肇庆市鼎湖区2025年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）.docxVIP

肇庆市鼎湖区2025年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）

一、单选题（每题2分，共30分）

1.网格员在日常巡查中发现某居民楼存在消防通道被杂物堵塞的情况，他首先应该（）

A.直接清理杂物

B.拍照记录并向社区报告

C.要求居民自行清理

D.联系消防部门

答案：B。网格员发现问题后，应先拍照记录相关情况，然后及时向社区报告，由社区协调处理，而不是自行清理或直接联系消防部门，在未与居民沟通前要求居民自行清理也不是第一步的做法。

2.以下哪种情况不属于网格员需要采集的基础信息（）

A.居民的宗教信仰

B.房屋的居住情况

C.企业的经营状况

D.社区内的公共设施状况

答案：A。网格员采集的基础信息主要包括房屋、人口、企业、公共设施等方面与社区治理相关的内容，居民的宗教信仰属于个人隐私且一般不在采集范围内。

3.网格员在调解邻里纠纷时，以下做法正确的是（）

A.偏袒一方，以快速解决纠纷

B.先倾听双方诉求，再进行调解

C.直接按照自己的想法进行裁决

D.对纠纷双方进行批评指责

答案：B。在调解邻里纠纷时，应该秉持公正、客观的态度，先倾听双方诉求，了解事情全貌后再进行调解，而不是偏袒一方、直接裁决或批评指责。

4.社区内某商家违规占道经营，网格员应该（）

A.与商家理论，要求其立即整改

B.拍照记录并通知城管部门

C.自行拆除占道物品

D.视而不见

答案：B。对于商家违规占道经营的情况，网格员没有执法权，应拍照记录后通知城管部门来处理，与商家理论可能引发冲突，自行拆除占道物品不合法，视而不见则未履行职责。

5.网格员在巡查中发现某建筑工地存在安全隐患，他应（）

A.要求工地立即停工整改

B.记录情况并向相关安全监管部门报告

C.帮助工地解决安全隐患

D.只在自己的工作记录中简单提及

答案：B。网格员发现建筑工地安全隐患，没有权力要求工地停工整改，也不能直接帮助工地解决隐患，应记录情况并向相关安全监管部门报告，仅在工作记录中简单提及未履行报告职责。

6.以下关于网格员对社区环境卫生问题的处理方式，正确的是（）

A.发现垃圾堆积，自己动手清理

B.通知环卫部门来清理，并跟踪处理结果

C.让附近居民自行清理

D.等问题严重了再报告

答案：B。网格员发现社区环境卫生问题，应通知环卫部门来清理，并跟踪处理结果，自己动手清理不是主要职责，让居民自行清理不合理，等问题严重再报告不符合及时处理的要求。

7.网格员在采集人口信息时，遇到居民不愿意配合，应该（）

A.强行要求居民提供信息

B.放弃采集该居民信息

C.耐心解释采集信息的目的和用途，争取居民配合

D.威胁居民如果不配合将采取强制措施

答案：C。遇到居民不愿意配合采集信息，网格员应耐心解释采集信息的目的和用途，争取居民配合，强行要求、放弃采集或威胁居民都是不正确的做法。

8.社区内发生火灾，网格员首先要做的是（）

A.参与灭火

B.组织居民疏散

C.调查火灾原因

D.拍照记录火灾现场

答案：B。在社区发生火灾时，保障居民生命安全是首要任务，所以网格员首先要组织居民疏散，而参与灭火不是网格员的专业职责，调查火灾原因是消防等专业部门的工作，拍照记录可在疏散居民后进行。

9.网格员在社区中发现有疑似传销活动，应该（）

A.直接冲进传销窝点制止

B.悄悄离开，避免惹麻烦

C.记录相关情况并向公安部门报告

D.自己展开调查

答案：C。对于疑似传销活动，网格员没有执法权，不能直接冲进传销窝点制止，悄悄离开未履行职责，自己展开调查也不专业，应记录情况并向公安部门报告。

10.某社区居民反映家中水管破裂，网格员应（）

A.联系物业或相关维修部门，并跟进维修进度

B.自己去修理水管

C.让居民自己找维修人员

D.拖延处理

答案：A。居民反映水管破裂，网格员应联系物业或相关维修部门，并跟进维修进度，自己修理水管不专业，让居民自己找维修人员未履行服务职责，拖延处理会影响居民生活。

11.网格员在巡查中发现社区内的路灯损坏，应该（）

A.通知电力部门维修

B.自己动手更换灯泡

C.等居民反映再处理

D.认为这不是自己的工作范围

答案：A。发现社区路灯损坏，网格员应通知电力部门维修，自己动手更换灯泡不具备专业能力，等居民反映再处理不及时，认为不是自己工作范围则未履行巡查发现问题并报告的职责。

12.社区内举办大型活动，网格员的职责不包括（）

A.维护活动现场秩序

B.协助活动组织方进行人员登记

C.参与活动表演

D.处理活动现场的突发情况

答案：C。网格员在社区大型活动中的职责主要是维护秩序、协助人员登记和处理突发情况