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2025年互联网营销师直播电商内容策划与互动技巧案例分析专题试卷及解析1

2025年互联网营销师直播电商内容策划与互动技巧案例分

析专题试卷及解析

2025年互联网营销师直播电商内容策划与互动技巧案例分析专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在直播电商中，主播为了提升用户粘性，设计了一个“限时秒杀”环节。这种内容

策划主要利用了消费者的哪种心理？

A、从众心理

B、稀缺心理

C、权威心理

D、互惠心理

【答案】B

【解析】正确答案是B。稀缺心理是指人们对稀有或难以获得的东西更加珍视和渴

望的心理效应。“限时秒杀”通过限制时间，制造了紧迫感和稀缺性，促使用户快速做出

购买决策。A选项从众心理更多体现在“爆款热销”等场景；C选项权威心理通常与专家

推荐、品牌背书相关；D选项互惠心理则通过赠品、福利等方式体现。知识点：消费心

理学在直播中的应用。易错点：容易将从众心理与稀缺心理混淆，需注意两者触发条件

的差异。

2、某美妆主播在介绍一款面霜时，不仅详细讲解了成分和功效，还现场展示了产

品的质地和使用方法。这种内容策划方式属于哪种类型？

A、知识科普型

B、体验展示型

C、剧情互动型

D、价格促销型

【答案】B

【解析】正确答案是B。体验展示型内容策划强调通过实际操作、演示或试用，让用

户直观感受产品效果。主播现场展示面霜质地和使用方法，正是为了增强用户的体验感

和信任度。A选项知识科普型更侧重于理论讲解；C选项剧情互动型通常有故事情节；

D选项价格促销型以折扣、优惠为核心。知识点：直播内容策划的分类。易错点：需区

分知识科普与体验展示，前者偏理论，后者偏实践。

3、在直播互动中，主播通过“评论区扣1抽奖”的方式引导用户参与。这种互动技

巧的主要目的是什么？

A、提升直播间热度

B、增加用户停留时长

C、促进产品转化

2025年互联网营销师直播电商内容策划与互动技巧案例分析专题试卷及解析2

D、收集用户反馈

【答案】A

【解析】正确答案是A。通过“扣1抽奖”可以快速激发用户参与热情，增加评论数

量，从而提升直播间的热度，吸引更多平台流量。B选项增加停留时长是间接效果，但

非主要目的；C选项促进转化需要更复杂的互动设计；D选项收集反馈通常通过提问或

问卷实现。知识点：直播互动技巧与平台算法逻辑。易错点：容易将互动的直接目的与

间接效果混淆。

4、某主播在直播中频繁使用“宝宝们”“家人们”等称呼，这种语言技巧的作用是什

么？

A、提升专业形象

B、拉近与用户的距离

C、强化产品卖点

D、制造紧迫感

【答案】B

【解析】正确答案是B。使用亲切的称呼可以营造亲密氛围，拉近主播与用户的心

理距离，增强用户的归属感和信任感。A选项提升专业形象需要更正式的语言；C选项

强化卖点需突出产品优势；D选项制造紧迫感通常通过时间限制实现。知识点：直播语

言技巧与用户心理。易错点：需注意语言风格与直播目标的匹配性。

5、在直播电商中，主播通过“连麦PK”的方式与其他主播互动。这种内容策划的主

要优势是什么？

A、降低直播成本

B、扩大受众覆盖面

C、提升产品专业性

D、简化互动流程

【答案】B

【解析】正确答案是B。连麦PK可以吸引双方粉丝的关注，实现流量互通，从而

扩大受众覆盖面。A选项降低成本与连麦无关；C选项提升专业性需依赖专家或权威背

书；D选项简化流程通常通过技术优化实现。知识点：直播内容策划的创新形式。易错

点：需区分不同互动形式的适用场景。

6、某主播在直播中设置了一个“问答环节”，用户提问即可获得小礼品。这种互动技

巧的主要目的是什么？

A、提升用户参与度

B、筛选精准用户

C、展示产品优势

D、制造话题热度

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【答案