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传媒生活

新媒体背景下辅导员学生管理工作创新分析

文/王一心（河南推拿职业学院）

在辅导员工作中，学生管理工作是重要组成部分，在新媒体冲击下面临需求匹配、信息过载等各种难题，要求辅导员主动创新

学生管理工作，通过与学生高效沟通维持校园环境和谐稳定，为学生成长成才提供保障。基于新媒体背景，辅导员应结合学生需

求丰富管理内容与形式，体现以生为本的工作思想，坚持为学生提供优质服务，并将新媒体平台当作重要工作阵地，加强舆情引

导，与学生积极沟通，从而增强学生管理工作实效性。

关键词：新媒体；辅导员；学生管理工作创新

新媒体作为依托网络信息技术、移动数字技术等实现信息果。

传播的媒体形态，具备信息交互性强、多元化等特点，给人们的（二）信息过载难题

生活带来了巨大变化。在学生几乎人手一部智能手机的背景新媒体信息传播具有信息量大、时效性强等特点，容易引

下，新媒体在校园中应用普遍，方便师生随时随地发送和接收发信息过载问题，导致学生专注力下降，发声渠道变得多样、分

信息，实现跨空间沟通交流，对辅导员学生管理工作提出了更散，学生的言论也带有碎片化、随意性等特点。[1]（闫芷毓.新

高要求。因此，应结合新媒体背景加强辅导员学生管理工作的媒体时代高校辅导员学生管理创新路径探究[J].新闻研究导刊，

创新研究，做到积极应对时代挑战，为学生发展创造良好环境。2024，17：195-199.）辅导员通过微博、微信等各种媒体开展学生

管理工作，不仅难以从学生言论中提炼有价值的信息，也难以

新媒体背景下辅导员学生管理工作难题进行集中且相对系统的宣传引导。与此同时，辅导员工作精力

（一）需求匹配难题有限，在媒体平台和APP不断更新的背景下，无法在短时间内

在新媒体时代，学生获得信息的途径更加开放、多元，可通做到熟练使用各种媒体资源，在学生信息收集、整理、分析和处

过抖音、小红书等平台搜索感兴趣的内容，并随时通过平台发理方面面临较大挑战。在工作繁杂的情况下，辅导员偏向于从

表个人观点和上传作品视频，满足学生个性化表达和社会认同学生中选取助理，将学生信息收集、整理等工作交付给助理，希

需求。辅导员应用新媒体技术开展学生管理工作，偏向于传播望学生实现自我管理，日常则只过问重要事项，对学生生活困

正向信息，如学校政策、学生优秀事迹等，尽管能够将信息以最难了解不足，对学生情感开导、思想教育等工作开展不到位。

快速度发送给学生，但多数内容不符合学生需求，难以引发学在快节奏生活环境下，一些辅导员忙于日常各种事务，仅在学

生关注。在学生需求趋向多样化背景下，辅导员学生管理工作生入学之初与学生频繁接触，开展宿舍安排、干部选拔等工作，

缺少心理健康、个人规划等方面的内容，将削弱信息传递有效日常与学生的互动沟通不足，未能对学生进行科学引导，导致

性。此外，部分辅导员缺乏专业网络技能，在学生管理工作中师生间缺乏信任，信息沟通存在障碍。

力不从心，难以通过新媒体平台了解学生需求，降低了学生管（三）舆情引导难题

理工作效率。在学生传递信息渠道更加隐蔽且多样的背景下，新媒体环境中包含大量煽动性强的网络信息，在学生立场

辅导员采取观察学生行为、查阅学生档案等传统方式分析学生不坚定的情况下容易使其产生错误思想，甚至陷入网暴他人的

动态，显然无法全面察觉学生存在的问题。辅导员无法把握学“陷阱”中，出现价值观扭曲等问题。辅导员在学生管理方面需

生思想动态和需求，难以利用即时通信工具、社交媒体等向学加强对校园网络繁杂信息的监管，培养学生信息甄别能力，避

生传递有效信息内容，只能通过平台与学生进行简单沟通，造免学生受虚假信息欺骗和干扰。新媒体的出现增加了学生监

成学生管理工作与新媒体技术融合不足，难以取得理想管理效管难度，微博、短视频等媒体平台每天快速产生大量碎片化、去

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