广州市黄埔区2025年社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案.docxVIP

广州市黄埔区2025年社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.社区网格员在日常巡查中发现某居民楼存在消防通道被杂物堵塞的情况，首先应该（）

A.直接清理杂物

B.联系物业处理

C.拍照记录并向相关部门报告

D.要求居民自行清理

答案：C。网格员发现问题后，应先拍照记录问题的现状，以便后续跟进和反馈，同时及时向相关部门报告，让专业力量来处理，而不是自行清理或直接要求居民清理，联系物业也是后续可以做的，但第一步是记录并报告。

2.黄埔区某社区要开展垃圾分类宣传活动，网格员在活动中不应该（）

A.发放垃圾分类宣传手册

B.现场演示垃圾分类方法

C.强制居民进行垃圾分类

D.解答居民关于垃圾分类的疑问

答案：C。网格员在垃圾分类宣传活动中，可以通过发放宣传手册、现场演示、解答疑问等方式来引导居民正确进行垃圾分类，但不能强制居民，应该以宣传和引导为主。

3.社区网格员在采集居民信息时，以下做法正确的是（）

A.随意向他人透露居民信息

B.只采集部分居民的信息

C.严格保密居民信息

D.不核实信息的真实性

答案：C。居民信息属于个人隐私，网格员在采集过程中要严格保密，不能随意向他人透露。要全面采集居民信息，并且要核实信息的真实性。

4.黄埔区某社区有一位独居老人，网格员发现老人近期身体状况不佳，应该（）

A.不闻不问

B.联系老人的亲属，并建议他们关注老人健康

C.让老人自己去医院看病

D.指责老人不注意身体

答案：B。对于独居老人身体状况不佳的情况，网格员有责任联系老人的亲属，提醒他们关注老人健康，而不是不闻不问、让老人自己去看病或指责老人。

5.社区网格员在处理邻里纠纷时，应遵循的原则不包括（）

A.偏袒一方

B.公平公正

C.依法处理

D.调解为主

答案：A。处理邻里纠纷时，网格员要做到公平公正，依法处理，以调解为主，不能偏袒任何一方。

6.以下不属于社区网格员职责的是（）

A.统计社区内企业数量

B.组织社区广场舞比赛

C.排查社区安全隐患

D.协助社区居民办理低保申请

答案：B。组织社区广场舞比赛通常属于社区文化活动组织范畴，不是网格员的核心职责。网格员主要负责信息采集、安全排查、协助居民办理事务等工作，统计社区内企业数量也是信息采集的一部分。

7.黄埔区某社区网格员在巡查中发现一处污水外溢问题，应该向（）报告。

A.社区卫生服务中心

B.城管部门

C.环保部门

D.教育部门

答案：B。污水外溢问题属于城市管理范畴，应向城管部门报告，社区卫生服务中心主要负责医疗卫生服务，环保部门主要处理环境污染等问题，教育部门与污水外溢问题无关。

8.社区网格员在录入居民信息时，发现信息有误，应该（）

A.直接修改信息

B.不做处理

C.与居民核实后再修改

D.随意编造正确信息

答案：C。发现居民信息有误时，不能直接修改或随意编造，应与居民核实后再进行修改，以保证信息的准确性。

9.当社区发生火灾时，网格员首先要做的是（）

A.冲进火场灭火

B.组织居民疏散

C.等待消防队来处理

D.逃离现场

答案：B。在火灾发生时，网格员要以保障居民生命安全为首要任务，组织居民疏散，而不是盲目冲进火场灭火，也不能等待消防队来处理而不采取行动，更不能逃离现场。

10.黄埔区某社区开展文明养犬宣传活动，网格员的工作不包括（）

A.宣传养犬登记制度

B.捕杀流浪犬

C.宣传文明遛犬知识

D.提醒居民及时清理犬只粪便

答案：B。捕杀流浪犬通常由专业的动物管理部门负责，网格员在文明养犬宣传活动中可以宣传养犬登记制度、文明遛犬知识以及提醒居民清理犬只粪便。

11.社区网格员在巡查中发现某店铺存在占道经营问题，应该（）

A.与店主理论并发生冲突

B.拍照记录并向城管部门报告

C.直接没收占道物品

D.视而不见

答案：B。发现占道经营问题，网格员应拍照记录问题情况，并及时向城管部门报告，不能与店主发生冲突、直接没收物品或视而不见。

12.以下关于社区网格员信息采集工作，说法错误的是（）

A.信息采集要全面准确

B.可以只采集重点区域的信息

C.要定期更新信息

D.采集信息要征得居民同意

答案：B。信息采集工作要全面准确，不能只采集重点区域的信息，同时要定期更新信息，并且采集信息时要征得居民同意。

13.黄埔区某社区有居民反映小区内路灯损坏，网格员应该（）

A.让居民自己修理

B.联系供电部门维修

C.不管不问

D.自己尝试修理

答案：B。路灯损坏问题应联系供电部门进行维修，不能让居民自己修理，也不能不管不问，网格员一般不具备专业的修理技能，