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2025年人力资源管理师培训方法选择中小企业案例专题试卷及解析1

2025年人力资源管理师培训方法选择中小企业案例专题试

卷及解析

2025年人力资源管理师培训方法选择中小企业案例专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、某科技型中小企业为提升新入职研发人员的岗位技能，计划采用一种强调“干中学”

并与实际工作任务紧密结合的培训方法。考虑到企业资源有限且希望培训能快速产生

效益，最适宜选择的方法是？

A、讲授法

B、案例分析法

C、工作轮换法

D、师带徒制

【答案】D

【解析】正确答案是D。师带徒制（或称导师制）是一种传统的在职培训方法，通过资深

员工（师傅）对新手（徒弟）在工作岗位上进行一对一的指导和示范，实现“干中学”。该

方法紧密结合实际工作，成本相对较低，非常适合资源有限的中小企业，且能快速提升

新员工的实操能力，满足快速产生效益的需求。A选项讲授法偏重理论传授，与实际工

作结合不紧密；B选项案例分析法虽然能提升分析能力，但不如师带徒制直接；C选项

工作轮换法适用于培养多面手或了解全局，但对于特定岗位技能的深度提升效率不高。

知识点：在职培训方法的特点与应用。易错点：容易将师带徒制与工作轮换混淆，前者

侧重于单一岗位的深度技能传承，后者侧重于多个岗位的广度经验积累。

2、一家中型连锁餐饮企业，计划在半年内对全国50家门店的店长进行一次关于“数字

化运营管理”的统一培训。考虑到店长们地理位置分散，且工作时间难以统一，最经济

高效的培训方式是？

A、集中面授

B、企业内部网络大学（Elearning）

C、送教上门（讲师巡回培训）

D、外派参加行业峰会

【答案】B

【解析】正确答案是B。企业内部网络大学（Elearning）能够打破时间和空间的限制，让

分散在各地的学员可以根据自己的时间灵活安排学习，非常适合地理位置分散、工作时

间不统一的群体。对于50名店长的规模，开发和购买在线课程的边际成本较低，相比

集中面授（差旅、住宿成本高）和送教上门（讲师时间和差旅成本高）更为经济高效。

D选项外派参加峰会成本极高且内容不一定系统。知识点：现代培训技术（Elearning）

的优势与应用场景。易错点：在面对大规模、分散式培训需求时，容易忽略Elearning

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的灵活性和成本优势，而倾向于传统的面授模式。

3、某中小型制造企业发现，一线员工的安全意识薄弱，安全事故时有发生。为了有效

提升全员的安全操作规范和应急处理能力，最应采用的培训方法是？

A、角色扮演法

B、行为模仿法

C、情景模拟法

D、游戏化培训法

【答案】C

【解析】正确答案是C。情景模拟法是通过创设一个接近真实工作环境的场景，让学员

在其中处理问题或进行操作。对于安全培训，可以模拟火灾、设备故障等紧急情况，让

员工在高度仿真的环境中演练应急处理流程，这种体验式学习比单纯听讲或观看视频

更能加深印象，提升实际应对能力。A选项角色扮演侧重于人际互动；B选项行为模仿

侧重于标准操作流程的重复练习，但缺乏突发性；D选项游戏化培训虽能提高趣味性，

但在严肃的安全应急场景下，情景模拟的代入感和紧迫感更强。知识点：体验式培训方

法的应用。易错点：将情景模拟与角色扮演混淆，情景模拟更侧重于对“事”的应对，而

角色扮演更侧重于对“人”的互动。

4、一家初创的互联网公司，团队年轻且富有创造力，但缺乏系统的项目管理知识。为

了在不压抑团队活力的前提下，引入规范的项目管理流程，HR应推荐哪种培训方法？

A、严格的封闭式集训

B、行动学习法

C、头脑风暴法

D、视频课程自学

【答案】B

【解析】正确答案是B。行动学习法是以小组为单位，围绕企业真实存在的问题，通过

“质疑反思行动再反思”的循环过程，在解决实际问题的同时学习和提升能力。这种方法

非常适合初创公司，因为它将学习与解决公司当前面临的实际项目管理挑战相结合，既

引入了规范，又保持了团队的创造力和参与感，避免了纯理论灌输的枯燥。A选项严格

的集训可能压抑团队活力；C选项头脑风暴是创意工具，而非系统的培训方法；D选项

视频课程缺乏互动和实践环节。知识点：行动学习法的核心理念与适用性。易错点：未

能理解行动学习法“在干中学、学中干”的本质，