的作用。B选项错

误，提供“千人一面”的标准化培训是传统方式的弊端，AI正是为了解决此问题。D选

项错误，AI的应用贯穿于培训需求分析、内容推荐、学习效果评估等多个环节，远不

止后台管理。知识点：AI在培训与发展中的应用模式。易错点：对AI的能力边界认识

不清，容易产生“AI万能论”或“AI无用论”的极端看法，从而误选A或D。

4、AI驱动的员工情绪分析或敬业度调查，其主要技术手段是？

A、分析员工的打卡记录

B、通过自然语言处理分析内部沟通文本（如邮件、聊天记录）

C、统计员工的加班时长

D、监控员工的电脑屏幕使用情况

【答案】B

【解析】正确答案是B。员工情绪和敬业度往往体现在其语言表达中。AI通过自然语言

处理（NLP）技术，可以对员工在企业内部沟通平台、匿名调查问卷、社交媒体等渠道

产生的文本数据进行情感倾向分析（正面、负面、中性），从而洞察团队的整体情绪状

态和敬业度水平。A、C、D选项都属于行为数据，可以作为辅助判断指标，但无法直

接、深入地了解员工的内在情绪和态度，且D选项涉及严重的隐私伦理问题。知识点：

AI在员工关系与敬业度管理中的应用。易错点：可能误选A或C，因为这些数据易于

获取，但它们反映的是行为结果而非情感原因，无法替代对语言内容的深度分析。

5、在人力资源管理中，引入人工智能技术面临的首要挑战通常是？

A、技术成本过高

B、数据隐私与伦理问题

C、员工普遍抵制

D、缺乏足够的技术供应商

【答案】B

【解析】正确答案是B。HR领域的数据涉及大量员工的个人敏感信息，如薪酬、绩效、

健康、家庭背景等。在应用AI时，如何合法合规