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2025年互联网营销师AI在营销中的智能营销策略制定专题试卷及解析1

2025年互联网营销师AI在营销中的智能营销策略制定专

题试卷及解析

2025年互联网营销师AI在营销中的智能营销策略制定专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在AI驱动的智能营销中，以下哪项技术最核心地支撑了个性化推荐系统的实

现？

A、区块链技术

B、自然语言处理

C、机器学习算法

D、物联网技术

【答案】C

【解析】正确答案是C。机器学习算法是个性化推荐系统的核心，它通过分析用户

的历史行为、偏好等数据，预测用户可能感兴趣的内容或产品，从而实现精准推荐。A

选项区块链技术主要用于数据安全和去中心化，与个性化推荐关系不大；B选项自然语

言处理主要用于文本和语音的理解与生成，虽然可以辅助推荐（如分析评论），但不是

核心；D选项物联网技术主要连接物理设备，与个性化推荐无直接关联。知识点：机器

学习在推荐系统中的应用。易错点：容易将自然语言处理误认为是核心，因为它在营销

中也很重要，但推荐系统的核心是预测算法。

2、AI在营销内容创作中，能够大规模生成符合品牌调性的文案，主要依赖于哪种

技术？

A、计算机视觉

B、生成式AI（如GPT模型）

C、强化学习

D、知识图谱

【答案】B

【解析】正确答案是B。生成式AI，特别是大型语言模型（如GPT），能够根据输

入的指令和品牌调性，自动生成高质量的营销文案，极大地提高了内容创作的效率和规

模。A选项计算机视觉处理图像和视频，不直接生成文本；C选项强化学习主要用于决

策优化，如广告出价策略，而非内容生成；D选项知识图谱用于结构化知识表示，可以

辅助生成内容，但不是直接生成技术。知识点：生成式AI在内容营销中的应用。易错

点：可能混淆知识图谱与生成式AI的作用，前者提供结构化信息，后者负责生成。

3、在智能营销策略中，AI通过分析用户画像和行为数据，动态调整广告投放策略，

这主要体现了AI的哪种能力？

A、数据可视化

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B、预测性分析

C、实时决策

D、情感计算

【答案】C

【解析】正确答案是C。实时决策能力使AI能够根据实时变化的用户数据（如浏

览、点击行为）即时调整广告投放，如更换广告素材、调整出价等，以最大化广告效果。

A选项数据可视化是展示数据的方式，不涉及决策；B选项预测性分析是预测未来趋

势，虽然重要，但题目强调的是“动态调整”，即实时性；D选项情感计算是分析用户情

绪，可以辅助决策，但不是核心能力。知识点：AI的实时决策在程序化广告中的应用。

易错点：容易将预测性分析与实时决策混淆，前者是“预判”，后者是“即时反应”。

4、AI在营销自动化中，能够根据用户生命周期阶段自动触发相应的营销活动（如

欢迎邮件、流失预警），这主要应用了AI的哪个方面？

A、语音识别

B、用户旅程映射

C、图像识别

D、机器人流程自动化（RPA）

【答案】B

【解析】正确答案是B。用户旅程映射是营销自动化的核心，AI通过分析用户在不

同生命周期阶段的行为，自动匹配并触发预设的营销策略，实现精细化运营。A选项语

音识别处理语音信息，与用户旅程无关；C选项图像识别处理图像，同样无关；D选项

RPA主要用于自动化重复性流程，虽然可以辅助执行，但策略的触发依赖于用户旅程

的智能判断。知识点：AI驱动的营销自动化与用户生命周期管理。易错点：可能误选

RPA，因为它涉及“自动化”，但RPA缺乏智能判断能力，而题目强调的是“根据阶段自

动触发”。

5、在AI智能营销中，通过分析社交媒体上的海量文本数据，洞察消费者情绪和趋

势，主要运用了哪种技术？

A、自然语言处理（NLP）

B、计算机视觉

C、推荐系统

D、语音合成

【答案】A

【解析】正确答案是A。自然语言处理（NLP）技术能够理解、解释和生成人类语

言