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2025年互联网营销师人工智能驱动的用户画像构建专题试卷及解析1

2025年互联网营销师人工智能驱动的用户画像构建专题试

卷及解析

2025年互联网营销师人工智能驱动的用户画像构建专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在人工智能驱动的用户画像构建中，以下哪项技术最常用于从非结构化文本数

据中提取用户兴趣特征？

A、决策树算法

B、自然语言处理（NLP）

C、聚类分析

D、关联规则挖掘

【答案】B

【解析】正确答案是B。自然语言处理（NLP）是专门处理和分析文本数据的技术，

能够从评论、帖子等非结构化内容中提取关键词、情感倾向等用户特征。A选项决策树

主要用于分类和回归任务，C选项聚类用于无监督分组，D选项关联规则挖掘用于发现

项集间关系，均不直接适用于文本特征提取。知识点：NLP在用户画像中的应用。易错

点：混淆文本处理与数值数据处理技术的适用场景。

2、构建用户画像时，人工智能模型最核心的数据来源是？

A、企业内部CRM系统

B、第三方市场调研报告

C、多源异构的用户行为数据

D、行业公开数据集

【答案】C

【解析】正确答案是C。人工智能驱动的用户画像依赖实时、动态的多源数据（如

浏览、点击、购买等行为数据），而非静态数据。A选项CRM数据有限，B和D选项

数据时效性和个性化不足。知识点：用户画像数据源的多样性要求。易错点：忽视行为

数据对动态画像的重要性。

3、以下哪项是深度学习在用户画像构建中的典型优势？

A、计算效率高

B、可处理高维稀疏数据

C、模型可解释性强

D、无需大量标注数据

【答案】B

【解析】正确答案是B。深度学习能自动学习高维稀疏数据（如用户行为序列）中

的复杂特征。A选项错误，深度学习计算成本高；C选项错误，其可解释性较差；D选

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项错误，通常需要大量数据训练。知识点：深度学习在用户画像中的技术特点。易错点：

混淆深度学习与传统机器学习的优缺点。

4、在用户画像标签体系中，“潜在流失风险”属于哪类标签？

A、静态属性标签

B、行为偏好标签

C、预测类标签

D、社交关系标签

【答案】C

【解析】正确答案是C。预测类标签基于历史数据推断未来行为（如流失风险）。A

选项静态属性指性别、地域等固定信息；B选项行为偏好反映当前兴趣；D选项社交关

系描述用户网络。知识点：用户画像标签分类。易错点：混淆描述性标签与预测性标签

的定义。

5、人工智能模型在用户画像更新中最常采用的技术是？

A、批量处理

B、增量学习

C、离线训练

D、人工规则调整

【答案】B

【解析】正确答案是B。增量学习能实时更新模型以适应用户行为变化，而A和C

选项延迟高，D选项效率低。知识点：用户画像的动态更新机制。易错点：忽视实时性

对画像准确性的影响。

6、以下哪项是人工智能解决用户画像“冷启动”问题的有效方法？

A、协同过滤

B、内容推荐

C、迁移学习

D、关联规则

【答案】C

【解析】正确答案是C。迁移学习利用已有知识辅助新用户画像构建。A和B选项

依赖用户历史数据，D选项需足够数据支持。知识点：冷启动问题的技术解决方案。易

错点：混淆推荐算法与冷启动应对策略。

7、在用户画像隐私保护中，差分隐私技术的主要作用是？

A、加密用户数据

B、限制数据访问权限

C、添加噪声防止个体识别

D、匿名化处理

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【答案】C

【解析】正确答案是C。差分隐私通过添加噪声保护个体信息，而A选项是加密技

术，B选项是访问控制，D选项是数据脱敏。知识点：用户画像隐私保护技术